一、出团前准备 1。旅行证件:请您务必携带本人身份证原件。不需安排接送的游客,返回途中一切事宜由客人自行承担 2.着装,准备衣服要根据季节的变化而定,请出团前注意当地天气预报。当地昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物 3.应带物品L出团时自备牙具,洗漱用品,妥协,因多数酒店不配备此类物品,主要是为环保及个人卫生,长时间在户外活动,请带上太阳帽、太阳镜、涂抹防霜,以保护皮肤。 二、安全提示 1.报名是请留下您在旅游期间使用的手机号码,方便导游用短信与您联系 2.此行程车程较长,比较辛苦,请贵宾配合导游工作,保持良好心情 3,此行程游览时间长,望各位游客有一个良好的心态,配合导游工作,遵守时间安排 4.晚间休息,注意检查房门、窗是是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身报关 5.贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内,在街上特别注意小伙、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队导游。 70下车请记住车号,车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,最稳当是随身携带酒店卡,在迷路是打的回酒店。 8.在参加活动是,一定要听从号令只会,排位、坐落等有序进行,预留有足够空间,避免拥挤或发成挤压,拉伤、跌伤等意外事件,注意保持安全间距。不要过于留恋景点导致掉队或拖延,听从导游和团队领队的只会和安排,暗示到达指定地点集合,按时上车,避免耽误行程,不要单独行动,如有个人临时的活动安排活线路变化,需提前征求领队和导游同意 9,老年人在宾馆,车站,景区游览时尽量不乘坐滚梯。酒店住宿时,请客人洗浴时使用防滑垫 三、旅游目的地须知 1.游客不得参观或参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教紧急的项目或者活动 2.当地景区条件有限,用餐及住宿条件与重庆主城区稍有差异,敬请谅解; 3.景区内节假日游客流量比较多,请注意安全,注意看好自己的随时贵重物品。 4.请尊重当地的风俗习惯,请您尽量不要与当地人发生矛盾,避免不必要的争执和不快。 1、【产品说明】:如因个人原因没带身份证造成无法入住酒店,游客自行承担责任。因是散客拼团,经常会出现游客人数增减,故车牌及导游电话出来得比较晚;但导游会在出发前一天的18:00—20:00与客人电话联系,通知车牌号码及注意事项;若20:00以后仍未接到导游电话的,请游客速拨打出团通知书上应急电话或报名电话。谢谢! 2、【用车说明】:行程内用车为空调车,散客拼团全程可能非同一台车;因延线有行车公里数限制或部分路段维修,易发生堵车,发车时间均较早,行程内标注出发及行车时间均为预计,具体情况略有不同;为保证车辆制动性能,行车 延途均需停车加水;行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。行程用车均按每人一正座提前一天定车,根据同团人数安排车型,空调限时开放(主要争对坡路上行中为保证动力,无法开放);保证一人一座,不提供座次要求;若因大交通(如:航班、火车等)延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者,需向我社交已经产生的旅游车位损失费及行程及合同约定的其它已产生费用。 3、【购物和自费游览活动说明】: ①本行程内无任何购物安排, ②本行程无导游推荐自费景区或自费娱乐项目,景区配套自费设施游客自愿选择,景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生,请游客拨打质量监督电话或110. 4、【安全说明】:自由活动期间,请注意保护自身人生安全及财物安全,过马路请小心沿途停车加水或上厕所等任 何一个停留地点,请你上下车注意脚下、头顶及周边安全,不要在汽车道公路边崖边活动停留,沿途上厕所大部 份都有当地人收费,请主动付费,不要与当地人发生无谓的争吵; 5、【未成年人保护说明】:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人 必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。 6、【特别约定说明】:行程中发生纠纷,旅游者不得以拒绝登(下)车(机、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团,否则,除承担给旅行社造成的实际损失外,还要承担旅游费用20-30%的违约金。游客投诉以在参团行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准,请团友认真填写;在行程中,如对服务及接待标准有异议,请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。 请您仔细阅读行程及游客须知,如有异议,请在签订本次行程计划合约前提出,协议一旦签订,旅行社即按行程内容安排接待,如若您没有按相关注意事项执行,造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。 7、【导游服务说明】:常规散客拼团,旅行社安排随车导游一名,提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务;为提高旅游接待水平,烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定,有任何关于导游服务不达标的问题,敬请在第一时间反馈给旅行社,便于我们及时监督管理,改善服务。 8、【特别提醒】 ①出团时,请各位旅游者带上本人有效身份证件原件,未成年小孩请带户口正页原件出行。 ②儿童必须产生车位、餐费,费用不含床位及门票客人自理;1.2米以下小孩景区免门票(但需大人带领进入景区), 1.2-1.4米的小孩景区收取半票,各景点门票请客人(家长)在景区大门口处购买,费用由客人(家长)自理。 ④途中如发生意外伤害:请尽快通知导游,以便尽快处理伤口;请尽快和旅行社联系,以便处理保险相关报案及赔付事宜,如不及时通知导游和报名旅行社则自行负责承担后果。 ⑤游客进入景区游览时,严禁踏入景区非规定范围,否则造成游客受伤事故,旅行社不承担责任; ⑥汽车座位采取先到先坐原则,如有晕车、年长游客需要坐靠前位置,可自行到第一站上车,我社不预留车位顺序。 9、【健康说明】本次长途旅行,时间长、温差大,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和 行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和 身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款 中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适 合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限 的前提,并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果, 游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社 将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病 和无行为控制能力的不能报名参团;④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及75岁以上老人,不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情,你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负) 。 10、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动 营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约: 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。 3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。 4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。 5、爱情公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。 6、尊重别人权利。不建议和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教风俗。 7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。 8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。 |
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