长沙晚班 张家界+天子山+黄龙洞+天门山玻璃栈道+凤凰五天游

长沙到张家界凤凰四天四晚

【接站服务】 提供免费接站服务。若需提前一晚抵达，可代预订酒店（费用另计）并仍可享受免费接站服务；

【非法拉客】 游客在前往凤凰火车上、火车站出口、高速出口、汽车站等地有“野马”导游非法拉客，为保障您的安全请拒绝与其接触；

【增加景点】 此线路可随游客的需求增加其他的景点，费用另核算；

【优惠政策】 符合以下优惠政策的游客，请提前告知我社客服。如：60岁以上老年人、现役军人、1.3米以下儿童、24岁以下在校学生、记者等。另：我社线路报价均为优惠套餐价格，游客若产生门票优惠，我社将按旅行社优惠门票价格（并非景区游客门票价）减去相应优惠后现退差价：

【酒店说明】 我们为游客们安排了符合标准的酒店，但由于凤凰的旅游还处于发展初期，均无法跟各大城市同级酒店相比；同时请游客妥善保管好自己的行李物品，贵重物品请随身携带，离开房间时及时锁好门窗，若有遗失我社只协助报案追讨，但不赔偿损失；为保护环境，湖南省所有酒店均已不提供一次性日用品，请自备或到酒店前台购买；

【用车说明】 张家界旅游车少人多，遇旺季则可能存在套车现象，由张家界旅游车队和环保车队统一调配车辆，景区内外需要多次换乘；（下车之后务必带齐自己的物品并妥善保管，不便之处敬请原谅）；

【关于酒店】 （因旅游受淡旺季及节假日的影响，会有调整酒店名的情况，但确保同标准）房差价：我店常规安排2人标准间、如产生单男单女，在无法拼房时需补单房差价。提高或降低标准，可退或补价差。注：酒店均会有前台寄存贵重物品，如电脑等，请务必寄存。如因未寄存不慎丢失，我社将全力协助找询及配合报警等，但不承担任何此类赔偿。

【关于离团】 因跟团游的特殊性，中途因客人自身原因需脱团或离团的，不退任何费用；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用。

【关于另行付费】全程自由活动期间本社只向旅游者推荐已注明的项目。需双方协商一致纸签补充协议后进行。不参与的旅游者自由活动请注意安全.无指定购物安排。自由活动期间选 择自行前往行程外的旅游者中途有意外伤害发生，本社可以提供人性化帮助，因此所造成的任何费用与本社无关。公司不支持

导游与旅游者协商参加任何购物场所、 导游违背请向公司质监举报。

【自由活动】 由于有关国家和地区环保法律和政策要求自由活动期间旅游大巴停运,期间不开放车内空调或暖气。自由活动推荐景点旅游者绝对自由自愿。但旅游者必须遵守集合时间并自行承担期间一切意外后果！

【关于发票】 我社可提供机打发票,内容限旅游费,考察费,不提供住宿,车费等。如需发票请与客服提出。

【关于安全】 客人入住酒店到次日早餐，为自由活动时间；行程中标注的自由活动时间；旅客在自由活动时间内，请旅客注意保护个人财产和人身安全，请不要单独活动，请结伴同行。旅客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

【关于拼团】：鉴于散客跟团游的特殊性、此线路非我社独立成团。我公司将联合或委托具有同等接待资质的旅行社完成游客的旅行接待工作，购买本产品，我社即识为认同此种操作方式！

张家界旅游温馨提示：

1 张家界、凤凰等地景色秀丽但地形复杂，游览以安全第一，请听从导游安排，切忌擅自行动，登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路、照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管使用。景区内除规定地点外，严禁吸烟。游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途如游客擅自离团或不全程跟团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担并不退还任何费用。

2 索道属于景区交通工具，本公司仅义务告知，游客根据自身身体状况及经济能力选择购买及乘坐，非本公司推荐自费，故不承担因自行乘坐索道等引起的相关责任；

行程规定的景点、餐厅、长途中途休息站等类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担责任。当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

3、如因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还

4、因为是散客拼团，分段导游、分段乘车,请游客自行保管好个自的随身物品；行程中可能会有其他客人共同参加，导游会依次到各个酒店接客人，敬请谅解！

5、因我社是按当地门票折扣价核算成本，故持老年证、学生证等持有效证件，按当地政策，门票有优惠者将按折扣价与优惠价的差价退款；

6、我社处理投诉以游客在旅游当地填写的质量跟踪表为依据,请如实填写,如离开当地后,出现投诉,我社概不受理,谢谢合作；

长沙到张家界凤凰四天四晚

湘西地区山高林密，出行前请注意当地天气预报情况，准备雨伞雨衣等。此行程会穿越【身体、财物安全】张家界早晚气温比较低，气侯变幻无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行。必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。

请提醒客人出门前请带好有效证件（如二代身份证等。张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系