重庆-四川海螺沟冰川温泉、康定木格措、泸定、金花寺四日游

一、参团须知：

1、报名须知：报名时请提供有效证件的准确姓名、证件号码,否则由此产生的损失由责任方承担;旅游意外险由客人自行选择,65岁以上的老人需附带健康证明!

2、报价说明：报价不含江北机场往返接送,航空保险、旅游意外保险及自费项目费用。私人所产生的个人消费、自费项目、单人房差等项目。

3、伤害赔偿：如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿，解释权及理赔权由保险公司负责

4、小孩费用：小于12岁(不含12岁)的小孩，只含往返机票、版纳当地车位、半餐（不占餐位）, 不含景点门票、不占床，其它费用自理；大于12岁(含12岁)，按成人操作。

5、特殊情况：旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时,在征求客人的意见后,对行程进行调整,未游览景点我社负责退还优惠门票费用;同时客人必须服从旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。

6、自费说明：行程内推荐自费项目需半数以上客人同意方可安排(导游于自由活动期间安排自费项目):自理景点门票价格含门票、车费、导服。凡是参加旅游团队的团员一律不享受景区提供的减免门票政策(包括老年证,学生证,导游证及军官证等)自费项目客人均自愿参加,无强制。如加点人数不足10人,则斟情加收综费,此费用必须得到客人认可签字。如对增加综费事宜客人与司陪无法达成一致,则取消此项自费项目。。

7、购物说明：行程中所列的购物店均将抵达，游客可根据个人喜好选择进店与否。进店购物需要一定时间，未进店客人可于店外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务。

8、退费说明：客人自愿放弃的景点及餐,本社将不退还费用!赠送项目如遇人力不可抗拒因素取消,本社将不退费用,不更换景点.

9、脱团责任：要求客人遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途脱团,必须向导游做事先书面说明,脱团过程中一切责任由客人自行负责,未产生的费用恕不退还;

10、投诉处理：意见单是评定旅游质量的重要依据,请客人在游览行程完毕后,如实填写意见,建议或表扬内容;如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出投诉，我社将及时处理解决，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。

11、关于拼团：行程为散客拼团行程,非独立组团,请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书,我社会对团队质量进行随时监控,请客人谅解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决;(本条仅适用于散客拼团)



二、外出旅游小贴士：



第一：准备好行装：

1、请出发前检查身份证（有效期内）、手机（充电器）、相机（充电器、内存卡）等物品是否携带，如有小孩随行，请带好户口簿原件。请不要携带易燃易爆等危险物品。小刀和化妆品等膏状物也不能随身，需要托运。

2、穿着：外出旅行衣裤不宜过宽大或过窄小，以免影响走路；不宜穿化纤一类的汗衫、内衣裤，由于其透气性差出汗后易粘贴在身上，很不舒服，并容易刺激皮肤，引发多种皮肤病；旅游鞋要轻便，透气、防滑，忌穿新皮鞋、硬底鞋、高跟鞋；若是前往低温景区或是温差较大的景区，须备好防寒衣物。

3、其他物品：较方便的雨衣或折叠式雨伞，防晒霜，润唇膏，太阳镜。

第二：带好必备的药品：

如：感冒药、消炎药、晕车药、创可帖、腹泻药等；及自身需要的专用药。

第三：了解当地的民俗民风和规矩：

尊重各个民族的风俗，有不清楚的地方可以向导游或司机咨询；各个景点的纪念品不少，但是流动商贩的商品，如果不是很想买，最好不要随便还价；较便宜的车不要随便乘座、不要贪图便宜，到一些不正规的场所参与娱乐活动。

第四：饮食问题

1、饮水宜量少多次；随身带些饼干、糕点防止旅游途中无法准时就餐，但不要暴饮暴食；饮茶不宜过多、过浓；高原地区尽量不喝酒或少喝酒。

2、由于地区口味差异较大，请带上一些本地的佐餐品，如榨菜、饭遭殃之类。

第五：了解酒店房间里的情况：

1、拿一张酒店的卡片，记住导游的电话，如果迷路，卡片上有酒店的地址、联系电话，您可给出租车司机看，或打电话联系导游，立刻就可化险为夷。

2、入住酒店后须检查酒店内配置的物品是否齐全（三巾、水杯等）；酒店里有的物品是需要另外付费的：如食品，瓶装矿泉水，使用前一定要仔细看清楚。

3、卫生间的地板一般都是普通地砖，一定要注意防滑，最好出发时自备一双轻便防滑的拖鞋。保持房间用品的卫生，不要污染床单、毛巾等物品；

4、晚上睡觉前要关好门窗。

第六：旅游安全：

1、游览时要保管好自己的随身物品，团友间互相照看、提醒；贵重物品如当天晚上不使用的，可以存放在总台，以免丢失；摄相（影）时要站在安全的地方，注意脚下的位置，以防摔倒；自由活动期间最好不要单独外出，以免遇到不必要的麻烦，购物找零时请注意辨别钱币的真伪。　　

2、行车途中勿爬车、跳车，车未停稳勿抢上抢下；乘车时头手勿伸出窗外，应随时抓稳扶手。