重庆到湖南旅游-“凤凰古镇、凤凰古城九景游”火车三日游

2：凤凰古城公司要求进入凤凰古城景区（凤凰古城也被纳入景区范围，因此不买凤凰门票有可能进不了古城）的游客必须购买凤凰九景门票，建议客人在重庆参团时组团社代收九景门票；如客人自愿放弃购买九景门票，因未购买九景门票而带来的所有问题我社只负责协调处理，不承担任何责任和费用（不含门票的客人为自由行，在凤凰古城外客人自由活动，无导游带领客人游览）。

3、我社为每位游客投保了一份旅行社责任保险，建议客人购买旅游意外保险和交通保险。

4、游客投诉以在旅游地当地自行填写的意见单为主要依据，请各位团友务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出投诉，在当地解决。如未按时投诉，我社不予受理。