到陇南甘南旅游_陇上甘南汽车4日游

预订须知

温馨提示

2、根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，游客因个人原因中途离团，不退任何费用，签署离

团证明后出现任何意外旅行社和导游不承担责任；

3、65 周岁以上的客人请根据身体状况谨慎选择线路并签免责书，

4、对服务有异议，需在团队结束前及时提出，我社及时协商解决。如客人行程结束后，再行提出异

议我社难以处理，敬请谅解。

5、游览景点安全提示：请谨遵“走路看脚下、看景不走路、摄影照相要站稳、所用器械要带牢”

的安全原则，过马路时要注意过往车辆；请注意听从导游的安排，记住集合的时间和地点，认清

自已所乘坐的车型、车牌号及颜色。

6、车程较远，请准备路餐

特别说明

1、我社有权根据情况，在不减少景点或降低标准的情况下，可调整行程游览的先 后顺序

和住宿城市，但是住宿标准不变！

2、绝旅客提前没有报名、第二天上车，导游有权利代表旅行社不让旅客上车，旅 客产生

的费用和损失均有旅客自己承担所有经济和法律责任。

3、导游会在出团前 1 天下午 18:00-20:00 通知客人，望客人手机保持通畅。21.00 以 后

如未通知请及时与报名组团社联系。

4、定期班独立成团产品，上客人数满 40 人才可达到成团率。如不成团，提前 1 天下 午

18:00 之前告知客人，为客人提供顺延团期或者更换行程的方案。如客人不接受 顺延团

期方案和更换行程的方案，我社将退全额团款，不赔偿任何损失！

5、报名时请组团社务必提醒并引领游客阅读本须知，已报名参团既视为已阅读并 认同本

须知。组团社须如实告知旅游目的地真实情况，过度承诺造成的投诉敬请自 行处理。

温馨提示

1. 儿童报价:如儿童随团未交旅游费用随团旅游的，则不含任何项目的服务，并且不承担随团期间

的任何风险及责任；

2.优惠证件：行程景点门票为旅行社打包价格，所有证件一概无效！

3、出行必须携带身份证原件；儿童携带户口本原件。

4、我社保留在景点不变的前提下适当调整行程顺序的权利

5、因天气、自然灾害、政府政策性、军事等人力不可抗拒因素，导 致的交通延误或滞留所造成。

的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。造成行程时间延误或增加费用，游客自付，

造成景点不能游览的，旅行社只负责退门票的协议价。

6、行程中注明“自由活动”期间客人需注意财产人身安全，自由活动期间安全责任客人自负；

7、游客应遵守团队纪律、配合领队、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请并经

领队、导游签字同意，如未经书面 同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担

责任 。旅游行程中外出游玩请结伴同行。

8、游客在旅游过程中应尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环 境卫生，遵守公共秩序，保护生

态环境和文物古迹，尊重他人，以 礼待人。

9、 未成年人参加旅游活动，须事先征得旅行社同意，并由法定监 护人陪同出游。监护人负责未

成年人在旅游过程中的安全问题。

10、中老年人尤其是患病者，须如实向旅行社提供健康信息，并根据 自己的健康状况量力而行。如

感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。

各 地宾馆设施均有差异，如浴室内无防滑垫，洗澡时请特别注意安全 , 防止滑倒。

11、客人在旅游过程中认真填写当地旅游意见单，回团后如有投诉 本社以客人所签意见单为准

旅游安全告知书

尊敬的各位游客：

感谢您选择我们的旅游特色产品，为了确保此次旅行安全顺利的进行，

旅行社就旅行中因注意问题与安全事项，在您参加本次旅行前，特别向您进

行提示与告知，请参团前仔细阅读。

一、饮食安全

1.旅游团队餐一般都是在旅游局指定的定点餐厅用餐，以吃饱为原则，卫生为根本，如客人需自行安

排用餐，请务必确保所用餐厅师傅安全卫生达标。2.尽量少在路边小摊用餐，热带水果不宜多吃，避免 过敏及腹泄情况发生。

3.餐厅多为光滑地面，行走时注意脚下防滑，避免摔倒。

二、住宿安全

1.入住宾馆时请妥善保管好财务，贵重物品可寄存前台，否则后果自负。

2.请爱护宾馆的各项物品，，不要在床上吸烟、饮酒，请保管好房间钥匙（房卡）切勿丢失，如有损

坏或丢失照价赔偿。

3.酒店大堂、房间、洗手间多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒，特别是洗手间务必注 意

防滑，正确使用防滑垫。

三、乘车安全

1、坐车时不要大声喧哗、吸烟，不要随地吐痰乱扔废弃物，以防影响他人休息。老人和儿童要有成

年人陪护。在行车途中不要在车内走动，以免在紧急制动时发生危险。客人要系安全带，防止遇上

颠簸发生身体撞上。

2、在旅游车启动前，请将自己的小件行李放在行李架上，最好是不要离开自己的视线，放好放稳避

免行车颠簸落下，大型行李放在行李舱中。

3、车辆在颠簸路段行驶过程中请不要喝水或吃东西（主要是坚果类）以免发生呛水或卡咽等情况发

生危险，不得把身体伸向车窗外。

4、有晕车、高血压、心脏病病症的旅游者，请提前服用有效药物，在旅途中若有不舒服的症状，请

及时告诉司机或导游。

5、下车游览请将小件贵重物品随身携带，切勿将贵重物品（相机/钱包/手机等）放在行李里及车上，

以免丢失。

四、旅游安全

1、团体旅游时，不可擅自脱团、离团、请配合听从导游的安排，以免掉队迷路，如擅自离队所发生

一切问题，游客自行承担。

2、强化安全意识，防止意外伤害。出游时，老人最好有亲朋好友陪伴 ，为防止老年人摔跤发生伤害，最好佐以手杖，游览过程中，由于各景点人数较多，照相或游玩一定注意个人的财产安全，如

带有儿童，请务必照看好儿童的人生安全。

3、行程或自由活动中，请避免参加刺激危险性活动项目，如执意要参加，切记麻痹大意，身体状况

不佳者请勿参加，患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症等特殊病史，切忌从事水上、高空

等危险活动，如发生意外，游客自行承担。

4、如行程中安排有登山、湖边、海边等景点，切勿在危险地方停留、拍照等危险活动且拍照、行走

时请注意脚下。

五、自由活动安全

1、游客在自行安排活动期间，应当遵守当地法律法规，注意人身、财产安全。根据自身条件安排好

自己的活动，谨慎参加高危险及刺激项目，妥善保管好个人财务，若由此造成的人身损害、财产损

失，旅行社不承担责任。

2、自行活动期间，因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任。

前款所提的自行安排活动期间，包括旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、游客不参见

旅游行程活动期间及旅游者经导游或领队同意暂时离队的个人活动期间等。

其他

确保身体健康：保证自身身体条件能够适应和完成本次旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携

带并带足用量，旅途中有不良不适的反应及时说明。旅游者为 60 周岁以上的老人、怀有身孕的或存

在身体残疾等特殊健康情形的，须有能够同行的其他亲友陪同，并由旅游者及陪同人共同签署《游

客健康申明》、《承诺书》确认，作为旅游合同附件。建议增加购买旅游意外保险。

如旅游者隐瞒、谎报自身情况参团发生事故，责任自负。

文明旅游公约十条包括：

维护环境卫生：不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

遵守公共秩序：不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

保护生态环境：不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

保护文物古迹：不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。爱惜公共设施：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

尊重别人权利：不强行和外宾合影不对着别人打喷嚏不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，

各民族宗教习俗。

讲究以礼待人：衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

提倡健康娱乐：抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

文明出游健康生活：戴口罩，勤洗手，打喷嚏掩口鼻。

用餐讲卫生文明有礼仪：就餐时提倡使用公筷公勺，实行分餐制；提倡科学点餐，按需取餐，自觉

践行光盘行动，

抵制浪费陋习。

身体健康告知：

旅行社不承担任何由于游客身体状况不适引起的医疗和旅行损失，请提供与旅游活动相关的个人健

康信息并履行如实告知义务。如本人未按旅行社要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如

实告知义务，或者不听从旅行社的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，本人自愿承担因

此而产生的全部后果，并赔偿给旅行社造成的所有损失。

旅行社非医疗健康专业机构，无法判断游客的身体状况是否适直参加本次旅游活动。旅游者正式签

订旅游合同即视为游客已经了解并接受本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，或者已

征得了专业医生的同意出行。个人有精神疾病和无行为能力不接受报名参团。

游客在旅途中不管任何原因出现就医行为，都须自行支付相关交通、医疗费用，旅行社将子以协助

向保险公司报案并出具证明协助游客理赔。因游客或者家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅

行社不承担责任。

游客应该明确告知自身既往病史，包括但不限于心脏病、高血压、重大手术、癫痫等同时，我们郑

重告知您:因既往病史引发的损失，旅行社不予承担，保险公司也不予承担