联系人：韩铁旦联系电话：13759989391 13279299315
| 出发城市 | 西安 | 交通方式 | 飞机去飞机回 | 发团日期 | 参团性质 | 常规团 |
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※豪华 VIP2+1 旅游巴士：飞机头等舱特制座椅，如同陆地航班，让您有一个舒适的旅程
※一价全含 0 自费景点，必座景区交通统统都含，产品精挑细选，细微服务，轻松旅游
※全程入住当地四星酒店+凤凰一晚民宿客栈！
※有过生日的客人，赠送生日蛋糕！
※新婚夫妻免费升级 2 晚大床房，赠送一晚浪漫鲜花铺床！
※每人每天赠送一瓶矿泉水！
※《湘西土司宴》：尊享土家族重大节日家家必制的民族菜
※《土家三下锅》：湖南经典名菜，尊享八大名菜之一
※《苗王长拢宴》：尊享苗族接待仪式的拦门酒和迎宾鼓
温馨提示：
1、张家界机场到市区车程 25 分钟左右。
2、如时间较充裕，可自行逛逛张家界的南门口、大庸古城等张家界土家文化较集中的地方，晚上就近可享受张家界美食，如梅干菜扣肉，土家三下锅、打鼓皮、小龙虾等。
3、入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。
4、接站当天无导游，导游将以电话或短信方式通知次日行程的出发时间及注意事项！
温馨提示：
1、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
2、因天门山景区是张家界火爆的旅游景区，每天有售票额度限制，都需提前实名预约门票及游览时间段，景区为分流人群，游览线路分为：一、双程索道 A、B、C 三条线路，A 线票（天门山索道上-快线过道下）B 线票（快线索道上-天门山索道下）C 线票（快线索道上-快线索道下）ABC 线价格同等，二、单程索道 1 线、2 线，1 线票（天门山索道上-环保车下）2 线票（环保车上-天门山索道下）。（天门山门票是一证一票制，必须提供正确的身份证号码及姓名，参团前请提醒客人带好身份证原件，如客人丢失身份证无法买团队票，需要补齐 80 元每人的门票差价）。旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路，归天门山景区负责，敬请理解和配合。每个团队都必须按网上预约成功的线路及时间段游览，本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同的投诉！ 如冬季因道路结冰环保车停运，具体参观景点及线路以景区公布为准！
温馨提示：
1、武陵源景区内景点与景点之间全是用景区内的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解；
2、景区内为野生猕猴栖息地，不招惹猴群，以防抓伤。张家界为山岳型景区，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽、防蚊水等物品。
早参观【印象土特产生活超市】（约 120 分钟左右）该中心以涉及土家传统文化、张家界特色纯天然植物研究、张家界特色矿产岩石应用等领域。游览【土司城】它是土家文化发源地，看一座神秘的古宅,看二个杰出的名人的故园,看三件镇宅之宝,体验土家族四种神奇，土司城始建于清雍正初年，其建筑风格为四井封火墙式土家建筑，融土家园林.土家吊角楼于一体，是典型的毕兹卡（土家族）居民。是整个湘西乃至全国幸存下来，保存最为完好的土家古宅，堪称土家建筑的活化石。乘车前往【矮寨奇观景区 AAAAA】，抵达后参观当年楚国诗人屈原含悲问天谱写中国伟大诗章《九歌》《天问》的地方—【天问台】，人立台上，顿感天地之伟大，人类之渺小。后换乘景区环保车前往游览--世界十大非去不可的新地标—【矮寨悬索大桥景区】，前往游览体验悬崖【魔鬼悬崖玻璃栈道】，它是由悬崖栈道与观景平台组成的高空游览线，全长 1.5 公里，位于德夯大峡谷峭壁之上，采用现代设计语言，萃取“蝴蝶”、“飘带”等苗族文化元素，形成戏剧性“跌宕起伏”、“惊心动魄”的旗帜性游览步道系统。游览悬崖栈道时不仅可以欣赏到山高谷深、崖陡壁俏、林深路幽、巍峨险峻的武陵山脉中最精彩、最险峻、最梦幻的地段，还可以体验由玻璃魔道带来的视觉刺激、冲击游人接受极限的潜能，专用 BUS 赴神秘湘西深处【凤凰古城】，在美丽的沱江两岸欣赏【七重水幕灯光秀】，她是中国首个以苗族文化为故事线的夜游大作。以呈现苗族文化为核心，将国画、动漫、真人实拍、电影视听、实景搭建、夜游装置、光影设备等多种表现形式进行巧妙融合，感受灯火阑珊之凤凰，和烟雨凤凰！（如遇堵车、沱江水位过高或过低，大风暴雨等恶劣天气及特殊原因会停演不能正常观看，赠送项目无退费）
温馨提示：
1、凤凰因交通管制，城区实行环保车接驳，旅游换乘车辆有时只能在指定位置停车，需步行入住酒店，大件行李可自主自费选择托运。
2、凤凰古城游览人群较多、建议不要自行游览、跟紧导游、以免掉队而导致延误行程。
3、凤凰古城为敞开式商业老街，本地老百姓的姜糖银器蜡染店铺、外地文艺青年的特色商铺较多，凤凰导游义务介绍，旅游者购物行为选择，旅 旅行社不接受凤凰区域旅游者在小商铺购物方面的投诉及退换货的要求。建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息，尽量选择资质齐全的购物商城或政府授牌的大型商铺。如有购买请保留好小票及售后联系方式，日后如有售后需求以便联系。
4、土司城内会有商店、工艺品店等等，旅游者如有购买需求请保留票证以便日后售后需要，不接受此购物范畴方面投诉！
温馨提示：
1、正常情况下安排送当日 19 点以后的返程交通，节假日除外；
★欣欣旅游网设立5000万保障基金为游客提供在线付款安全保障服务；旅游选欣欣出游更放心!!点击了解详情！
★付款说明：自行下单并付款者，我们会尽快和您联系确认位置，如果已经售完或无法成团，我们会与您协商另行安排出游时间或全额退款，但不承担任何赔偿！
★特别说明：出游过程中；如遇不可抗力（自然灾害、政府行为、突发事件等）导致无法按照约定事时间或行程浏览的，旅行社可与游客协商根据实际情况对行程取消或变更；行程调整后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还，退款金额以旅行社折扣为准，不以挂牌为准，敬请知晓。
1、请游客带好有效身份证原件：16 周岁以上需带好二代身份证，16 岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费）
2、20 周岁以下、70 岁以上的老年人必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！
3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
4、张家界酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。
5、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换；小孩报价 12 周岁（含 12 岁）以下，不占床、不含门票。
6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
7、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
8、请出团前注意当地天气预报，湘西地处山区，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（景区早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
9．因张家界景区属于高山自然景观，以登山为主，且车程较长，为了您的出行安全，请游客在出行前做一次必要 的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，请勿报名，如隐瞒参加发生事故，请自行负责；70 岁以上长者报名须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的 3 个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇及 75 周岁以上长者谢绝参团！
10、【重要提示】：游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！
11、禁止游客携带易燃易爆危险品乘坐公共交通或参加旅游团随行！
