【环游大东北】寻找北极光、探访中朝俄蒙四国风情旅游专列18游

昆明康辉旅行社有限公司报名方式（不设门市报名）：

A、手机报名：13013322388 15398639988 24小时手机电话旅游咨询、预定和参团报名。

B、微信报名：微信1：13013322388 微信2：15398639988 加微信好友在线咨询旅游、索要行程和报名参团。

C、电话报名：0871-63547688 63547588 提前拨打昆明康辉旅行社有限公司办公电话咨询、预定和参团报名。

D、公司报名：云南省昆明市永丰路6号康辉旅游大厦5楼502室（联系电话：0871-63547688 联系人：代先芹 张清志）。

温馨提示：

1、专列因中国铁路总公司列车编排等原因，造成提前或延后出发，本社提前3天通知；如专列无法开行，本社提前5天通知，上述原因本社均不承担任何违约责任；另：行程中所标明的专列时间及停靠站点仅供参考，实际运行中若有差异以铁路部门部令为准！

2、客人报名后因自身不能正常出团的，取消会承担相应退团损失，换人替补无损失，替补期限为出发前 3 日；

3、我社在不减少景点的前提下，有权根据实际情况调整景点游览先后顺序或多个城市游览顺序，遇人力不可抗拒因素如塌方，大雪封山，塞车，罢工，列车、轮船或航班延误取消等原因，造成专列行程变化（提前或延后结束行程），我社不承担违约责任，因不可抗力等因素所产生的费用由客人自理；

4、当地酒店及餐饮条件与我省有一定差距，请团友予以谅解，异地旅游用餐，较易引至水土不服，请游客自备常用药品；

5、列车上水箱容量有限，且只能在有上水设备的大站停靠上水，所以请您在列车上节约用水，感谢您的理解和配合！

6、专列始发站以及停靠站以国铁集团调度命令为准，所购买卧铺以专列始发站以及停靠站为起止，报名区域至专列始发或停靠站的小交通方式不受所购铺位限制，行程内火车铺位差价不等同于火车铺位票差；产品成本核算以下铺核算，因团队出票为上中下铺搭配，上中下铺之间的铺位差价是旅行社为促进上中铺销售，均衡铺位人数给予的综合价格，并不是火车票票面的实际差价，游客报名时请悉知这一说明选择铺位，不接受报名后或者返程后要求退还铺位差价的行为。

【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】

1.景点游览、自由活动时间以当天实际游览为准；

2.请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；

3.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的 20%赔付旅行社，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；

4.有严重高血压、心脏病、哮喘病、癫痫、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加，旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任，根据自身情况备好常用药和急救药品，活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务，如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动；

5.老年旅游者预订提示：

a.60 周岁以上老年人预订出游，须与我公司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游；

b.因服务能力所限，不接受 80 周岁以上的旅游者出游参团，敬请谅解；

c.因接待水平有限和防止客人走丢，不接受不会普通话及无任何通讯设备（手机）的老年人参加；

6.未成年旅游者预订提示:未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同参团；

7.火车的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，具体开行时间、日期、编组定员、运行路线、抵离时间以铁路部门为准；不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打 12306 自行向铁路主管部门反映；

8.不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社一律不承担赔偿责任，恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任，因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自行承担，旅行社协助帮忙处理；

9. 根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！

10.因中老年团队群体特殊性、精力、体力参差不齐，游览景点意愿及享受景点门票优惠政策也不相同，因此，行程中下列景点门票及景区内交通未含，游客可根据自身身体状况选择参观游览（可委托当地接待社统一购买，但是要提前告诉全陪以便统一购票），不能参观的可在景区门口或指定地点自由活动，绝无任何强制消费；

11.因游客自身健康原因免责说明：本次为长途旅行，时间长、温差大，报名前请仔细阅读相关注意事项，游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围，旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动；游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意，报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

12.安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；

13.旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种；旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险；

14.行程调整：大型活动为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，我社有权对游览景点时间及前后顺序进行调整（注：保证在不减少/变更旅游景点的前提下），旅行社将不受理此类投诉，敬请您谅解；如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整其他景点或者改为外观，如行程时间内无法安排，按照现收的门票费用退给游客；由于您自身原因未能完成全部游览项目，或提前返回出发地，将被视为自动放弃旅游，您所交团费均不退还；疫情期间出游，行程中一旦发生突发疫情或疑似感染病例时，严格按照当地疫情防控机构要求和指引，及时调整或取消行程、停止旅游活动，并配合有关部门做好团队人员信息报备、健康监测等工作，因此产生的食、宿、交通、检查等费用，由游客自行承担，旅行社协助安置；

15.质量监督：我社会对游客参加此行程进行全程监控，请每位游客出行前理性选择出行线路，如果在行程中有不满意的地方请及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请按本人真实意愿，认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反馈意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理；

16.购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外“；游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。

本行程“【环游大东北】寻找北极光、探访中朝俄蒙四国风情旅游专列18游”由昆明康辉旅行社提供服务，了解更多国内旅游线路请参阅昆明康辉旅行社官方网店：https://lxs.cncn.com/73632/l220320 。