一、行程说明:1.本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程的游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;行程景点游览顺序以当地导游按照实际情况安排为准;(有权利不征得游客同意且不承担违约责任);
2. 如遇人力不可抗拒因素造成的行程变化和损失,本公司只负责协助解决,处理问题的费用由游客自理,本社不承担由此造成的损失及责任;
3. 根据国内+国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前2-3 小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15 点前(含15 点)行程均不含午餐。晚间22:30 点前(含22:30 点)起飞的,行程均不含晚餐;
4. 航班准确时间以航空部门最后确认为准,若因航空公司变动导致客人不满意,我社不承担违约责任。
5.根据《旅游法》规定,旅行者不得脱团、离团、滞留等,旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告,由此产生的一切法律后果由旅游者承担。
二、酒店说明:
1. 参考酒店:
亚庇:(市区4 星):新白金酒店网址:http://lintasplatinumhotel.com 或者No.5 酒店或者DREAMTEL 酒店
仙本那:仙本那镇Grace hotel
如参考酒店房无法入住,我社将调整为同级酒店,我社不承担违约责任,敬请谅解,东南亚酒店没有官方公布星级保准,没有挂星制度,行程中所标的星级标准为当地行业参考标准,任何非官方网站所公布星级档次,是属于该网站自己评估,不代表酒店真实星级。
2.东南亚国家的精品级酒店大堂比较小,无商场,电梯每次只能乘坐4 个人和行李,部分酒店没有电梯;
3.东南亚国家习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常有炒饭、炒面、肉食、蔬菜、水果、面包、咖啡、茶、果汁等;海鲜一般只有国际级酒店提供。
4.团队旅游原则安排同性2 人一间房,如出现单男单女,请团员务必配合轮流拆夫妻;遇单数团,多出一人以加床为准,如不配合拼房或无法加床请补单房差。
5.东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床,遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床,原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
6.按照东南亚酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2 米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2 米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
7.酒店大床房间数有限,若有需要请在预订时说明;大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In 情形而定。
8.马来西亚需要英式转换插头,如图所示:
三、退费说明:
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2.游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
四、补交费用说明:
1. 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
2.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
五、其它:
1.我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
2.其他注意事项请参考出团通知书,请您在出团前3 天务必找组团社索取出团通知书;出团前一天联系领队。
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