郑州到赛里木湖-独山子大峡谷-杏花沟-鄯善沙漠-火焰山双飞8

预订须知

一、网上或电话预定：

1、网上预定：在我公司网站上选择适合您的旅游线路后，你可以与我公司24小时在线客服直接沟通进行预定；也可以在网站留言簿上留下您的出行日期、参团人数和联系方式，我们会在最短时间内派出客服代表与你取得联系。

2、电话预定：郑州游客可以随时直接拨打0371-60969649 13014665173进行旅游线路的预定；

二、签订合同：

1、郑州游客可直接到我公司签订旅游合同，缴纳旅游团款。我公司也提供上门签订合同服务。

2、外地游客可选择通过银行直接付款。旅游合同在您到来郑州参团之时签订、或找郑州朋友代签、或传真签订。

三、付款方式：

1、直接付款：您可以直接到本公司缴纳旅游团款，我公司也提供上门收取旅游团款服务。

2、卡卡转账：可通过你开通的银行卡网上银行业务，将旅游团款转入我公司指定银行卡中。

3、银行汇款：如您没有开通银行卡网上银行，您可以到银行柜台将旅游团款存入我公司的银行卡号中。

★★★线路价格可能会受季节、交通、天气变化或者其他意外情况影响，最终以用户与旅行社的合同为准; 河南康辉国旅友情提示：出行前签订正规的旅游合同，保证自身权益！

温馨提示

关于行程中购物店说明。烦请报名时告知客人。

以下购物店：五选二

1、【富士特和田玉器城】

2、【华凌和田玉玉器城】

3、【百石缘和田玉玉器城】

4、【白钰城和田玉玉器城】

5、【国石玉器城】

退货要求：

1、必须保证货品完整无损，退货时出示购物发票。

2、刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。

3、退货必须在返程后1个月内联系我司协助办理，逾期请自行联系商家办理退货。敬请谅解。

4、由于货物并非我司出售，我司仅负责协调办理，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。

注意事项：

1. 18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；西北地区，65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议65岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。

2. 本行程所选酒店部分不能加床，价格按床位核算，若出现单人，拼房不成功情况下，需补房差，若不占床，退还房差，但早餐需自理

3. 因包价优惠，拥有特殊证件（如老年证，军官证、学生证、残疾证）的游客，景点优惠费用不退。

4. 若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证 明或放弃项目证明，否则我社不承担相关责任。未产生费用扣除损失和服务费后退还。

5. 散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。

6. 因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以 作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

7. 请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队 质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。

8. 我社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，希望游客自愿购买旅游意外险。

重要提示：

◇如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；

◇新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

◇夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；

◇文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打我社24小客服热线：09915188727有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

◇在游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承担责任。

◇因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担。