郑州出发到黄山、西递木坑竹海双卧四日游全陪班每周五发团

一、网上或电话预定：

1、网上预定：在我公司网站上选择适合您的旅游线路后，你可以与我公司24小时在线客服直接沟通进行预定；也可以在网站留言簿上留下您的出行日期、参团人数和联系方式，我们会在最短时间内派出客服代表与你取得联系。

2、电话预定：郑州游客可以随时直接拨打0371-60969649 13014665173进行旅游线路的预定；

二、签订合同：

1、郑州游客可直接到我公司签订旅游合同，缴纳旅游团款。我公司也提供上门签订合同服务。

2、外地游客可选择通过银行直接付款。旅游合同在您到来郑州参团之时签订、或找郑州朋友代签、或传真签订。

三、付款方式：

1、直接付款：您可以直接到本公司缴纳旅游团款，我公司也提供上门收取旅游团款服务。

2、卡卡转账：可通过你开通的银行卡网上银行业务，将旅游团款转入我公司指定银行卡中。

3、银行汇款：如您没有开通银行卡网上银行，您可以到银行柜台将旅游团款存入我公司的银行卡号中。

★★★线路价格可能会受季节、交通、天气变化或者其他意外情况影响，最终以用户与旅行社的合同为准; 河南康辉国旅友情提示：出行前签订正规的旅游合同，保证自身权益！

温馨提示：

A以上行程及接待标准必须和游客所签合同一致；

B 请客人带好身份证，否则不予安排住宿

（旅行社将根据实际情况安排游客入住，不提供自然单间，如产生单人房差请游客自行现付房差。旅游旺季和节假日期间，由于房源紧张，旅行社可能会安排入其它不低于以上住宿标准的住房）

备注：1.4米以下儿童价仅含车位费和导服费，其他费用敬请自理

特殊退费：本线路是打包线路产品，门票已按旅行社协议价收取，如遇退票，按协议价退，黄山退半票：115元/人，全票：230元/人，西递退半票：20元/人，全票：70元/人。敬请谅解；费用不含：

1、 黄山缆车：上行云谷缆车80元/人/单程，下行玉屏缆车90元/人/单程；

2、自费项目及个人消费；

3、因不可抗力因素所引致的额外费用；

4、如遇单人请补单房差；参团须知：

1、黄山山高路陡，宜穿运动鞋；走路不看景，看景不走路，大景不放过，小景不留连，拍照

不用慌，先对身后望。

2、黄山顶所有的生活用品都是靠人力挑上山，食宿条件相对山下要差，物价也贵八倍以上。

3、黄山山顶海拨较高，气温较山下低5-10度左右，上山应带好防寒衣物，以免受凉生病。

4、黄山景区严格执行室外禁烟制度，景区内只有在指定地点才能吸烟。

5、因黄山登山时间较长，上山时应尽量少带行李，大件行李可寄存山下，以免爬山时受累1、游客在上山时最好轻装上山，少带一些行李物品。以免会消耗大量的体力，影响登山的进程。

2、黄山的气候变化很大，时晴时雨，天气反复无常。登山时最好带上雨衣，下雨山上风大，不适

宜打伞。

3、在雷雨时分最好不要攀爬高峰，尤其是攀登天都、莲花二峰，不要用手扶住铁链，也不用在树下避雨，以防发生危险。

4、在夜间和清晨上山时气温较低，可以带一件绒线衫，在景点的宾馆也有外套可供出租。

5、登山最好是穿一双舒服的登山鞋，布鞋或是球鞋，穿皮鞋或是塑料底的鞋容易滑倒。安全起见，登山时可以买一根竹棍或是手杖。

6、黄山山高路陡，游客在登山时缓步为宜，不要速度过快，在登上时最好结伴而行，可以相互照顾。

7、在登山时走Z字形身体略向前俯，这样既省力又轻松。

8、在上山时带好充足的开水和一些必备的药品，以备不时只需。

9、黄山在下暴雨时，山洪来势凶猛，速度很快。在即将下暴雨的前夕，不宜在河中游玩，以免发生意外。

10、在高峻的山峰上照相时，一定要注意安全，防止不测。

11、在黄山风景区内有许多的竹林、奇花、异草、药材、茶叶，这些都有是国家和人民的财富，游客在游览时可尽情观赏，但不可采摘和挖掘。

12、黄山是禁猎区，飞禽走兽严禁猎取，游客应该自觉遵守。

为防止火灾，黄山风景区沿途均实行定点抽烟。在吸烟时应自觉将烟头、火柴杆熄灭，不可随意乱丢。黄山特产：

1、徽菜为中国八大菜系之一，徽菜的特色：一是就地取材，以鲜制胜。二是善用火候，火功

独到。三是娴于烧炖，浓淡相宜。四是注重天然，以食养身。

代表菜品：黄山双石、腌鲜鳜鱼、徽式毛豆腐、枸杞炖土鸡、问政山笋、火腿炖甲鱼等。

2、黄山名茶：黄山毛峰、太平猴魁、祁红、黄山贡菊等；传统工艺：有文房四宝中的珍品徽

墨和歙砚；民间艺术的瑰宝有砖、石、木、竹四雕；土特产品：有香菇、灵芝、竹笋、三

潭枇杷、石耳、野山核桃等；投诉处理：

行程结束后，请各位游客认真，真实的填写我社的游客意见书，恕不受理因虚假填写或不填写意见书

而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，根据客人要求，按照合同，客服中心与客人进行协商投诉处理结果【有效的投诉时间为团队返回出发地起30天内有效】