01、收客标准:本产品只针对河南地区25-60周岁的给予优惠报价(说明的部分地区除外)旅游同行、记者及云南当地有相识及亲友的客人因我社接待能力有限无法接待!发现后要按照地接成本1800元/人补齐!请组团社在收客前进行说明和强调。外宾及持导游证的客人我社不接待,学生和65岁以上老人价格参照收客注意事项。 02、接送机:此行程为全国散拼行程,昆明接送机由专门接送机组指派专车接送,无导游! 03、景点:在不减少景点情况下,我社有权调整景点游览的先后顺序。在游览中因个人因素未游览景点、一律不予退还、不予减免费用。由于丽江玉龙雪山属套票制、因游览时间原因、其他部份小景点不能做到一一游览、故此类小景点门票不能退还。若因贵社与客人所签合同内容与贵社委托我社接待确认件内容及要求不一致而导致游客产生投诉,产生投诉我社不与受理,请贵社自行承担。 04、住宿:酒店入住钥匙牌押金自理。住宿只含每人每天一个床位。若出现单男单女、客人可以选择补房差或加床(挂四及其以上标准房无法加床必须补单房差)。若一大带一小报名、必须补房差、使用一间房。在游览中因个人因素未用住宿、一律不予退还、不予减免费用。云南省的特殊环境及气候原因,大理、丽江等地的酒店空调为限时开空调。参团时如遇单人,住宿差价的解决办法为补交房差 (全程补房差 元) ,酒店中午12点需退房,我社不提供中午12点钟以后的住房,如需延住自理钟点房费。云南高星酒店三人间很少、温泉酒店无三人间、不占床儿童若需温泉SPA泡池则需另付费!大人必须补齐温泉单房差。如有成人或学生不占床的,昆大丽和昆大丽版费用一概不扣减!请组团社与客人提前申明!谢谢支持与理解 05、用餐:在游览中因个人因素未用餐、一律不予退还、不予减免费用。 06、购物次数:以行程中标注为准;购买与否全凭游客自身喜好,绝不强迫购物,但请游客遵守行程约定在购物店停足够时间(遇有游客挑选礼品可适当延长购物时间,请游客谅解!!!) 07、游览时间:主要以景点和行程中的标注的实际时间游览(特殊情况会有所出入,请谅解),如因客人自身原因或人力不可抗拒因素(如自然灾害、堵车等)导致耽误游览时间的不补充游览。 08、旅游保险:含旅行社责任险。旅游人身意外险自理、航空保险自理;组团社没有购买旅游意外险的客人,恕我社不予以接待。组团社必须提供每位客人正确的身份证号码与便于我社购买地接组合保险,否则我社无法确认;如果组团社提供虚假的身份信息造成游客无法游览景点或影响该游客无法正常实施行程,我社不承担相关责任。 09、车位损失:无论任何原因(非云南地接社原因)导致取消(取消计划)位置的:取消当天接机的客人收车损400元/人,房损100元/人,出发前一天11点后取消行程,收车损300元/人; 10、离团说明:我社不接受任何理由的中途离团申请,如客人中途脱团放弃景点游览,视为自愿放弃合同权利,契约解除,不退任何费用,且我社将收回优惠报价并按成本费用向客人或组团社收取(须补离团费1600元/人后方可离团,否则不予离团)请组团社提前和客人签好相关协议! 11、自然因素:如航班延误或者取消、天气、山体滑坡、国家政策法规等人力不可抗拒逆因素造成的损失,客人增加费用自理。(请组团社提前和客人签好协议)。旅行中因不可抗拒因素(如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、 社会因素、台风、政治等等)造成的滞留、增加的费用由客人自己承担,我社有义务协助解决。 12、儿童报价:12岁(含12岁)以下只含中晚餐、车位;早餐及门票(超高)以及其他费用均请父母按照餐厅和景区要求购买! 13、门票优惠:因云南优惠折扣报价,客人使用任何证件(学生证、军官证、老人证、教师证、导游证等)产生优惠,概不退费,赠送项目因特殊原因不能游览,我社免承担责任、不退费用。石林门票优惠(仅限军官证与残疾证)退10元/人、全免退20元/人、其余证件优惠均不退费。大理、丽江与版纳段任何门票优惠均不退费。老人与小孩按成人操作的门票优惠均不退费;(赠送景点一律无退无免)! 14、航班时间:客人返程航班在第6天中午12:00以前,花市无法安排,另外须加收早机费50元/人,如客人放弃游览花市,则需加100元/人。 15、赠送项目:露天温泉SPA 泡池为赠送项目、因任何因素未产生一概不退任何费用! 16、意见单:请客人认真填写旅行社意见反馈单,我社处理投诉凭客人意见单为准,请认真填写,如在填写意见单时未注明投诉意见,离开云南我社不再受理投诉,谢谢合作。 以上所有内容,旅行社保留最终解释权 ※ 友情提示 ※ 1、云南地处高原地区,气候变化频繁,素有“十里不同天”之称,请出团前注意当地天气预报;因此请您随身携带雨具、太阳镜、防晒霜、润肤乳、遮阳帽等物品,由于气候差异可能会引起水土不服,所以出发之前准备常规药物(如晕车晕船药,肠胃药等),另外,云南天气变化较大,早晚温差都在10度以上,所以请多带衣物,注意保暖! 2、云南属少数民族地区请尊重当地少数民族的宗教及生活习惯; 3、出行必备:雨衣或雨伞、 运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。(丽江早晚温差较大,请带稍厚衣服。建议带毛衣,长袖衫,轻便保暖外套,穿旅游鞋) 4、游客务必请记出门在外注意自身安全,贵重物品随身带!!不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内! 5、雨季天气时请注意各景区的路况、不要摔伤滑倒。抵餐厅用餐请注意地面、以防滑倒!同时请入住酒店时、注意卫生间地面、小心跌伤滑倒! 6、视航班时间情况,客人在云南段会有第一天、最后一天及每天晚上的自由活动时间,特提醒游客务必注意人生及财产安全、自由活动期间的安全责任由游客自负请特别注意。 |
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