1、张家界景色秀丽但地形复杂，游览以安全第一，请听从导游安排；切忌擅自行动，登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路、照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管，如有丢失，我社将积极协助寻找，但不承担损失。导游推荐自费旅游项目（购物点除外）必须经游客书面同意（每人一份）后方可增加此项自费项目，如游客不签署具体书面同意意见导游可拒绝增加自费项目。如散客产生退返门票需扣除工本费及保险后退返游客。全程三个购物店，无强制消费，本报价不含张家界索道、小火车费用及自费项目。
2、张家界及湘西地区，受开发条件限制，所住宾馆不保证会悬挂相应的星级牌，但房间设施，设备等条件均可达到同级标准。宾馆大多采取定时段供应热水制，热水时间一般为19：00---23：00，请游客把握好洗浴时间。由于景区地理环境特珠,酒店空调根据天气情况统一开关,请游客理解！
3、购物：足浴、茶叶、刀店、土特产等（平均每天进一个店每店35分钟，不进或少进需另补综费）：导游推荐自费旅游项目（购物点除外）必须经游客书面同意（每人一份）后方可增加此项自费项目，如游客不签署具体书面同意意见导游可拒绝增加自费项目。如散客产生退返门票需扣除工本费及保险后退返游客。行程中购物及自理项目均为自愿消费，绝不强迫消费。建议在定点购物场所购物，以防止上当受骗，给您带来不必要的损失和不快。
4、张家界自理项目收费价格参考：张家界大峡谷180元、土家风情园门票120元，袁家寨子110，宝峰湖120元，黄龙洞120元，急流回旋168元，娄江漂流188元（由于路途较远需另加车费20元），张家界魅力湘西表演180元，花圈及花环自购，（黄石寨索道单程48元/双程96元天子山索道单程52元/双程104元；百龙观光天梯单程56元双程112元；观光小火车单23元双33元）；客人根据整个团队意见和自己的消费能力及爬山能力来决定，不强迫消费。以上价格客人不返程不减车费，不用餐按早餐5元/餐，正餐12元/餐退还费用。
5、增加住房，旅游饭店35元/人，旅游酒店40元/人；挂牌三星70元/人，；为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐。请给于理解。
6、机场出口 举 接站。 联系电话
7、1.3米以下儿童仅含半餐、当地用车的费用（1.3米以上按成人收取餐费及当地用车），因散拼操作的特殊性，团队出发前各地客人到达时间不同，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请贵社在客人出发前给予解释支持。景点游览顺序可根据当地天气情况或其它原因前后调整，但不减少景点（需征得客人书面同意，每人一份）。如遇不可抗拒的自然因素或政策性原因造成游览变化和景点减少，本社只负责退还门票差价，不承担由此造成的损失与责任。客人入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。住宿如出现单男单女，我社有权安排三人间或插住其他客人，否则由客人补齐单房差。
8、我社接待质量是以合同的约定及客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。
9、客人旅游行程以本社与贵社约定签章的出团通知书为准。为了遵守新旅游条例我社与贵社传真确认件的约定行程需要和客人手中行程相同 。
10、此团为散客拼团，行程无法更改、行程以外景点均无法安排，不配全陪领队，用餐均为当地饮食口味，如有口味不佳，不在用餐投诉范围内。请多支持并理解！
11、常规散客（团队）抵达当地后如拒绝进店，则需增加与纯玩散客（团队）差价150元/人.次。火车往返的团队（散客）未征得旅行社同意不能携带其他人员随团，否则可视为违约，地接社可拒绝为其服务。
12、付款方式：请游客于出发前一次性付清全部团款，感谢支持！
