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1、请客人认真填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉凭客人意见单为准，返程后的其它不合理的意见我社不予采纳!
2、此为散客拼团行程，游览行程中因每天游览线路不同有可能更换导游及车辆，如有不便请多多谅解，到达西安站后，要等待其他客人到达，才可以出发，每天因接送其他客人，需要等待2小时左右，请提前告知客人，做好心理准备，敬请谅解。游览景区，请严格遵守导游通知的集合时间和地点，切勿叫其他客人等自己。
3、主要景点实际游览的最少时间按行程中的标注。行程中有自费景点，绝不强制消费，自费项目其他客人参观时，需要等待。
4、客人持军官证、国导证、学生证等可有门票优惠，按旅行社折扣价当地导游退还或持导游签字返回后我社退还。如游客因个人原因 临时自愿放弃游览，房、餐、车、门票费一律不退。
5、以上行程及景点游览时间有可能互调，但不减少景点。
6、因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票赠送景点不退，如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理。
7、如遇国家政策性调整机票或火车票价格，请按规定补交差价。
8、自费项目价格含门票、车费、导服。
温馨提示：
青海，地域广阔，海拔整体较高，前往旅游须有三手准备：
一、防晒，紫外线很强，需准备防晒系数较高的防晒用品，及帽子遮阳伞等物品。
二、防高原反应，除需携带除外旅游必备药品外，可适当携带一些红景天。
三、防天气多变，海拔高度不同，温差相对较大，建议根据自身身体情况携带一些较厚的衣服。棉衣就不必了，野外防护服相对会比较好。
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