中国国旅（辽宁）国际旅行社,
地址:沈阳市和平区南京北街266号海润大厦A座2001(联营公司北侧,地铁1号线太原街站B出北200米)
电话23402299,传真23417733,安新13304050773,
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精选景区：蜈支洲岛.西岛.南山.天涯海角.椰田古寨
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三亚
沈阳
1.海南旅游团用车为当地空调旅游车，确保一人一个正座；
2. 产品为打包价格，持有军官证、导游证、老年证、残疾证、学生证等的游客无额外优惠；如因游客个人原因放弃行程中包含的任何项目，费用均无法退还，也不做任何等值兑换。
3.我社导游将严格按照行程安排执行，如客人所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。
4.在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。解决办法：未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还。
5.我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
6.参团游客不允许离团。如客人私自离团，则视为客人自愿提前终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用，我社概不受理因此而产生的一切后续争议。
7. 客人必须如实提供真实的个人信息及有效证件报名，如因个人信息及自身原因造成无法登机,责任由客人自行负责,我社概不受理因此而产生的后续争议。
8.维权事宜注意：客人必须填写“游客意见书”，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请您一定认真仔细填写！
9.特别说明：团队机票出票后不得更名、改签及退票。
10. 海南属于热带地区紫外线强烈，为防止皮肤被晒黑晒伤，请准备好防晒霜、太阳镜、太阳伞、太阳帽。在旅游过程中，请务必注意道路状况，保持与导游同行，不要擅自离开团队，贵重物品随身携带，注意自由活动期间用餐的卫生，夜间避免独自外出活动，外出结伴而行，保持电话畅通，在宾馆期间请注意关好门窗。
11.各地宾馆设施均有差异，如浴室内无防滑垫，洗澡时请特别注意安全，防止滑倒;老人冬季洗澡时间不宜过长。
12.海南地区的饮食口味以清淡为主，建议游客可以根据自己的饮食习惯，提前跟导游讲明以便跟酒店安排。同时，在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便！南北方存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，因饮食不习惯而投诉我社不予处理。
13.游客在旅游过程中应尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。做到文明出行，共同为文明旅游而展现风采。
14.游客应遵守团队纪律、配合领队、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请并经领队、导游签字同意。旅游行程外出游请结伴同行。
15.未成年人参加旅游活动，须事先征得旅行社同意，并由法定监护人陪同出游。监护人负责未成年人在旅游过程中的安全问题；中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
16.报名时旅行社提供给游客的航班、酒店和景点等内容为参考行程，由于航班时刻可能发生改变，具体行程内容以出团通知上标注为准，旅客同意旅行社可以在不减少旅游项目的前提下，对行程内容的游览顺序做适当的变更。
17.推荐另行付费项目及收费标准：自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，达成协议后，旅游者可选择自费项目：每个地区都有深厚的文化底蕴，推荐的自费项目都是其精华所在。您可以根据自己的喜好，自愿选择参加。
海上娱乐项目等
18.购物店：农垦农业示范基地-乳胶文化园（参观约90分）南海玉石博物馆（参观约120分）
景区内、餐厅内及路边上的商场属自行商业行为，不属于行程内购物店。购物请谨慎，我司概不处理此类纠纷！
19. 行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据实际情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时，本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。
20.行程中包含的“蜈支洲岛”“西岛”景区因赴岛工具特殊，景区对70岁以上老人及行动不便人士（如：孕妇）不予接待，请慎重选择。如坚持上岛，需签署景区规定的免责证明。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意此补充协议中所有内容安排
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