跟团游
服务标准:
1. 国际往返团队机票(航班仅供参考,我社将根据实际情况做出合理的调整,以最终确认行程中为准)。
2. 签证费。
3. 当地四星级酒店双人标准间住宿 (酒店星级标准为当地酒店评定标准),澳洲酒店房间会有大小床的现象;散拼团队在分房过程中有可能夫妻分房;领队有可能与客人安排在三人间。
4. 一日三餐:酒店早餐、中午5菜1汤、晚餐6菜1汤(特殊餐食除外),10-12人一桌(自助餐除外)。如遇早航班,为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上,以机船餐为准,如果不用餐,不另退餐费。
如国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程不含离境午餐或晚餐。
1. 巴士:
人数
车型
13人以下
14座车
13-19人
21座车
20-23人
25座车
24-28人
30座车
29-31人
33座车
32人以上
40-45座车
2. 中文导游服务。
3. 行程中入内景点首道门票。
4. 中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险。
5. 导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
10. 《团队质量反馈表》:请如实填写此表格,我社以此表作为重要处理依据。
服务标准未包含:
1. 单间差,如客人有特殊要求,需承担所产生的单间费用。
2. 办理护照费用。
备注:
1. 我社对不可抗拒的因素(如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等)所产生的损失和费用不承担责任。
2. 客人因个人原因不能按期出团,产生一切损失由客人自己承担。游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点费用、酒店费用、餐费、车费等均无法退还。
3. 计划外行程费用和洗衣,饮料烟酒,电话,付费电视,行李搬运等私人费用。
4. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失,如有特殊事件,导游只负责联系相关单位,不承担相关费用。
5. 司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时,旅行途中必须休息)
6. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。
7. 根据境外规定12岁以上小孩必须占床,一个大人带一个12岁以下儿童参团必须占床。
8. 我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。
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