淄博到蓬莱万鸟岛两日游 淄博到蓬莱长岛 万鸟岛两日游

预定须知

1、如因客人原因不能按时出团，必须提前12小时通知我社，否则只退没产生的门票费。

2、请告知客人、黄金周期间 路况、景区都拥挤堵塞，请客人耐心等待、因堵车、景区排队造成的投诉，请理解不接受处理！

3、本团各地散拼，各地区客人在下午安排接送时可能出现0-30分钟等候时间，属正常情况，请提前告知客人谅解！

4、一律不接待不占座儿童，发团当天车上出现幼童我社有权拒绝不占座儿童参团

温馨提示

一、请组团社提醒客人此次行程为散客拼团，客人为沿途上车，导游提前一天通知客人随团导游电话、发车时间、地点，如因客人自身原因迟到整团等候15分钟，超过规定时间视为客人自动放弃本次出游计划，只退还客人未产生费用。如：餐费及景点门票退还客人旅行社实际成本，【车位费】已产生不退还客人，签合同时必须和客人说明。在旅游期间内，要遵守导游规定的统一集合时间，为了多数游客的利益，若没有在规定时间内上车，随车导游最多等候20分钟，请迟到客人自费打车到行程内的下一个景点或住宿酒店。

二、请组团社提醒客人必须带好本人的身份证；酒店住宿以标间为主，请游客相互礼让使用房间内的设施、物品；如出现单男单女，导游可协助安排三人间或客人自行补齐房差。

三、请组团社提醒客人贵重物品自行保管，如因客人自身原因遗失物品，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿；入住宾馆后如客人自行外出产生的人身及财产损失由客人自行负责。

四、请组团社提醒客人未成年人及60岁以上老人，旅游期间必须有监护人陪同，对于18岁以下的游客参加旅行活动，须有家长的签字确认书，请组团社和家长签字确认后将游客交付我公司接待。对于组团社交付的18岁以下游客我公司都视为组团社已经和家长签字确认，如果后续出现未确认而带来的问题请组团社自理。

五、行程上标注的城市之间或景点之间的车程时间都以标准时间测算。如有以下情况：如堵车、下雨、下雪、修路或意外等特殊状况都有可能造成时间的变化，请各位游客谅解。

六、如因游客自身原因临时离团，未产生的费用【餐费及行程内所含景点门票】按照旅行社实际成本退还客人！因人力不可抗据因素造成景点无法游览的，退还旅行社实际操作成本。

七、请组团社提醒客人务必认真填写意见单，在旅行期间内如未提出异议，我社将备案为客人满意，返程后如提出异议，不予处理。

八、如持有老年证、军官证、残疾人证、老干部离退休证、导游证、学生证等参团者，如证件条件符合景区规定，达到景区免票政策或者使用证件优惠政策低于旅行社协议价格的，随车导游将按实际景点旅行社协议价与门票优惠政策的差价，现退客人景点门票费用并请客人签字确认。

九、按照新交通法规定所有的儿童都要占座，随车导游有权拒绝旅行社未确认的儿童上车。

十、儿童价格只包含车位、 餐费（如行程中含餐的）、导服，其余产生费用按实际情况当地现付。

十一、旅游过程中会有很多不可抗因素及已尽合理注意义务仍不能避免的事件发生，例如旅游大巴车临时出故障，我公司会及时安排补救措施及时修车或者调配其他车辆，如果是调配其他车辆，过程中的等车时间请游客耐心等待，在车辆到来后游客不得以拒绝上车来要求公司做出赔偿，我们的补救方法就是修车或者调配其他车辆，另外无任何赔偿，请您在签订合同时认真阅读并考虑清楚后报名参团。

十二、请组团社收客时务必确认游客身体状况良好，并适合参加旅行活动，如果组团社或者游客隐瞒病情，旅游过程中发生的问题由组团社和游客自行负责。游客有特殊病史，精神有问题的等都属于不适宜参加旅行活动。

十三、本行程只包含旅行社责任险，新旅游法明文规定旅游意外险客人必须自行购买，请报名社提醒客人，如不买旅游意外险，出现问题由报名社承担相关责任。

十四、行程内所含景点的游览时间仅供参考，根据旅游的淡季和旺季不同的时节来约定。

十五、本行程最低成团人数为成人10人以上。（成人不包括相关景区可以免票的人员及含车位、半票的儿童）

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