淄博到三亚自由行五日游南圣岛 淄博去海南三亚半自助双飞五日游

服务流程

②客人抵达三亚当天，在三亚凤凰国际机场国内到达厅A出口，逍遥旅游接机专员会举着写有客人姓名的接机白板恭迎各位贵宾，并亲自将客人送上接机班车；

③导游会在客人行程前一天20:00前，与客人取得联系并约定行程当日出发时间地点；

④客人在自由活动期间，欢迎致电24小时旅游管家，我们会随时随地为您服务；

⑤客人离开三亚前一天18:00前，24小时旅游管家会以短信通知及电话确认的方式与客人核对航班信息、约定集合时间地点、并对客人进行随机且简单的质量回访；

⑥客人离开三亚当天，送机师傅会于约定时间联系客人并抵达送机地点，安全负责的将客人送往机场。

温馨提示

一、旅游费用包含：

1．交通：海南省车辆为统一调配，游客提前48小时告知并由我社和交通局协商达成一致后方可取消用车，团队抵达48小时内不可取消，如果取消旅行社将扣除游客实际产生的车位费。

2．用餐：早餐为酒店团队房价包含，不用不退；部分正餐为景区或餐厅套餐，不分开销售，不用不退，其他正餐需要24小时告知方可取消，海南的餐为粤菜系，整体餐饮风味偏淡、用餐条件与内地有一定的差异，建议自带辣酱；（特价产品游客放弃用餐，餐费不用不退）

3．住宿：海南酒店均需在入住前担保或打款给酒店，为保持良好的合作和信誉，原则上酒店预订后入住前48小时（部分资源以付款和担保后为界限）不可取消；如游客自行要求取消住宿，需要提前48小时告知并由我社和酒店协商达成一致后方可取消用房；（特价产品酒店费用不用不退）

4．门票：

A: 蜈支洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑景区不予安排上岛参观。

B: 如因游客自身原因要求取消某景点游览(游客需要提前24小时告知)，旅行社将按旅行社团队优惠价退还该景点门票费用。（特价产品游客自愿放弃游览，门票费用不予退还）。

C: 如天气、战争、罢工、地震等人力不可抗拒原因无法安排或遇部分景点临时维修、庆典等客观因素限制确实无法安排的，我社将按照相关规定退还未游览景点门票优惠费用或和游客友好协商进行调整或等值交换（但赠送项目费用不予退还），额外增加的费用由客人自理；

二、旅游费用未含：

1、因不可抗力因素所导致的额外费用；

2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

3、旅游人身意外险及航空意外险；我社建议旅游者购买人身意外伤害险，你可委托组团社代为办理，如在旅游途中发生意外，请及时通知旅游社及保险工作人员，并留好单据以便在有效期内向保险公司申请理赔。

4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其他服务）；

5、单人房差或加床费用；

6、酒店押金；

7、出发地区间至机场的接送；

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

三、自由活动时间：旅游过程中，游客不跟随团队活动的时间以及当天合同约定的行程内容结束后；（特别提醒：游客在此期间请注意自身的人身及财产安全。）

四、特殊人群的说明：

A: 18岁以下未成年人报名参团，必须有监护人签字的委托书。

B: 老年人：与成人同价（按景区现行政策有门票优惠差价产生的，凭老年证、身份证出团即可优惠,由导游现退处理）特别提醒：《老年人/孕妇 参团免责协议》为旅游合同组成部分之一，65周岁以上、孕妇游客报名时，需根据自身实际情况如实填写,70岁以上老人、孕妇建议家人陪同，如有身体不适请及时联系随团医生就诊)。

c. 有严重高血压、心脏病、哮喘病等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。