联系人：张金平联系电话：0533-3191699 0533-3192699
| 出发城市 | 淄博 | 交通方式 | 高铁去高铁回 | 发团日期 | 天天发团 | 参团性质 | 常规团 |
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1、出门前请一定带好有效证件（如二代身份证等）并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。张家界早晚气温比较低，气侯变幻无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作。另张家界游览主要以山景为主，多为山路，景色秀美，但比较辛苦，请穿旅游鞋，穿休闲装，多饮水，可自备高能量小食品零食，视个人体力情况，建议您乘坐索道
2、【免责声明】以上行程在不减少以上行程景点的情况下可调整游览顺序。如遇人力不可抗拒因素（如洪水、塌方、暴雨、航空公司航班延误、交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等）无法遇料因素等导致所含景点不能游览的，我社负责协调退返门票差价，因此产生的损失需客人自理，我社可协助解决、但我社不承担此费用。必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。在旅游期间，如因个人原因中途离团，未产生费用（如：门票、住宿等）一律不退。离团期间安全问题由客人自行负责，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。
3、【退费】报价为打包特价，凡持有军官证、军残证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件客人在本社（除森林公园大门票按扣除工本费，现退客人，其他大小门票均不享受任何优惠政策！行程中如团队餐不用，中途退团等，是不退任何费用的。
4、散拼操作的特殊性，团队出发前各地客人到达时间不同，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请贵社在客人出发前给予解释支持。团队出行前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人，机票、火车退票费按实际情况收取。
6、【住宿】湘西张家界的旅游还处于发展初期、无法跟各地方同级宾馆相比，酒店仅提供晚间定时空调和定时热水；酒店时请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店，切勿大意。由于张家界酒店配套有限，如三星酒店为挂三同级标准酒店不一定挂三个星但配套设施均达标请提前告知游客；自己的行李物品，贵重物品请随身携带；若有遗失我社只协助报案追讨，但不赔偿损失；武陵源住房接待量有限，入住地点本社有权在张家界市辖区内调整，客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。住宿如出现单男单女，我社有权安排三人间或插住其他客人，否则由客人补齐单房差
湖南提倡绿色环保，酒店不提供一次性洗漱用品，需提前自备，请理解！
7、【接送站】公司接站员会按确认件信息、短信联系客人，请配合通知客人积极回复。.请提前关照客人导游员不参于接送站，专人接送、接送交通工具民航大巴（车上无导游陪同）
8、【意见表】我社接待质量是以传真确认件及大部分游客签署的意见反馈单为依据，请您认真填写意见反馈单，如您（游客）在途中未提出异议则视为满意，返程后再提出异议请谅解我社不予处理！行程期间内、要求客人注意安全并妥善保管好自己的行李物品。因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨但不承担任何责任。
湖南当地土特产：岩耳、砂石粘贴画、土家腊肉、葛根粉、猕猴桃、龟纹彩石、土家织锦、蜜橘、龙虾花茶等
