跟团游
服务标准
1、交通:广州/九寨往返机票、机场建设税,燃油附加税,当地空调旅游车(5-49座,根据实际人数调整,保证每人一正座);
2、用餐:含2早5正(正餐10人一桌,8菜一汤,不含酒水,正餐20元/人/正);
行程中所含早晚餐均为组合消费,不用不退,以酒店提供为准,不属于旅游行程质量范围。出发时间在酒店提供早餐前的,酒店提供路上吃的早餐(路早),需退房时自行于酒店前台领取。中餐在沿路指定餐厅用,景区一般地处偏远,餐标相对大城市较差,藏区海拔较高,米饭有夹生现象,团餐以蔬菜为主,不习惯者请提前自备佐食,因整体餐费不以个人用餐与否减少,自愿放弃用餐无费用可退,敬请谅解。用餐后的休息时间属自由活动时间。
3、住宿:含以下所列参考酒店2晚住宿,每人每晚1床位,单男单女补单房差或安排加床,一般加床为普通折叠床;
九寨沟常住酒店:藏缘传奇/藏家印象/九洲大酒店/九江宾馆/雪山大酒店等
因旅游者主观要求标准不同,酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因(如天气,交通,地面,酒店接待能力),可能变更住宿地点,标准不变。全程住宿押金自付自退,藏区沿线条件相对较差,酒店服务人员很少经过专业培训上岗,因特殊气候酒店易潮湿,电力供应无法24小时开启(主要是空调),热水限时供应(请到达后提前询问酒店),太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温(可能水温不够)。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用,非我社人为可控,敬请谅解。
4、门票:所含景点首道大门票;
九寨沟,牟尼沟景区对在校学生、现役军人、离休干部、残疾人、60岁以上老年人提供门票优惠,若符合此条件,请携带相关证件,因旅行社为网络定票,请提前告知导游,避免不必要的损失。导游将现退您门票优惠差价。因出行价中已包含为旅行社优惠折扣门票价,退还门票优惠差价非为景区挂牌折扣价。观光车无特殊人群优惠,儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购。景区配套设施设备容貌及卫生状况不属于旅游行程质量范畴。
5、导游:优秀持证国语导游讲解服务;
行程内导游会负责旅游者的日常组织安排,沿途讲解,问题处理;行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象,如需按照自已意愿游览,或不按规定时间安排的,为避免同团其它旅游者造成不满,我社不作任何特殊安排。
6、保险:赠送旅游意外险、旅行社责任险;
特别说明:在保证不减少景点的情况下,我社有权根据航班时间调整景点游览先后顺序。
7、购物和自费:
在《旅游行程单》安排的甲方自由活动时间内,乙方可安排甲方前往如下购物商店: 特色藏寨、高原土特产综合店;
在合同约定的《旅游行程单》安排的自由活动时间内,甲方可自愿选择增加如下活动内容: 藏家风情歌舞晚会200-280元/人,走进藏家烤羊晚会180元/人
旅游者于自由活动期间要求提供行程外服务并要求旅行社代为安排的,旅行社在不影响其它旅游者的情况下可代为安排,旅游者签字确认均视为其自主意愿。赠送项目均为我社为品牌建立,突出行程特色的促销回愦行为,为我社无附加条件赠送,赠送实物均不会取消。赠送游览正常情况均会前往,但如遇特殊原因(如天气,路况,时间等)未抵达,或变更均为我社根据实际情况的合理安排,不退费,亦不等价折换其它;此赠送仅包含成人,儿童根据身高自补费用。
费用不含:九寨沟观光车90元/人,航空保险,旅游地的购物,景点内小门票,个人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务),行程中不含的餐以及当地自费娱乐项目。
小童标准:2岁—12岁以下(不含12岁)为小童,小童报价只含机票、半餐和车位费,不含门票、不占床位,如产生费用自理。
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