西藏拉萨纳木错日喀则双卧十日游

接待标准：

住宿安排：当地挂牌三星酒店，最后一晚升级五星（洲际大饭店）；如因单男单女产生单房差，需另补差价。

参考酒店：

拉萨三星：藏香溢大酒店、假日庄园酒店、天祥居酒店、福幡林大酒店、金水宾馆、金蕃大酒店、西藏庄园大酒店、拉萨河大酒店、远丰河北饭店、明圣大酒店、江苏生态园、天海宾馆、边防大厦、帝人宾馆、朝阳大酒店、殿影酒店、百益大酒店、福鑫源大酒店；

日喀则三星：乌孜大酒店、阳孜饭店、矿业宾馆、圣康饭店、府上府大酒店；

用餐安排：含行程中所列的5个早餐和8个正餐；早餐宾馆用；正餐餐标20元/人，以清淡的川菜为主，八菜一汤/十人一桌/；若有藏区用餐不习惯者可自备佐食。团队用餐需提前预定，因客人原因没有用餐,餐费概不退还。

交通安排：广州/拉萨/广州火车硬卧，珠海-广州-珠海为空调大巴；全程专业旅游用车。（因西藏特殊气候条件，旅游车辆均无空调）

景点安排：全程第一景点门票；行程中所列景点，保证全部游览，若有突发情况发生而不能游览，与客人协商调换景点；不愿调换，则退还客人门票费。因布达拉宫参观时间由布宫管委会统一安排，行程需根据布宫门票时间做相应调整，所以我社有权保留对游览秩序的调整。如因景区政策性临时调价请客人自补差价。

导游安排：专职导游服务。

购物安排：全程进2个购物店；

团队安排：此团为拉萨当地散客拼团；

保险服务：含旅行社责任险。特殊个人旅游意外保险及航空保险，建议客人在报名时或团队出发前在旅行社前台或我社送团人处购买。（上保险的客人，如在当地发生费用，请把县级以上医院盖章的诊断证明书、用药请单、病例、医药费收据一并带回，以便理赔；单证不全者，保险公司不予理赔）

特别申明：

在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权保留对游览次序的调整！

因散客特价促销：由于客人自身原因未能完成全部游览项目，或提前返回出发地，将被视为自动放弃旅游，客人所交团费均不退还！如果客人要求不吃团餐，请在团队出发前告知可退还费用，如在到达旅游目的地后告知，我社则不受理，不吃也不退费用！

预定须知：

接送：飞机或火车接站由司机负责，无导游，导游会提前联系客人确认航班，确认接机方式；

飞机或火车抵达的客人请走出出站口直至警戒线，司机在警戒线外举名字或“拉萨欢迎您” 字牌或“导游旗”接。

送火车和飞机均由相关工作人员头天晚上通知客人送站时间，无导游送站。

另：18：00点之后抵达西藏贡嘎机场的航班，地接社不负责机场接机服务，请客人自行坐民航大巴前往拉萨民航大

巴终点站，我社安排人员在大巴站接站送到酒店入住。

每年旺季（5月-10月）送机需提前3小时到达机场；淡季提前2个小时到达机场。

客服：我社散客客服仅负责提供紧急联络及投诉处理，并不是接站和带团的导游，请告知客人接送站和行程中的事宜都请联络导游，需要联系旅行社解决处理紧急事宜时，请联络我社客服。

酒店：因西藏特殊条件所致，绝大部分酒店与内地同级酒店相比，在硬件和软件方面都要要稍逊一筹；西藏因特殊的地域和文化，酒店工作人员的服务意识相对比较淡薄、态度比较直率，请广大客人谅解；大部分的酒店无空调，如需加被子可联系前台服务员；西藏酒店大都采用太阳能热水供应，如遇天气阴天的情况下，房间的热水可能不太热；入住酒店时请客人自行交纳房卡押金。

高反：所有进藏的客人在第一天都会或多或少的出现高原反应的症状，如头晕头疼胸闷等，这些都是非常正常的反应，只需要注意多喝水多休息少运动当晚不洗澡即可顺利渡过，严重一点的可去附近的医院或诊所吸氧治疗，调整好心态调整好状态，西藏迷人的风景等着大家去欣赏。。。

购物：全程进2个购物店；

自费：推荐自费，按行前约定安排；

布宫：每年旺季（5月-10月）期间布达拉宫限制参观，每家旅行社每天只有18个参观名额，为保证所有客人顺利参观，我社通过以下渠道来解决：1/团队票 2/散客票 3/单位参观票 4/管理处补票 5/政府特批票。 因不同渠道的特殊要求，敬请客人无条件听从导游安排，以下情况均属正常安排：1/每个团会拆分成多个小团体 2/每个小团体分成不同时间参观 3/每个小团体跟随不同导游进入；按儿童价格报名的，我社一概不报布宫名单，所以儿童身高1.2米以上的不能随大人进入布宫参观，只能在车上等待，如需我社安排此儿童参观，请在报名时告知并支付布宫门票及综费， 敬请理解。

返程：每年旺季（5月-10月）期间凡委托我社代购的返程火车票，我社不承诺直达列车（如：拉萨-上海，我社在无法拿到直达T166次列车客票的情况下，会安排 拉萨-西宁+西宁-上海此类的中转方式返程，敬请理解。）

注意事项：

1.有严重高血压、心脏病患者不宜去西藏，请不要带严重的感冒进藏。

2.西藏地处高原，大部分客人会或多或少有高原反应，只要注意休息饮食得当（切勿吃的太饱，增加肠胃负担），自然会克服；可在入藏前后适当服用一些药品，如：高原安、高原宁等严重者可适当吸氧，或吊盐水。

3. 鉴于现在西藏的特殊情况，请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，晚上出去游玩请结伴同行，务必在晚上22：00点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。

4. 我社所出机票为折扣票，不得退票、签转、更改，且出票以游客提供名单为准，请客人认真核对姓名及身份证号，因名字出错造成的损失由客人承担。

5. 团队旅游安排因各方面均需提前做好预定工作，所以若因客人自身原因旅游期间没有参加活动或没有用餐等自愿放弃或自愿脱团等，所有相关费用均无法退还。产生一切后果由客人负责，旅行社不承担责任。

6. 我公司解决投诉问题以游客在旅游地所签反馈意见单为依据，故请提醒客人务必签署真实意见。

西藏线路行前约定购物和自费活动补充协议

应游客方面的要求，由 组织的 年 月 日起，至 年 月 日止的赴西藏

旅游 日的团体，现经游客与组团旅行社协商同意，此次西藏旅游的行程中增加如下购物和自费活动安排：

一、购物活动安排：

类别

购物店公司名称

所在地

停留时间

经营范围

藏药

西藏藏医学院文化交流中心

拉萨

60分钟

藏药丸剂胶囊、藏药材等

工艺品

西藏七彩藏地博览中心

拉萨

60分钟

天珠工艺品、蜜蜡、唐卡等

上述购物安排遵循以下原则进行操作：

（1）游客购物自愿；

（2）商家货品正宗、价格公道；

（3）如因商品质量存在严重缺陷，游客可凭相关质量鉴定部门出具的证明材料，自购买之日起三十日内由旅行社负责协助换货或

退货，游客换货或退货的商品必须确保外包装完整，无人为损坏磨损现象，如有赠品必须同时原品原样退还。

二、自费活动安排：

自费活动名称

地点

活动时长

价格(元/人)

价格包含

幸福在路上歌舞秀

拉萨

1.5小时

普通座280/中间座380/

VIP座 580

演出

文成公主大型实景剧

拉萨

1.5小时

普通座380/中间座580/

VIP座 1280

演出

上述自费活动安排遵循以下原则进行操作：

（1）游客自愿参加；

（2）不影响其他旅游者行程安排；

（3）参与的活动均为实时体验性质，一经消费，不做退换。

本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，此补充协议是游客与旅行社双方合同不可分割的部分，双方各持

一份，具备与合同相同的法律效力。

游客签名： 旅行社：

签订日期： 签订日期：