深圳中英街 海滨栈道 市容市貌 欢乐谷一日游（E线)

预订须知

●请游客务必带上有效身份证原件，进中英街一人一证(否则无法进中英街)；

●外籍人士，港澳台胞，孕妇不予办证，禁入中英街，小童需持户口本原件且有父母陪同方可进入。

●请提醒客人携带好相关有效证件（身份证），持有军官证，老年优待证的游客，请携带好相关证件证明。

●请自备身份证或有效证件、休闲鞋、游泳衣、防蚊药品等；65岁以上长者务必带好身份证。

●以上行程仅供参考、可根据实际情况调整，但不影响整个行程项目。此线路为散拼团线，10人以成团，若人数不够10人，我社将提前一天(不含出发当天)通知客人，建议客人改期、改线路或者退团处理，我公司不做合同以外的赔偿；

●为避免造成漏接，导游会于出团前一天晚上19：00前通知客人集合时间地点。如客人提前一天没接到导游电话，请务必联系报名工作人员；

●车辆安排：10-22人用中巴车；23-33（37）人用33（或37）座车；38-49人用49座车；

●因自身原因不参加我社安排（如用餐、门票等），我社视为自动放弃，不退任何费用；

●正值旅游旺季，各景点游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象，因此给您带来的不便敬请解；

●旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车；

●若遇不可抗力因素（如：塞车、汽车抛锚、景区或餐厅人多）造成团队行程调整、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用游客自行承担处理。

●请自愿购买旅游意外保险，1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团；70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待75周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

【特别提示】 根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。

温馨提示

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三、风险及自由活动须知及安全提示书

一、 行前解约风险提醒：

1．确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。

2．特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

二、 人身财产安全警示：

1.确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。

4.注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。

5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。

6.防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

7.遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

8.保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

9.携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。

10.保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。

11.理性消费：个人消费时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。

三、 第三方责任告知：

1.交通问题提醒：旅行社对因天气、交通管制、堵车等因素导致行程延误、变更、取消等状况无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与相关单位协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。