清远黄腾峡漂流、山水乐园、牛鱼嘴玻璃桥、水晶野战两日游

预订须知

特别说明：

1、请您必须带好有效证件原件（身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证军官证等），儿童携带户口簿原件或复印件，入住酒店必须一人一证(否则无法入住酒店)；

2、为避免造成漏接，导游会于出团前一天晚上20:00（最迟）前通知客人集合时间地点，如客人提前一天未接到导游联系的，请务必联系组团社操作人员；

3、请游客提前15分钟前往集中地点（过时不候，敬请体谅）；

4、游客在旅游期间需要遵守相关国家法律法规之规定，因自身过错或者自身疾病引起的人身和财产损失责任游客自负，旅行社不承担责任。特别提醒：贵重物品（现金、首饰、贵重设备等）请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱；

5、按照国家相关法律规定，旅游车辆严禁超载，执行一人一正坐的规定。未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车；

6、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；

7、请自愿购买旅游意外保险，1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团；此行程为我司综合包价产品，若按景区规定持老人证等有效证件享受免票政策，我社将按照采购团队成本价格给予退还；

8、敬请各游客认真如实填写意见书，我社将以游客亲自填的意见书，做为处理投诉及反馈意见的重要依据；

9、如游客餐饮有特殊要求（如素食、民族禁忌等），烦请提前告知，以便安排；

10、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片结伴出行，且22：00之前务必返回酒店，自由活动期间发生任何问题游客须自行负责。旅行社导游会提醒客人务必注意人身及财产安全，自由活动期间的安全责任由客人自负，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任；

11、70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待75周岁以上的旅游者单独报名出游，敬请谅解；

12、旅游投保的旅游意外保险，保险公司承保年龄范围为2-80周岁，其中70周岁以上游客保费不变，出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；

13、不可抗力：由于不可抗力如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，按《旅游法》第六十七条之规定处理；

温馨提示

【旅游温馨提示】

*1、如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、船班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览或影响来回程的交通时间，旅行社负责协助解决或退还未产生的门票款，由此产生的费用游客自理，旅行社不承担由此造成的损失及责任。

*2、以上行程仅供参考、可根据实际情况调整，但不影响整个行程项目。

*3、按照广东省旅游局日前下发的《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》，从2010年4月1日起广东省星级饭店将试行不再将一次性日用品配送至每间客房，部分酒店已取消免费提供一次性日用品。请您自带有关日用品，舒适环保旅游！

*4、游客在活动期间不遵守相关规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。特别提醒：贵重物品请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱；

*5、若中途自愿离团，组团社扣除实际产生费用后，将未产生费用余款退还，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。

*6、年龄70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

*7、旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位，敬请按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车。

*8、出团时必须携带身份证或其他证件，以备当地酒店或公安机关随时检查，否则后果自负。不便之处，敬请见谅！

*9、为倡导环保生态旅游，请各位游客爱护当地环境，做到不乱丢垃圾，不随地吐痰！

【漂流安全注意事项】

1、出发时，最好携带一套干净衣服，以备下船时更换，同时最好携带一双塑料拖鞋，以备漂流时在橡艇上穿；

2、漂流时不带现金和携带贵重物品上船，若有翻船或其它意外事情发生，漂流公司和保险公司不会赔偿游客所遗失的现金和物品；

3、上船第一件事是仔细阅读漂流须知，听从工作人员的安排，穿好救生衣，找到安全绳；

4、在天气气温不高的情况下参加漂流，可在漂流当地购买雨衣；

5、漂流船通过险滩时要听从工作人员的指挥，不要随便乱动，应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜，以备缓冲；

6、若遇翻船，您完全不用慌张，要沉着，因为您穿有救生衣；

【关于涉水登山项目的注意事项】

*1、行程如有水上项目，水性不好的团友需多注意安全并请携带儿童出游的家长多加看护

*2、参加温泉、漂流水上等项目，请自备泳衣以及多一套衣服；提醒携带防雨、防晒、防叮咬用品及常用小药；

*3、漂流是一项极具挑战性、刺激性、危险性的运动项目，漂流过程中难免会出现一些意外擦碰，请自觉遵守景区的相关规定。漂流景区已购买意外保险，若意外受伤，景区及保险公司会负责相关的治疗费用（不承担治疗费以外的任何形式经济赔偿，如：误工费、营养费、美容费等）；参加漂流的游客请务必认真听导游讲解相关的漂流安全注意事项，保护漂流过程中自身的安全。

*4、旅客水上活动注意事项：

*5、请根据自身身体状况，如孕妇、心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松者、高龄者、幼龄者，或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不适合参加项目。

*6、从事水上活动（漂流、划船），请务必穿上救生衣；乘坐快艇时禁止坐船头前面的座位，以免受伤；任何船只行走时，请安坐在座椅上勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞伤。

*7、海边戏水游泳时，不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警戒线的范围；

【温泉注意事项】

*1、必须先沐浴洁身，使身体适应水温，同时更容易吸收温泉水中的的矿物质；

*2、到温泉池必须穿着泳装及拖鞋，小心地滑；

*3、浸浴应分多次进行，每次浸泡10-----15分钟应上岸稍作休息后再浸；

*4、初次不适应或浸泡时间过长者，可能会出现口干或胸闷等不适感觉，此时应立即起岸稍作休息，并可少量饮用开水或饮料；

*5、凡患有较严重心脏病，高血压，怀孕或身体不适者不宜入池浸泡，但可在房间淋浴，醉酒都一律严禁入池浸浴；

*6、浴后用清水冲洗身体，但不宜用肥皂或浴液，以保存皮肤表面所吸收的矿物质；

*7、因温泉水属于重碳酸型水，故不能饮用；

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