由于游客报名时间、地点、旅行社等不同,造成价格不同,我社不退不补团费,因此提出投诉,我社不予受理;
因部分项目个别人群无法参加,所有团费不包含任何娱乐项目,游客可自行购买;
赠送景点因时间或者天气原因不能参加的不退票;
如行程以外的空余时间游客要求自费参加其他景点或购物项目,经导游、游客双方协商一致并出具书面协议签字 后方可参加;
请自带常用药品,如感冒药,消炎药,晕车药等;
以上时间安排仅供参考具体以出发当天实际情况为准;
因旅游旺季及黄金周的客流量大,在用餐、住房、景区游览过程中出现排队及等候现象纯属正常,旅行社不承担责任;
如因天气恶劣、景区接待任务等原因,为保证活动效果及游客安全,我社有权调整活动内容或取消活动;
游客必须保持手机通讯畅通,出团当天迟到10分钟且联系不上者视为自动放弃,相关费用不予退还;此团为散客拼团,请客人自觉遵守集合时间和地点,由于客人自身原因误车,费用自理
散客接站和地点较多,如因堵车、路况等原因造成旅游车误时,请客人给予谅解;
发团的前一天下午18:00左右,导游会给客人打电话确认,请客人保持电话通畅。
因人力不可抗拒因素导致的行程延误及损失将按《中华人民共和国旅游法》的相关规定予以协商解决。旅游期间 请注意自己的人身及财产安全(贵重物品随身携带),如因个人保管不善导致丢失或损失旅行社及游不承担责任
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