【休闲蜀都】长沙、成都、青城山、都江堰峨乐双飞5日游

预订须知

1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。

2、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法力理入住酒店等损失由旅游者自行承担。

3、此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。

4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；九寨黄龙均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。

6、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

7、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。

8、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。

9、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。

10、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。

11、除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。

12、关于购物推荐：旅游者已知晓参观地内包含购物环境。由于旅游者自行造成的停留活动时间延长不计算在内。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管，我社代安排范围内可协助处理售后。

13、本产品为目的地成团。根据发团需要，本产品有可能在部分行程段发生导游及团友的变化，请您谅解。具体次数及行程段视线路收客情况而定。

14、我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。

温馨提示

【机票】：长沙-成都往返经济舱，含机建燃油（航班时间以出团前通知为准，如因天气原因，造成航空公司航班调整、延误取消等，责任与旅行社无关；机票政策性调价，补差由客人承担），预定请提供正确的姓名及二代身份证件号码，特价机票，不提供退票，改期改签，更名服务，退团票价全损；出发当日请务必携带好有效身份证件（满16周岁以上为身份证原件和有照片的护照原件，未满16周岁为护口本原件），建议提前2小时抵达机场；自身原因导致误机的，旅游者自行承担；机上无陪同服务。

【交通】：全程空调旅游车，每人一正座，九寨沟沟内乘环保观光车。散客拼团全程可能非同一台车；因延线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况可能略有不同；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。

【住宿】：酒店双人标准间住宿（全程为舒适型酒店），2人以下单床位的，必须补房差。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，标准不变，因酒店歇业造成的住宿非指定酒店，不属于旅行社行程质量范畴。全程住宿压金自付自退，如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，非我社人为可控，酒店设施服务为酒店配套项目，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围，敬请谅解。（因景区酒店环保，故不提供一次性洗漱用品，另峨眉山酒店不能与大城市相比，请客人做好心理准备！）

参考酒店：成都金麒麟酒店、尚锦天祥、华龙酒店、时代锦城、中天玉麒麟、美臣假日、凯文马瑞卡、博悦酒店、凤凰御庭鼓楼店或同级，峨眉山天和大酒店或银华大酒店或同级双人标间。

【用餐】：4早4正，行程中所列“酒店住宿赠送”用餐均为酒店提供增值赠送用餐，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。出发时间在酒店提供早餐前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需退房时自行于酒店前台领取。 “团队餐”为我社安排用餐，不含酒水。景区一般地处偏远，餐标相对大城市较差，藏区海拔较高，米饭有夹生现象，团餐以蔬菜为主，不习惯者请提前自备佐食，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。用餐后的休息时间属自由活动时间。

【门票】：含青城山、都江堰、乐山门票、峨眉山门票+观光车票，产品报价是按旅行社团队优惠票核算成本，凡持有学生、老年人、军人、记者、伤残人士、离休干部等证件游客只能享受差额退费，由导游完团前退还给游客本人。九寨沟景区观光车无优惠，儿童因不含门票和观光车，请旅游者于景区售票处自行购票。请游客把门票存根联（发票联）交与导游回旅行社报账使用；否则旅行社无法提供发票，敬请谅解。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整。

【导游】：持证中文导游服务，导游服务仅指对游客的日常组织安排，沿途风土人情介绍，协调沟通。九寨沟、黄龙景区由于景区面积大，景点多，景区内自由游览，不保证全体游客全程都有导游陪同及讲解，有关导游服务质量问题，请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理，改善服务。

【保险】：旅行社责任险，建议自行购买旅游意外险及航空保险。如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。如客人自身原因（70岁以上，心血管病，高原不适应等）造成的人身伤亡，由客人自行承担责任。

【小孩】：2—12岁（1.3米以下）含车位、半餐、导游服务，其余均自理。

保险公司对3岁以下和70岁以上老年人不受理，如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团！

【其他】：赠送：天工开物+大佛禅院。游览赠送项目均为我社为品牌建立，突出行程特色的促销回愦行为，为我社无附加条件赠送，赠送实物均不会取消。赠送游览正常情况均会前往，但如遇特殊原因（如天气，路况，时间等）未抵达，或变更均为社根据实际情况的合理安排，不退费，亦不等价折换其它。

【旅游费用不含】:旅游意外险、航空保险、峨眉山全山索道185元/人、万年寺10元/人、索道保险5元/人/段*3段=15元/人、都江堰景区观光车（单程10元/人），玉垒阁大扶梯(往返40元/人)，青城山观光车(往返20元/人)，索道（往返60元/人），月城湖船票（往返10元/人）。个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及当地自费项目。