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1)游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台,就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全,避免造成不必要的损失。
2)游客如在自由活动时间发生意外及损失,一切责任均需游客自行承担;旅游中途因游客擅自离团,则双方合同自动终止,一切责任均需游客自行承担。
3)民航系统实行改名限制,个人信息输入定座系统后无法更改;所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误,若因游客提供的信息错误造成的损失,需由游客自行承担。
4)因不可抗力(包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等)造成游客行程变更,本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用,由游客承担。
5)不提供自然单间,也不保证特定游客住宿同一间住房;若团队人数为单数,且需入住双人间(酒店无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式),游客需自行补齐房差。
6)如果您对接待持有异议并有投诉意向,请于第一时间告知我公司人员,争取能及时解决您的问题;同时,意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据,请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
1、确保身体健康:确认自身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
2、注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3、注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
4、防范水上风险:水上游览或活动,应加倍注意安全,不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域,应听从指挥和合理劝阻。
5、遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带,并不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
6、保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。
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