长沙到山西五台山、悬空寺、云冈石窟、平遥古城、乔家大院五日游

预订须知

2、五台山进山费、云冈石窟平遥，乔家大院优惠政策70岁以上、军官证、导游证、1.2以下儿童为免票，1.2-1.4儿童，学生证为半票，如持有优惠证件者，我社按门票折扣差价现退旅游者，请买票前出示给导游，没有及时提供导游的，不退客人优惠费用；

3、 五台山属于山区气候，早晚温差较大，请多带件衣物；

4、 五台山是佛教圣地、如不信误说对佛不敬之语言、要尊重佛主；

5、 游客的投诉诉求以在旅游当地游客自行填写的意见单为结算主要依据，其他的诉求理由我社不予受理，恕不受理客人虚填或不填意见书而产生的后续争议；

6、行程内时间仅供参考，具体以实际游览为准。在行程中景点和服务标准不变的情况下，我社有权对行程进行适当调整，一旦发生纠纷，我社将把旅游者签字确认的文件作为处理依据，以保证旅游者的权益;如委托他人代签，视为本人同意，如有纠纷，代签人承担全部责任；

7、在旅游过程中旅游者妥善保管自己的贵重物品(现金、相机、手机等财物)。和随身携带本人身份证，如有丢失我们将配合旅游者报案处理，由旅游者自行承担所有损失；

8、行程中所包含的景点项目等因客人自身原因不参与视为客人自动放弃，旅行社将退还旅游者未产生的费用，中途离团须与地接导游签离团协议，并传真给组团社，确认后方可离团，只退还旅游者未产生的费用，离团后所有的安全责任旅游者自负。(如客人在未提出离团申请的情况下私自离团，地接社有权向组团社说明情况，按双方同意解除旅游合同情况处理，离团后所有的安全责任客人自负，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任)；

9、由于不可抗力因素等不可归责于旅行社的客观原因或游客个人原因，造成游客经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成旅游者行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

温馨提示

1.出游前请您务必带好有效证件（如身份证等），并告知家人您的出游计划，随时保持通讯畅通，以便方遍联系。

2.乘坐交通工具，请牢记车站、码头、机场名称及出发时间，并再一次确认是否带好有效证件，儿童请带好户口簿或出生证原件。

3.建议您提前60分钟到火车站（码头）、提前90分钟到机场，有工作人员在机场协助您办妥安检等相关手续。

4.出游前请您留意旅游目的地天气情况，适当增减衣服，带好雨具。请您选择软底舒适的鞋子，女士最好不穿裙子、高跟鞋。

5.整理好个人旅游用品、常用药品（如晕车药、止泻药等）和个人所需处方药、请您带好防晒霜、太阳镜、相机、摄像机、充电器等。请勿携带贵重物品和大量现金。

★出游进行时：

1.乘坐飞机或火车等交通工具，按国家有关规定不能携带易燃易爆物品；携带小刀、液体等物品乘坐飞机，请办理行李托运，并保管好托运行李底单（一般会贴在登机牌上）；不给陌生人托带行李；在整个旅游行程中保管好往返车票或机票。

2.行程中多以坐汽车为主，请爱护车辆设施设备，不在车厢内吸烟，保持车厢内环境清洁，配合司机工作。

3.个人贵重物品（如现金、证件、相机等）请务必随身携带，请勿遗忘在景点、餐桌、购物商店、小摊、车上。

4.游客在旅游过程中应尊重旅游地风土人情和民族习俗，维护环境卫生、公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。

5.游客应遵守团队纪律、配合导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，请及时通知组团社及导游并签字确认，未产生费用当地退如擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。

6.游客应遵纪守法，遵守交通规则，警惕上当受骗，防止被偷被抢，不参与赌博，吸毒，不涉足色情场所。

7.中老年人参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游，及时就医。如有病史的游客请出游前进行身体健康检查，遵医嘱安排出游计划。

★食住行须知：

1.入住酒店房间时请先查看客房物品清单，如发现缺少或损坏，请及时与导游和客房服务员联系。请仔细辨别酒店、客房内的物品是否为有价物品，酒店物品请勿随意带走或损坏。使用客房内收费物品或收费电视等，请看清价格后再使用。各个标准酒店设施均有差异，如浴室内无防滑垫，洗澡时请特别注意安全，防止滑倒。如自由活动期间外出，随身带好酒店名片，结伴出行。住宿全为双人标准间，不提供自然单间，如产生单男单女，将安排客人入住三人间或加床（加床是钢丝床）也可以客人现补单房差。

2.游客品尝当地美食，请根据自身肠胃情况而定，注意饮食饮水卫生，切勿暴饮暴食。请您以吃饱为原则，对餐饮方面给予理解!自由活动用餐时,请勿跟拉客者去排档或饭店用餐,以免被宰。

★购物须知：

游客消费购物需慎重辨别，看清物品，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。购买小物品时避免用大额现金，找零请当面看清真伪钞。

★友情提示：

1 、五台山饭菜贵，口味较差，保证能够吃饱。山西水土碱性大，建议一日三餐前喝一小勺山西醋，可综合碱性防止肠道疾病。

2 、山西平均海拔1000米左右，山路较多，在山路上行驶时，为了保证行驶速度司机会关掉车内空调。乘车时间较长，请客人务必准备好晕车药。

★游览寺院注意事项：

1、五台山名寺名庙分布较广，它们是旅游者颇受光顾游览的重点，但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头，以免引起争执和不快。

2、对寺庙的僧人、应尊称为“师父”或“法师”，对主持僧人称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。喇嘛庙中的僧人称其为“喇嘛”，即“上师”意，忌直称为“和尚”、“出家人”，甚至其他污辱性称呼。

3、与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用卧手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节.

4、与僧人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及提起食用腥荤之言，以免引起僧人反感。游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，如遇佛事活动因静立默市视或悄然离开。同时，也要照看自己的孩子，以免因孩子无知而做出不礼貌的事。

5、在寺院中不得吸烟、随地乱扔果皮纸屑，在大殿中不得拍照、摄影。