长沙到长江三峡旅游，黄金系列”涉外船、长江三峡单动单飞五日游

预订须知

1、以上行程为“长江黄金”系列邮轮的参考行程，由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，各项具体安排时间有可能发生变化，请详见每日更新的邮轮电视频道及邮轮广播通知为准，敬请理解。

2、行程中丰都鬼城、巫山小三峡、三峡大坝景区，邮轮服务人员将组织游客上岸游览，相关费用如景点门票、导服费、景区车船费、码头停泊费、航务管理费已含（除个人自费消费外）；注明选择停靠码头，为非固定停靠地，敬请理解，邮轮在非固定停靠地停靠期间为您自由活动时间。自由活动时间船方将开放娱乐设施或安排文化讲座、电影放映、景区介绍、休闲按摩、卡拉OK及代售上岸游览项目，您可按自愿原则选择参与，若产生费用需您自理。

3、为了丰富您的邮轮生活，邮轮上每天还配有各种商业、娱乐等设施和活动，如书吧、电影院、酒吧、烧烤吧、迷你高尔夫、儿童乐园、模拟驾驶室、台球室、SPA、商业步行街、三峡文化讲座、文艺表演等，其中部分为有偿项目，各项目具体消费价格请您以邮轮告示和价目表为准。

4、若遇三峡大坝船闸检修或者长江主汛期流量超过40000立方米/秒，宜昌起始（终点）港将在茅坪安排翻坝，届时邮轮公司将安排车辆负责接送。

5、重庆水位低于4米或者高于18米，重庆起始（终点）港将改在涪陵或者丰都停靠，届时邮轮公司将安排车辆负责接送。

6、豪华游船船位为动态形式（随时有可能进团），贵社团队名单应该在第一时间发给我司，以便我司尽早发给游船方以确保游船船位及楼层好的船位。（如果临时定团但原计划预报游船船位已经满员，那么我社可以启动预备性方案：及时为贵社调整同等级五星或四星级游船——但价格另议。劳驾贵社定团前请事先告知我司，以免发生不必要的纠纷）

7、宜昌与四川交界，饮食受川味影响偏爱麻辣，请贵社提前告知贵社团友饮食习惯及用餐口味，以便我社妥善安排！（如有回民请提前告知）

8、如客人对楼层有具体要求，则增加一层加100-200元/人不等，本报价按一楼价格核算。

温馨提示

1、行程中所列需停靠码头为游客在船自由活动时间，如游客想参加自费景点项目可以自行前往游船前台咨询，不游览景点的游客可以在船上自由活动，自由活动期间导游不能提供服务，敬请游客谅解。

2、游客在景区或者游船购买食品或特产，游客需要注意商品的保质期，如保质期即将过期或者已过期，请放弃购买，如要购买熟食品，游客需注意食品卫生，尽量不购买熟食品。

3、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。

4、自由活动期间司机、导游则无法提供服务请谅解。（自由活动期间请客人自行负责人身财产安全，我社仅承担协助报案义务。）

5、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

6、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

7、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）因不可抗因素导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。

8、整个行程中地接社导游不会推荐自费景点及自费项目，游客在自由活动期间自行参加的我社不予提供服务，敬请客人谅解。

9、不含码头建设费（万州及茅坪港缆车费2元/人/次），我社只负责购买行程中已含景点的首道大门票，景区内的二次消费由游客自行承担（如茶水、纪念品等）。

10、原则上，早餐自助，正餐桌餐，如遇船上游客不足40人用餐时，早餐改为桌餐，但菜品与自助餐标准相同。

11、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用按实际情况予以退还（如：船票的套票内容将无法退还，返程交通票需产生退票手续费等）。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。

12、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。