联系人:刘文联系电话:15974294899
| 出发城市 | 长沙 | 交通方式 | 汽车去汽车回 | 发团日期 | 天天发团 | 参团性质 | 常规团 |
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1★精致团型:30人精致纯玩团、儿童不计团队人数。
2★甄选美食:二早4正餐(不减少用餐数量、不降低用餐标准)升级当地特色餐《三下锅》。
3★优选车型:指定升级37座2+1VIP航空座椅豪华空调旅游大巴(保证每人一座)。
4★优选住宿:舒适型酒店/特色民宿客栈。
5★暖心赠送:赠送苗服换装体验、每人每天一瓶矿泉水,行程中遇过生日的朋友赠送生日蛋糕。
6★品质服务:全程金牌导游讲解、无强制消费。
7★超值赠送:大型民俗晚会-《魅力湘西》。
【A线:黄+天+凤】(特惠):长沙指定时间、地点集合,乘坐2+1VIP航空座椅豪华空调旅游大巴至张家界(全程高速、约4小时、途径宁乡、益阳、常德均可上车、具体时间地点以导游通知为准)。中餐后:游览享有“世界溶洞全能冠军”之称的【黄龙洞】景区:黄龙洞2005年被评选为“中国美的旅游溶洞”,洞中灯火阑珊、石笋林立,犹如一株株古木错节盘根、洞中有洞、洞中有河、无奇不有,真乃名副其实的“地下魔宫”,洞中还有投保一亿元的石笋定海神针、响水河、龙王聚会厅、天仙水、天柱街等著名景点。晚上欣赏国际文化精髓大型文艺晚会【魅力湘西表演】(普座188元/人:门票+接送费+服务费,赠送景点门票、无优免退费):神秘大湘西的文化盛宴,湘西五大少数民族的狂欢节。2017年改版升级后由冯小刚担纲总导演、音乐人刘欢担纲音乐创作。代表中国艺术全世界巡回演出,受到至尊礼遇,引起国际轰动,让世界重新认识中国,艺术中国、文化中国、魅力中国,见证了民族的,才是世界的。
注:游船36元+语音讲解25元=61元自理。
【B线:黄+天+凤】(尊享):长沙指定时间、地点集合,乘坐2+1VIP航空座椅豪华空调旅游大巴至张家界(全程高速、约4小时、途径宁乡、益阳、常德均可上车、具体时间地点以导游通知为准)。中餐后:游览享有“世界溶洞全能冠军”之称的【黄龙洞】景区:黄龙洞2005年被评选为“中国美的旅游溶洞”,洞中灯火阑珊、石笋林立,犹如一株株古木错节盘根、洞中有洞、洞中有河、无奇不有,真乃名副其实的“地下魔宫”,洞中还有投保一亿元的石笋定海神针、响水河、龙王聚会厅、天仙水、天柱街等著名景点。晚上欣赏国际文化精髓大型文艺晚会【魅力湘西表演】(普座188元/人:门票+接送费+服务费,赠送景点门票、无优免退费):神秘大湘西的文化盛宴,湘西五大少数民族的狂欢节。2017年改版升级后由冯小刚担纲总导演、音乐人刘欢担纲音乐创作。代表中国艺术全世界巡回演出,受到至尊礼遇,引起国际轰动,让世界重新认识中国,艺术中国、文化中国、魅力中国,见证了民族的,才是世界的。
注:游船36元+语音讲解25元=61元、费用已含。
【C线:玻+天+凤】(特惠):长沙指定时间、地点集合,乘坐2+1VIP航空座椅豪华空调旅游大巴至张家界(全程高速、约4小时、途径宁乡、益阳、常德均可上车、具体时间地点以导游通知为准)。 中餐后车赴集山水洞峡于一身的【大峡谷云天渡.玻璃桥】:抵达景区后,刷身份证入园,验世界高长首座斜拉式高山峡谷玻璃桥云天渡,漫步天上人间、轻吻蓝天白云、带上你的心灵从这头走到那头、走过青丝到白发!挑战极限,战胜自我。 晚上欣赏国际文化精髓大型文艺晚会【魅力湘西表演】(普座188元/人:门票+接送费+服务费,赠送景点门票、无优免退费):神秘大湘西的文化盛宴,湘西五大少数民族的狂欢节。2017年改版升级后由冯小刚担纲总导演、音乐人刘欢担纲音乐创作。代表中国艺术全世界巡回演出,受到至尊礼遇,引起国际轰动,让世界重新认识中国,艺术中国、文化中国、魅力中国,见证了民族的,才是世界的。
注:(滑道+寻宝电梯120元/人费用自理)
【D线:玻+天+凤】(尊享):长沙指定时间、地点集合,乘坐2+1VIP航空座椅豪华空调旅游大巴至张家界(全程高速、约4小时、途径宁乡、益阳、常德均可上车、具体时间地点以导游通知为准)。中餐后车赴集山水洞峡于一身的【大峡谷云天渡.玻璃桥】:抵达景区后,刷身份证入园,验世界高长首座斜拉式高山峡谷玻璃桥云天渡,漫步天上人间、轻吻蓝天白云、带上你的心灵从这头走到那头、走过青丝到白发!挑战极限,战胜自我。晚上欣赏国际文化精髓大型文艺晚会【魅力湘西表演】(普座188元/人:门票+接送费+服务费,赠送景点门票、无优免退费):神秘大湘西的文化盛宴,湘西五大少数民族的狂欢节。2017年改版升级后由冯小刚担纲总导演、音乐人刘欢担纲音乐创作。代表中国艺术全世界巡回演出,受到至尊礼遇,引起国际轰动,让世界重新认识中国,艺术中国、文化中国、魅力中国,见证了民族的,才是世界的。
注:滑道+寻宝电梯120元/人、费用已含。
【E线:森+天+凤】(特惠):长沙指定时间、地点集合,乘坐2+1VIP航空座椅豪华空调旅游大巴至张家界(具体时间地点以导游通知为准)。中餐后:乘车至张家界国家森林公园:游览:【黄石寨景区】黄石寨景区是武陵源风景名胜区5条精品游览线之一;相传汉朝留候张良看破红尘、辞官不做,追随赤松子,隐匿江湖,云游张家界,被官兵围困,后得师父黄石公搭救而得名黄石寨,是张家界美景为集中的地方,也是张家界大的凌空观景台,又有着:“不上黄石寨,枉到张家界”之美誉,主要景点有:双门迎宾,摘星台、六奇阁、天桥遗墩、雾海金龟等! 后游览:【金鞭溪大峡谷上游精华段】,金鞭溪是张家界国家森林公园早开发的景区之一,它发源于张家界的土地垭,由南向北,蜿蜒曲折,随山转移,迂回穿行在峰峦山谷之间,“奇峰三千、秀水八百”,金鞭溪把张家界的山水发挥到了淋漓尽致,有着“世界上美丽的峡谷”之美誉。主要景点有醉罗汉、神鹰护鞭、金鞭岩、花果山、水帘洞、劈山救母、猪八戒背媳妇、母子峰等。这一段景色犹如世外桃源,令人流连忘返。 晚上欣赏国际文化精髓大型文艺晚会【魅力湘西表演】(普座188元/人:门票+接送费+服务费,赠送景点门票、无优免退费):神秘大湘西的文化盛宴,湘西五大少数民族的狂欢节。2017年改版升级后由冯小刚担纲总导演、音乐人刘欢担纲音乐创作。代表中国艺术全世界巡回演出,受到至尊礼遇,引起国际轰动,让世界重新认识中国,艺术中国、文化中国、魅力中国,见证了民族的,才是世界的。
注:黄石寨往返索道130元/人、费用自理。
【F线:森+天+凤】(尊享):长沙指定时间、地点集合,乘坐2+1VIP航空座椅豪华空调旅游大巴至张家界(具体时间地点以导游通知为准)。中餐后:乘车至张家界国家森林公园:游览:【黄石寨景区】黄石寨景区是武陵源风景名胜区5条精品游览线之一;相传汉朝留候张良看破红尘、辞官不做,追随赤松子,隐匿江湖,云游张家界,被官兵围困,后得师父黄石公搭救而得名黄石寨,是张家界美景为集中的地方,也是张家界大的凌空观景台,又有着:“不上黄石寨,枉到张家界”之美誉,主要景点有:双门迎宾,摘星台、六奇阁、天桥遗墩、雾海金龟等! 后游览:【金鞭溪大峡谷上游精华段】,金鞭溪是张家界国家森林公园早开发的景区之一,它发源于张家界的土地垭,由南向北,蜿蜒曲折,随山转移,迂回穿行在峰峦山谷之间,“奇峰三千、秀水八百”,金鞭溪把张家界的山水发挥到了淋漓尽致,有着“世界上美丽的峡谷”之美誉。主要景点有醉罗汉、神鹰护鞭、金鞭岩、花果山、水帘洞、劈山救母、猪八戒背媳妇、母子峰等。这一段景色犹如世外桃源,令人流连忘返。 晚上欣赏国际文化精髓大型文艺晚会【魅力湘西表演】(普座188元/人:门票+接送费+服务费,赠送景点门票、无优免退费):神秘大湘西的文化盛宴,湘西五大少数民族的狂欢节。2017年改版升级后由冯小刚担纲总导演、音乐人刘欢担纲音乐创作。代表中国艺术全世界巡回演出,受到至尊礼遇,引起国际轰动,让世界重新认识中国,艺术中国、文化中国、魅力中国,见证了民族的,才是世界的。
注:黄石寨往返索道费用130元/人、费用已含。
【行程描述】:早餐后,乘车前往张家界市区,走进湘西第一宅,品读千年土司文化!千年土司王府始建于北宋仁宗盛世。先祖官至朝廷太师太傅,土司王贵为西南大土皇帝,励精图治千年,镇抚一方!王府属国宝级别宅院,全国重点文物保护的土司宅院,一门腾飞两位总理,朱镕基总理和熊希龄总理的私塾母校。后前往“武陵之魂”湘西神山张家界天门山国家森林公园--【天门山景区】素有湘西第一神山的美誉,又称世界美的空中花园和天界仙境,“六大难解之谜”:天门洞、天门翻水、天门转向、野拂藏宝、鬼谷显影、玻璃栈道、鬼谷栈道、通天大道,;有号称通天大道【盘山公路、通天大道】共计99弯,“天下第一公路奇观”横空出世,垂直高差达1279米左右。 被称为通天大道的盘山公路还有惊险刺激的悬空玻璃栈道,挑战你的高空极限,必须穿鞋套体验【玻璃栈道】这条看着就让人腿软的悬空玻璃栈道给人带来的是惊险刺激震撼。【鬼谷栈道】:栈道全长1600米,平均海拔为1400米,全线立于万丈悬崖的中间,给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。【天门洞开】:是罕见的高海拔穿山溶洞,上天梯登临天门洞共有999级台阶,象征着至高无上和天长地久,已成为八方来客朝圣天门的登天祈福之路。天门山游览结束后,乘车前往抖音网红打卡景点【芙蓉镇】,芙蓉镇素有“楚蜀通津”之称、享有酉阳雄镇、湘西“四大名镇”、“小南京”之美誉的千年古镇,是一个拥有两千多年历史的古镇,因宏伟芙蓉镇大瀑布穿梭其中,又称“挂在瀑布上的千年古镇”。芙蓉镇之前叫王村,后因姜文和刘晓庆主演的电影《芙蓉镇》在此拍摄,更名为“芙蓉镇”。现为国家AAAA级景区。后乘车前往前曾被新西兰作家路易艾黎称作中国美丽的小城---【凤凰古城】(全程约3.5小时),晚餐游览凤凰古城美的夜景:古城建于清康熙时期,因沈从文的小说《边城》而闻名于世。古城依山傍水,沱江穿城而过,红色砂岩砌成的城墙伫立在岸边,南华山衬着清朝年间的城楼。古城里北城门下的河面上,横着一条窄窄的木桥,以石为墩,是当年出城的通道。城内的青石板街道、沱江边的吊脚楼、众多的古建筑以及浓厚的风情,构成了独具一格的湘西韵味。游览结束后入住酒店。
(如遇特殊原因:如天气干旱游船停运或各大景区人多造成长时间排队影响正常游玩时间,公司只安排环保车进出,自理费用不变。
注:天门山扶梯单程64+鞋套5元,特惠版费用自理,尊享版费用已含。
注:芙蓉镇景区换乘车或游船68元/人,特惠版自理,尊享版费用已含。
注:凤凰古城接驳车费用28元/人、特惠版费用自理,尊享版费用已含。
温馨提示:
因天门山景区是张家界火爆的旅游景区,每天有售票额度限制,都需提前实名预订门票及游览时间段,天门山门票是一证一票制,必须提供正确的身份证号码及姓名,参团前请提醒客人带好身份证原件,如客人丢失身份证无法买团队票,需要补齐80元每人的门票差价。景区为分流人群,游览线路分为:双程索道A、B、C三条线路,单程索道1线、2线,1线,价格同等,旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路,终解释归天门山景区负责,敬请理解和配合。每个团队都必须按网上终预约成功的线路及时间段游览,本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同的投诉!
【A线:黄+天+凤】(特惠):早餐后:游览在沈从文笔下能读到的,宋祖英歌里能听到的、黄永玉画中能看到的【凤凰古城】:凤凰古城、沱江、跳岩、万名塔、南华山神凤文化景区、石板街。沿着沱江漫步欣赏古老的吊脚楼群、洗脚伶仃的木柱立于河中,托起古城中一段美丽的往事;中餐后乘坐大巴返程;结束行程。
【B线:黄+天+凤】(尊享):早餐后,步行前往游船码头,乘坐【农家船】、要说吊脚楼是凤凰古城献给人们的爱,那么农家船便是凤凰古城流露出的情。蜿蜒曲折的沱江河上一叶叶悠悠而下的扁舟,是一种乐趣,是一份情调,是一番诗意。你来我往的小舟穿梭于几个桥洞,井然有序。穿过雾桥,清澈的河水会映出人生无数个思考,扑面而来的曲桥,会让你生发出迷失已久的梦想,在百年的曲桥下“廊桥遗梦”。清晨看沱江里的大水车慢慢腾腾地转悠, 和着古城流逝的沧桑和岁月。踏青青石板街,漫步凤凰古城;触摸厚重而又苍桑的 北门城楼、看城中古色古味的吊脚楼,木柱支撑、飞檐翘角悬于沱江之上,倒映于 碧江清流之间,两旁富有民族韵味的店铺一家挨一家,让您流连往返,至民俗园广场,在高大的凤凰牌坊下合照留影,看看银饰锻造大师的高超技艺,看看民族艺术家的扎染技术,尝一口芳香的姜糖, 中餐后乘车返温馨的家!
【C线:玻+天+凤】(特惠):早餐后:游览在沈从文笔下能读到的,宋祖英歌里能听到的、黄永玉画中能看到的【凤凰古城】:凤凰古城、沱江、跳岩、万名塔、南华山神凤文化景区、石板街、沱江泛舟。沿着沱江漫步欣赏古老的吊脚楼群、洗脚伶仃的木柱立于河中,托起古城中一段美丽的往事。赠送【沱江泛舟+沈从文故居+万寿宫】(赠送项目,无优免可退),中餐后乘车返温馨的家!
【D线:玻+天+凤】(尊享):早餐后,步行前往游船码头,乘坐【农家船】、要说吊脚楼是凤凰古城献给人们的爱,那么农家船便是凤凰古城流露出的情。蜿蜒曲折的沱江河上一叶叶悠悠而下的扁舟,是一种乐趣,是一份情调,是一番诗意。你来我往的小舟穿梭于几个桥洞,井然有序。穿过雾桥,清澈的河水会映出人生无数个思考,扑面而来的曲桥,会让你生发出迷失已久的梦想,在百年的曲桥下“廊桥遗梦”。 清晨看沱江里的大水车慢慢腾腾地转悠, 和着古城流逝的沧桑和岁月。踏青青石板街,漫步凤凰古城;触摸厚重而又苍桑的北门城楼、看城中古色古味的吊脚楼,木柱支撑、飞檐翘角悬于沱江之上,倒映于 碧江清流之间,两旁富有民族韵味的店铺一家挨一家,让您流连往返,至民俗园广场,在高大的凤凰牌坊下合照留影,看看银饰锻造大师的高超技艺,看看民族艺术家的扎染技术,尝一口芳香的姜糖, 中餐后乘车返温馨的家!
【E线:森+天+凤】(特惠):早餐后:游览在沈从文笔下能读到的,宋祖英歌里能听到的、黄永玉画中能看到的【凤凰古城】:凤凰古城、沱江、跳岩、万名塔、南华山神凤文化景区、石板街、沱江泛舟。沿着沱江漫步欣赏古老的吊脚楼群、洗脚伶仃的木柱立于河中,托起古城中一段美丽的往事。赠送【沱江泛舟+沈从文故居+万寿宫】(赠送项目,无优免可退)中餐后乘车返温馨的家!
【F线:森+天+凤】(尊享):早餐后,步行前往游船码头,乘坐【农家船】、要说吊脚楼是凤凰古城献给人们的爱,那么农家船便是凤凰古城流露出的情。蜿蜒曲折的沱江河上一叶叶悠悠而下的扁舟,是一种乐趣,是一份情调,是一番诗意。你来我往的小舟穿梭于几个桥洞,井然有序。穿过雾桥,清澈的河水会映出人生无数个思考,扑面而来的曲桥,会让你生发出迷失已久的梦想,在百年的曲桥下“廊桥遗梦”。清晨看沱江里的大水车慢慢腾腾地转悠, 和着古城流逝的沧桑和岁月。踏青青石板街,漫步凤凰古城;触摸厚重而又苍桑的 北门城楼、看城中古色古味的吊脚楼,木柱支撑、飞檐翘角悬于沱江之上,倒映于 碧江清流之间,两旁富有民族韵味的店铺一家挨一家,让您流连往返,至民俗园广场,在高大的凤凰牌坊下合照留影,看看银饰锻造大师的高超技艺,看看民族艺术家的扎染技术,尝一口芳香的姜糖, 中餐后乘车返温馨的家!
1、 请客人保证老人身体健康,请各游客根据自身情况,自备相应的应急药品;
2、 本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异,无差价退还,敬请注意!
3、 行程当中的特色餐,或会根据当时的情况做相应的调整;由于南北方饮食习惯不同,口味等都可能不同,部分客人可能吃不惯,敬请海涵。
4、 健康方面:请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。在临行前应考虑自身身体状况,必要时旅行前征得医生同意,方可启程。
5、 酒店方面:洗澡时放水不要太热以免被烫,地面上放置防滑垫,穿拖鞋,不要摔倒,退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。抵达酒店后,旅游者须听从导游安排;酒店住宿以两人一室,同性客人同住,自由组合为原则,如出现单男单女,若经协调最终不能安排的,客人须当地补房差入住双人标间,随行的小孩12周岁以上才能占床,请旅游者谅解。
6、安全方面:出行期间,请每位旅游者根据自身情况量力而行,避免过于激烈运动,注意自身人身和财产安全,提前告知导游特殊情况,提前准备各种适合自己的必备用品和药品,以备不时之需。抵达酒店后,贵重物品可自行办理寄存,务必保存好手续证明,在景区景点或者自由活动期间,请各位旅游者看管好自己随身携带的贵重物品或者证件,陌生人群,地点尽量不要乱问乱去,要做好充分思想准备,如有必要,尽可能与亲朋好友结伴出行。
【免费接站】:高铁南站、黄花机场、长沙火车站均可免费接站(一人也接站);
【散客拼团】:张家界、凤凰古城为散客拼团,是组团社接待+地接社操作的模式,3天以上行程会更换导游及车辆,请您知晓;
【关于价格】:以薄利多销为原则,不议价。打包产品不分列报价,不吃、不住、不坐车均不减费用;
【签约合同】:网上签约电子合同是减少双方纠纷的有力保障。也可以传真、拍照的方式签约;
【导游联系】:早班团导游在出发前一晚的20:00-22:00之间联系您(晚于22:00您未接到通知请联系客服);晚班团导游在出发当天的17:00-18:00之间联系您(晚于18:00您未接到通知请联系客服);
【关于出发】:张家界、凤凰古城旅游,每天早晚2班:早班07:00发车、晚班19:00发车。集合地址:长沙市火车站阿布罗商业广场(详情页尾附有集合地点图);
【关于座位】:根据新交规,一岁以上必须占座;
【未成年人、老人参团】:低于18岁及60岁以上老年人,需有至少一名成人家属陪同方可参团,且需签订特殊年龄者参团协议;
【退费标准】:1.3米以上小孩及学生、老年人退费标准:1.3米以上小孩(含1.3米)、持有学生证者先按成人缴费,如产生门票优惠差价由景区门票站核实之后导游现退。退费标准:旅行社与景区协议价减去持证人实际产生的费用,即退此差价。注意:行程内标明了为赠送门票的不再退任何费用;
【住宿等级】:张家界景区多数酒店不能做到100%保证24小时有热水。限时空调是指晚上八点至凌晨五点之间才有空调开放,酒店等级如下:
①二星(经济型,其实是个招待所,无星级标识,限时空调,限时热水,较为简单);
②A等(舒适型,也是一个招待所,行业内号称准三,无星级标识,限时空调,较为舒心);
③挂三星(高级型,挂三星酒店,有星级标识,空调不限时,类似如家、汉庭、七天等快捷酒店);
④B等(豪华型,介于挂三星与挂四星之间,行业内号称准四,无星级标识,空调不限时,较为温馨);
⑤挂四星(超豪华型,挂四星酒店,有星级标识,空调不限时,高端旅游者的选择);
⑥C等(超豪华型,准五星酒店,有星级标识,空调不限时,高端旅游者的选择);
【温馨提醒】:网上价格均为二星住宿标准,如需升级酒店费用另增。节假日期间住宿费用会有所上涨。同时张家界、凤凰酒店不提供一次性洗漱用品,旅游旺季期间张家界武陵源接待能力有限,入住酒店地点,旅行社有权在张家界市辖区范围内进行调整。入住酒店前请出示二代身份证并主动交纳房卡押金,第二天早上自行办理退房手续并按导游通知的时间在酒店大厅等候;住房间时请先检查所有设备用具,如有损坏或丢失及时联系前台;
【务必警惕】:在张家界、凤凰古城旅游,绝不要去出租车司机介绍可能违法的娱乐场所,在晚间休息时请您关紧房门勿理会一些骚扰电话,也不要招惹晚间敲门询问按摩的女子,以免遭当地流氓地痞的敲诈勒索。小心保管好行李物品,特别是手机钱包等物品;在房间内吸烟应注意安全,如烧坏了房间地毯哪怕只是一个小烟头印记也要赔钱,价格较贵。
【自费与购物】:张家界、凤凰旅游,有索道、天梯、晚会以及其他自然与人文景点,导游推荐的自费项目,如需参加或不参加都请您签字确认;常规的张家界、凤凰行程,有一个土特产超市(约1小时),凡报名者我司理解为您已清楚并认同此约定;至尊高端的张家界、凤凰行程,没有特产购物环节;
【常规团】:张家界段:百龙天梯、袁家寨子、土司城总计260元(预订行程时必须一起付款,不接受临时预订),带团导游在车上推荐一般为300元。如其他人自愿消费百龙天梯、袁家寨子、土司城。不参加者需在门口等待或自行安排。凤凰段:芙蓉镇100元(预订行程时必须一起付款,不接受临时预订),带团导游在车上推荐一般为148元。如其他人自愿消费芙蓉镇。不参加者需在门口等待或自行安排。
【至尊高端团】:
①张家界段的百龙天梯、袁家寨子、土司城已含团费里;凤凰段的芙蓉镇已含团费里;
②全程白天无任何自费景点,如有违规罚款1000元/人;
③全程不进任何购物店(包括特产超市),如有违规罚款1000元/人;
④餐饮升级:张家界段赠送特色餐土家三下锅,凤凰段赠送苗族盛宴苗王宴;
⑤住宿升级:酒店均为两年内新装酒店,WIFI全覆盖,不安排一楼及顶楼房间;
⑥车辆安排:保证车内干净卫生,绝不出现长时间等车现象;
⑦贴心服务:矿泉水无限量供应,60岁以上老人参团赠送登山拐杖一根,过生日游客赠送蛋糕一份(需提前告知导游)新婚夫妻安排舒适大床房(需提前预定)无需加价;
【有问题找客服】:网店客服众多,您购买之后应储存客服工作手机号。在旅途中有任何不满之事需及时与客服沟通,以便客服为您解决。如是我方原因造成,将尽力使问题圆满处理;如是因您不与我方联系或拒绝沟通,却在返程之后申请退款,我方将运用法律法规维护我们的权益。
【关于返程】:从张家界或凤凰古城返长沙,有较多不确定因数将影响抵达长沙时间。参考时间:一般从张家界出发抵达阿波罗商业广场为20:00-21:00左右;从凤凰出发抵达阿波罗商业广场为21:00-22:00左右(特殊情况下也许早于以上时间,也许晚于以上时间)。尤其在黄金周、节假日时期更是不好把控(如您赶当晚火车或飞机请务必谨慎,赶不上车我方不承担责任,有条件的话在长沙多住一晚比较靠谱);