建国固安温泉水世界一日

1、发车前一天或出行当天退团的，需扣除车位费用等同儿童价。

2、本行程或拼车出行，人数不足16人，司机兼导游，敬请谅解！

3、1.2米以下（包括婴孩）均必须占座，学生及老年、残疾人、军人等持有效证件游客需提前主动出示证件，如产生差价（特价无效），导游现退优惠票与旅行社优惠票的差价。

出团前一天20：00左右，我们将给客人编发短信，或由导游通知客人导游电话，及车牌号码等信息，因客人手机关闭、无法接通、报名信息有误等原因造成损失，我社不承担任何责任。

5、客人在出团前一天20:00仍未收到短信，请与紧急联系人：13502066219

6、请务必按报名时的上车时间、地点准时候车；去程超过发车时间5分钟，不再等待；返程时，超过约定发车时间10分钟，经全体客人一致同意签字，即发车返回，恕不等待，由此产生的一切费用由客人自理，敬请谅解。

7、游客确认乘车站点后，不得随意更改站点，如因自行更改站点造成的一切后果游客自行承担。

8、不减少景点的情况下，根据到达的时间我社可合理调整景点先后顺序。如遇国家政策性调整请补齐差价。因人力不可抗拒因素（如大雾、风雨、台风、游船、堵车等）造成的游览变化和景点减少，本社只负责退还门票差额、不承担由此造成的损失和责任。

9、投诉处理：若游客在参团中如有问题可拨打13502066219 进行投诉解决，敬请在当地第一时间提出合理要求，以便在现场核实、及时处理，否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理！感谢理解！本社解决投诉以客人在当地所填写旅游质量反馈单为准！

10、旅游旺季及法定节假日，出行游客人数较多，很可能会出现堵车、高速临时封闭、大雾等特殊原因的现象，由此带来的损失，我社不承担责任，请各位乘客谅解。导游有权根据实际情况调整景点游览顺序（接待标准不变）