5线：魅力哈尔滨、半自由行双动4日游

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。

住　　宿：

按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。

游　　览：

（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。

（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。

（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

购　　物：

当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

差价说明：

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。

出团通知：

出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

意见反馈：

请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

1.12周岁以下儿童收费标准：只含目的地用餐、旅游车费及导游服务

2.因此团是散客拼团，客人到达当地后可能存在不同车次前往客人互相等待的情况，请听从导游安排

3.行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐、晚餐为中式桌餐（餐标20元/人）

4.中途因客人自身原因需脱团，退还还未参加项目门票、住宿（黄金周期间不退住宿费用）、用餐，大交通根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不退费用。

5.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。

6.行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票（小交通及游船等没有优惠）优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有

效证件，必须提前向导游出示，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额，当地统一（或回出发地）后退还。

7.20天外报名客人火车票为实名制，铺位随机产生，不保证铺位安排合理性，如因客人自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全部损失（包括异地火车票，因为需要客人持身份证本人办理退票）。20天内报名客人不能实名制，但保证正常出行。

8.地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写。

9.本产品地接社为：吉林北国假期旅行社；哈尔滨北国假期旅行社

10.本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。

11.出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）。

提示2：

1．中国公民国内旅游文明行为公约营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。