全程纯玩无自费 希拉穆仁大草原、库布齐沙漠双飞4日游M

参团须知：

集合时间：火车团—出团当天提前1小时火车站集合

飞机团—出团当天提前2小时到达青岛流亭机场国内出发厅2号门门口送站人孙宁：89204445

1、有效证件：请游客带好个人有效身份证原件，儿童带好户口簿原件。检查是否过期，如身份证件过期造成旅游不能成行的损失自负。搭乘飞机的游客请提前90分钟抵达机场自行办理登机手续。航空保险费自理。

2、客人承担责任：

1）游客旅游过程中不得擅自离团。如离团后所发生的一切后果由客人自行承担。

2）双方以签定旅游合同为准。旅游者合法权利保障按照国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿执行标准》

3、在游览中因个人因素未用餐，未进景点，临时取消用房等，一律不予退还或减免费用；

4、行程内赠送景点和餐，视行程时间安排，如无法安排不退费；

5、以上所有内容，旅行社保留最终解释权。

投诉处理：行程结束后，请各位游客认真，真实的填写我社的游客意见书，恕不受理因虚假填写或不填写意见书

而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，根据客人要求，按照合同，客服中心与客人进行协商投诉处理结果【有效的投诉时间为团队返回出发地起30天内有效】

团队接待有关说明

团队：导游举接站牌迎接客人。请游客在出发日期保持手机开机，并一定要接听手机。有航班、车次时间变更一定要告知组团社。请您按照旅行社指定的时间地点准时集合，否则会造成全车游客不能按时出发。

住宿说明：地接社不在行程中提供自然单间和拼房服务，也不接受楼层及房型指定，如有要求，请提前说明，地接社尽量满足游客的要求。大多数酒店及蒙古包一般没有三人间也没有加床（加床为钢丝床），如没有预定到三人间或不能加床，请游客补齐房差。不占床位的游客产生早餐费用请自付酒店。蒙古包一般不提供洗漱用品及拖鞋，请游客自带。希拉穆仁草原入住草原双人蒙古包，独卫，太阳能热水器，太阳能热水器及电视信号使用不稳定，不一定能正常使用，请见谅。

餐饮说明：早餐包含在房费中，不用不退。正餐餐标以团队报价为准，十人一桌，八菜一汤，人数不足，数量均减，草原一正餐含特色手扒肉。草原饮食以羊肉为主、绿色无污染比较滋补，吃羊肉后不宜进食西瓜、啤酒等发寒性饮食，以防腹泻。

门票说明：综合报价中门票价格已按照低于半价优惠价计算，所以持有半价证件的游客不再另外享受景区半价门票政策。持有各种免票证件的游客必须提前告知导游。产生门票的1.2-1.4米儿童门票价格按照景区价格收取。

车辆说明：我社提供旅游车辆均为营运手续齐全、车况良好的空调旅游车，按照游客人数保证每人一个正座，不提供座次服务。行程中如有游客增加人数既使怀抱刚出生的婴儿也必须提前告知地接社，因为交通法规定不允许超载。行程内自由活动时间及行程以外活动不含用车，为了大家的财物安全，游客需在导游司机在旅游车上时统一上下车，下车时贵重物品需随身携带。行车途中应系安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食，以免发生危险。

导游服务：我社导游员均为持有国导证的合格导游员，行程中会尽量为所有游客服务，但有时由于团人数较多，导游无法提供一对一的服务，请游客报名时详细了解注意事项和行程中对身体条件的要求，旅游行程中注意身体和财物安全并保护好随行未成年人的身体和财物安全，贵重物品随身携带。如您对导游服务满意，请给与好评；如您对导游服务不满意请及时和地接社联系，以便我们及时改进。