【悠哉小华东】杭州、邂逅西塘、夜宿乌镇纯玩双飞三日游

预订须知

注意事项：

1、

请携带本人有效身份证件（儿童需携带户口本原件），如因个人原因造成无法办理入住手续，自行承担。旅行社不接受未满18周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团，未成年人必须有成年人陪同方可参团。

2、 行程内景点各类证件的优惠请提前出示证件并询问导游；推荐的自费景点，如需要使用优惠证件或自带门票，需另外缴纳车位费、导游服务费：100元/点/人。

3、

以上行程安排仅供参考，因各种不确定因素影响，在不减少景点的情况下以具体实际情况前后调整为准，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，超支费用由游客自理。

4、

旅游期间，如因个人原因中途离团、项目未参加，一律不退。离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。

5、

团队接待质量以您的意见单为准,请仔细填写，并留下联系方式，方便我们回访。如果您不填写意见单，旅行社将视您放弃此项权利并按照无投诉处理；同时旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。

6、

关于接送站：

A、

接站：白天（07:00-23:00）时间段，免费接站（增值服务，不享用不退费）；23:01-次日07:00时间段，自行前往酒店。

B、

送站：为游客提供三趟免费的机场/火车站送站服务，首班车：早上酒店集合送站（当天景点自动放弃）。中午班：12点左右，南京路集合出发。下午班：15点左右（全天最后一次免费送站），南京路集合发车。（因上海为国际化大都市，交通情况不稳定，国内出发提前4小时左右赴机场）。

C、

公司会安排接站人员协同导游一起接站，有时会等候1-1.5小时；如游客需要专车接送，我社也可提供有偿服务：250元/趟-小轿车。

D、

如遇火车或航班延误，导致接站人员需要长时间等待的而影响其后续工作时，游客自行前往酒店。

E、

提住和延住的游客，自行前往酒店自由活动。

F、

送站则不一定是导游，需客人自行办理登机牌。

7、

火车团节假日期间游客返程只保证抵达目的地，不保证车次及等级，票款按实际算，多退少补。

请组团社提醒客人参团前参加旅游意外险,建议60岁以上的老人请提供健康证明。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

温馨提示

1、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。

2、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

3、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。

4、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。

5、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

6、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议 后量力而行。

7、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。