【河南精华】郑州、云台山、万仙山、郭亮村、南坪铁塔双卧七日游

预订须知

特别提示：

1、关于人少不成团的相关约定及承诺：本团最低成团人数为20人，如果少于20人我社将在出发提前3-7天通知旅游者，届时游客可自愿选择退团（100%退还全部团款） 或 选择延期参加下一个旅游团或改为当地散拼行程；而由于人少不成团造成的游客损失，我社不承担任何责任！旅游者既不同意延期，也不同意改签其他线路出团的，视为与旅行社解除合同，旅行社一次性退还旅游款，不承担违约责任。如有忌讳或者必须此日期出行的诸位游客，请报名时谨慎考虑！

2、关于单人报名产生单房差的相关规定：单人报名我社尽量帮助客人拼住，但是如果确实拼住不了，则请游客必须按照实际发生的费用，自行承担个人房差，否则请您退团！ 我社拒绝因为拒缴房差而产生的各类投诉！

3、60岁以上参团游客必须提供老年证、身份证，否则产生的门票差价客人自行承担！

4、以上报价按照旅行社折扣价格核算后，老年人优惠门票差价已经在报价中返还游客，故我社不再退还任何门票差价！

5、其他相关证件使用说明：残疾证、军残证等同于70岁以上价格！如持有学生证、军官证的游客,请按照正常年龄段交费，由于报名价格为折扣后门票价格，我社将按门票折扣后的差价退还客人，学生证、军官证按景区规定实行优惠减免，以实际发生为准！注意：如持伪造证件，由此产生的一切后果由旅游者自行承担与旅行社无关。

6、以上各年龄段报价必须以身份证上的实际周岁年龄为准，由于各景区查的非常严格，故必须足年足月足日。

●特别说明：

(1)因人类不可抗拒因素（如高速公路封闭、台风、暴雨、大雾、疾病、航班变更等）造成的延误、滞留或行程变更等发生的费用，由客人自理，我社只退还未支出的费用，不承担责任；

(2)以上行程及景点我社有权根据实际情况进行前后调整，但不减少景点。

(3)如遇不可抗力因素导致景点取消（按照旅行社与景区协议价退还门票）或火车时刻延误而产生的额外费用由客人自理。旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意延期，也不同意改签其他线路出团的，视为与旅行社解除合同，旅行社一次性退还旅游款，不承担违约责任。

(4)若客人需参加行程中未列出景点或景区，请客人与旅游目的地地接社签订正规参团旅游合同,请游客注意各别景区自设购物场所,均不属于我社安排的购物店；

(5)如中途自愿脱离团队（退团），不返还任何费用，脱离团队后一切后果自负，与本社无关。

(6)请游客如实填写意见反馈单，我社解决投诉以游客在旅游地所签意见单为准，请提醒游客认真填写，如有问题，请游客在当地提出，我社第一时间进行处理，若游客在当地不提出异议，意见单签写无问题，则离团后不予处理。恕不受理客人因虚填或不填意见单而产生的一切后续争议（例如：游客在当地意见单签的没有投诉，回团后投诉说在导游面前不敢不签或碍着面子别人签了自己不签不好）。

(7)凡患有心脑血管等疾病的客人请遵医嘱，谨慎出行！

温馨提示

【出游前的准备】

1、临行前建议客人做一次体检，了解自己是否可以出游，征得医生同意，方可出团。

2、若无陪同须有医院开具的健康证明，以及家属的签字证明。凡患有严重心脏病，高血压，糖尿病，胰腺素，冠心病，重大疾病，以及年满80岁以上的游客请勿参团。如有隐瞒，一切责任须有客人自行承担。

3、老人应随身携带移动电话，方便家人联系。身上要有一张记有自己身体状况和亲人联系方式的卡片，以便意外时及时提供帮助。

4、外出旅游，切不可忘记带常用药并且及时服药，预防旧病复发。

5、进房间请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店。景区酒店休闲中心晚上都会有电话或上门骚扰，请谨慎面对并拒绝，以免给您的旅行带来不必要的麻烦。尊重当地的风俗，切勿大意。

6、为了节能环保，个别酒店只提供毛巾、杯子、胶拖鞋三样。不提供牙刷、牙膏、拖鞋、浴帽、洗头、沐浴液等一次性用品。

【游览观景安全事项】

1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的安全门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。

2、注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。

3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜，不要随身携带或放在房间内，若出现遗失后果自负。

4、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张饭店联系卡，卡片上有饭店地址、电话；如果您迷路时，可以按卡片地址询问或搭乘出租车，您就会安全顺利回到住所。

5、在旅游地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无” (无生产厂、生产日期、厂家地址) 商品；发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。

6、注意请勿喝生水和不洁净之水。

7、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪杂食。

8、游览期间。游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远，并注意安全。

9、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己的所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，过人行马路及上下车时注意安全。

【携带一些必要的药品】

1、 携带一些防治疾病的药，如患有高血压病、糖尿病、冠心病者，出游时尽管无症状表现，但也要有备无患，带些必要的药品。备些治疗感冒、晕车等药品；如有心脏病、哮喘还得备急救药；身上要有一张记有自己身体状况和亲人联系方式的卡片，以便意外时及时提供帮助。

2、 旅游途中还应妥善保管好钱物，注意饮食卫生，睡眠时间充足等。防止在旅游中过于兴奋或者过于悲痛。要防止意外伤害老年人腿脚不灵，步态不稳，易发生伤害事故。因此，外出时最好有家人与亲朋好友相伴。总而言之，希望老人们在旅游时不仅能饱览大好风景，而且还能获得身心的愉快。