少林寺 龙门石窟 云台山 万仙山郭亮 开封清园包公祠双卧六日

预订须知

1、请客人出发时携带二代居民身份证等有效身份证件，儿童请携带户口本；请保持通讯畅通以便联络。

2、当地开始游览前一天，导游或旅行社工作人员会联系您，告知集合时间地点及车牌等具体出行事宜，请注意接听电话或者回复手机短信。如您在晚上21点之前仍未接到通知，请致电报名旅行社落实。

3、因散客拼团，游客抵达河南的时间不尽相同，有时需要等候团友集合，旅游车将停靠在郑州火车站 (停靠地点提前告知游客)，请客人保持通讯畅通，逾时请自行前往同团队汇合；最后一天晚上将在火车站、地铁或机场大巴站结束行程，请合理安排行程和交通。

4、本产品行程中所列时间和游览顺序仅供参考，在不减少景点和降低服务标准的前提下，可能会根据天气、交通等情况，对本次旅行的行程顺序进行适当调整，以确保行程顺利进行。

5、如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞等不可抗力或者不可归责与旅行社的因素，造成行程延误或者变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，但会积极协助安排，退还未产生费用，增加的费用由旅游者承担。

6、团队游览期间旅游者临时放弃项目或者擅自离团（包括长时间的迟到或无故失联）视同游客违约，其旅游服务合同关系自动终止，费用概不退还。

7、安排入住房间是按照每人一床位计算的价格，若客人要求单住或者未能与其他团友拼房，请补足单房差。

8、行程中所列团餐，如人数不足5人时，则由导游现退餐费，游客自行安排，敬请谅解。

9、若合同解除的违约责任，违约方按照比例向对方赔付，（大交通按实际损失计算；接待费用参照比例：提前5天及以上的，按照10%；提前2至4天的，按照30%；提前1天的，按照60%）。

10、出行前请对产品充分了解，保证自己的身体能够完成游览，凡患有重大或不适合出游的疾病的游客谢绝参团，如果隐瞒病情参团发生的不良后果的，旅行社不承担责任和赔偿。

11、行程中请注意人身财产安全，保管好个人贵重物品，自由活动期间尽量结伴；入住宾馆贵重物品请寄存，休息时锁好门窗，在洗浴时请注意防滑，建议铺上防滑垫、穿好拖鞋防止滑倒；强烈建议客人购买人身意外保险；

12、代订或安排交通不能保证指定仓位、车次、铺位、靠窗、相邻、前排等特殊要求；安排酒店住宿不能保证楼层、朝向等特殊要求。

13、离团前请您填写《服务质量调查表》对我们的服务作出评价。不满意的地方请在调查表上客观准确地反映出来，以便我们尽快调查解决。出现服务争议问题我们将参照多数同团游客的服务评价处理。

温馨提示

1． 气候：河南属于温带半湿润季风性气候，风沙较大气候干燥，请携带护肤,防晒用品，并尽可能多饮水，河南温度变化比较快，早晚温差较大,注意及时加衣。并准备一些常用的肠胃药和感冒药，以备不时之需。

2． 语言：河南地区语言以河南话方言为主，普通话在省内大部分城市通用。

3． 饮食：河南菜又名豫菜，历史悠久，风味独特，早在宋代，就已形成色香味俱全的宫廷风味菜肴。是中国

传统美食之一。主要特点是:选料精良、讲究配菜、汤鲜香浓、色形俱佳。豫菜以咸香为主，请提前告知

客人。如果有特殊要求请提前告知，我们会根据适当调整，用餐为旅游定点餐厅或农家特色餐厅，用餐

口味为当地口味，干净卫生，十人一桌主副搭配八菜一汤，如不足十人根据实情调整。旅游高峰时餐厅

存在排队等候用餐的现象，需游客理解和配合，耐心等待。外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生

海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档，防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类。吃饭最好找

那些具有当地特色的小店、老字号，只有那里才能品尝到地道的当地风味。逛一逛当地的农贸市场，在

那里不仅可以买到实惠东西，且会加深你对当地风土人情、民情民貌的了解。

4、住宿：开封、洛阳古都是老城市，焦作是中小城市，住宿标准于发达地区相比，标准有差异，部分酒店不能提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，需按照提前抵达或延住的房价补房差。入住酒店请先检查房间物品是否齐全，个人贵重物品请寄存前台或妥善保管，休息时锁好门窗，外出时请记清酒店位置名称电话。

5、交通：我社在旅游行程中使用车辆均为正规旅游车。保证一人一正座，下车时带好随身贵重物品，记清停放位置及牌号码。

6、游览：河南线路有很深的文化内涵，出发前最好阅读一些有关资料，以对中原文化有个初步的了解。河南地区的景点大多历史悠久，当地景区尤其在年代较为久远的建筑游览区，非常注意环境保护和清洁维护工作，还请游客多加留心，共同呵护我国的文化遗产和生态环境。

7、购物：在旅游活动中，购物属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认、谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。

8、其他：因人力不可抗拒因素（如气候、政治、火车晚点等）造成的行程延误或变更，除按有关规定处理外，我社不承担其它损失赔偿责任（有义务协助客人投诉），所产生的费用由客人自理，我公司不予承担任何损失赔偿责任。如遇国家政策调整，请客人现付门票差价。在不减少景点的标准情况下，根据往返车次时间我社有权力在当地调整行程的顺序，在游览中游客因自身原因放弃的项目费用不退。散客团在行程结束后统一送站，因返程车次或航班时刻较晚的游客可能需要等候较长时间，可自行安排活动。

9、旅游争议说明：由于旅游产品的特殊性，出现服务质量问题或者需要帮助请及时向组团社反应。我社承诺及时提供帮助解决质量问题。我社将为游客提供《服务质量调查表》，我社受理和解决质量争议，将以此《服务质量调查表》为主要依据。若游客对服务有任何不满，需在调查表上客观准确地反映出来，以便我们尽快调查解决。若游客未在此调查表上反映质量问题，在河南旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，则我们将视同游客满意我们的服务质量，离开河南之后我社将不再受理投诉问题！

10、河南名吃：红烧黄河鲤鱼、鲤鱼焙面、道口烧鸡、洛阳水席、开封灌汤包子、河南烩面、焦作驴肉宴、焦作山药养生宴等。

11、河南特产：洛阳唐三彩、朱仙镇木板年画、玉雕、《清明上和图》、汴绣、洛阳宫灯、新郑红枣、四大怀药（怀山药、怀牛膝、怀地黄、怀菊花）、闹汤驴肉、武陟油茶、海蟾宫松花蛋、杜康酒、信阳毛尖、花生糕、道口烧鸡。

12、河南特色街：郑州德化百年步行街、洛阳老城明清一条街、开封宋都御街、开封鼓楼夜市。