预订须知

2 此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不予退费；

2 游客的投诉当地投诉当地解决、以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必真实填写意见单。恕不受理回去后说意见单照顾导游面子或怕导游威逼利诱而虚填的任何投诉！

2 行程、景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。

2 我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）造成行程时间延长或缩减；我司不承担任何责任、旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价置换，不退任

何费用。

温馨提示

参团须知[出团必看——关于长者、未成年人等人群参团要求的相关规定]

2 18 周岁（不含）以下：18 周岁（不含）以下的未成年人报名参观，需要 18-69 周岁健康状况良好的同行人员陪同出游，或者每一位出游人员提供法定监护人签字确认的《监护人同意参团确认书》及《旅游行程表》，并附上其监护人提供的有效身份证明（如身份证、户口本）复印件。

2 60 至 64 周岁：高海拔线路（新疆含帕米尔高原的线路）需直系家属陪同出游，其他线路无限制，但高血压病患者不接受报名。

2 65 至 74 周岁：国内高海拔线路（新疆含帕米尔高原的线路）不接受报名；国内其他线路需提供三甲以上医院半年内出具的“体检报告”，或购买指定保险产品（国内及港澳游太平洋保险；），且须 18 至 64 周岁健康状况良好的同行人员结伴出游的，只需满足以上其中一项；单独出游则须同时满足以上两项。

2 75（含）周岁以上：均不接受报名。

2 患病者参团，根据其具体病情及所报名线路的情况由线路计调决定是否接受其报名。

2 如客人在报名表“健康情况”栏勾选“否”的，销售人员需具体咨询其病情，并联系线路计调沟通，由线路计调判断是否适合参团出游，如客人已有精神病患史、心脏（手术）病患史等重大疾病不接受报名。

2 所有线路均不接受孕妇报名参团。

2 销售人员接受客人报名时务必询问清楚参团人员中是否有孕妇，如有则不能接受其报名。

2 由于新疆地区受旅游接待条件有限，许多景区远离城市，景区医疗设备落后，暂不具备条件接待有心脏 病、高血 压症状、哮喘病等疾病患者或行动不便或过于年长的长者，敬请见谅。70 岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅 客自行承担。

2 根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。

2 由于本次客人参加的是旅行社提前出机票的团队，并享受了航空票价的特别优惠，但同时航空公司要求 旅行社提前 15 天出票，一旦客人报名，机票不能退换也不能更改，敬请客人填报准确的参团成员资料。旅游者（客人）声明：本人及本人代表旅游合同中所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读了解同意相关条款的约定，并同意其为《国内游报名表》、《四川省旅游组团合同》及《补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

报名须知2 为了保障您和家人的人身安全，请自觉购买旅游人身意外保险。

2 请带齐出团所需的证件（护照、身份证、儿童户口簿等），请保管好各自的行李物品，外出时请谨防小偷，如有遗失，我社不承担赔偿责任，我社会协助客人报案处理。饮食上南北差异较大请自备胃肠药。请带上雨伞、太阳镜、防晒油等旅游必需品。

2 新疆旅游属发展阶段，硬件条件有限，酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距，不可相提并论。

2 为了旅游市场繁荣，故在游览过程中，导游、司机将在旅游定点商店购物，请各位游客给予理解与支持。

2 随团旅游请您树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。任何时候、任何场合，对人都要有 礼貌，谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。当遇到一些不尽如人意的事情时，请您谅解，并配合我们的工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。

2 请将地陪导游（或全陪导游）联络方式留下，出现情况立即通报。如对当地安排有异议，可同当地导游协调并就地解决，若协调无果，请先服从当地的安排，待团队回来后由我公司协调处理。合同法有规定：如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到低点， 如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担。

2 部分景区内和沿途停留站点附近可能会有当地居民贩卖的纪念品。土特产等，非我社提供的服务，请游客谨慎购买以免上当。沿途休息站（如：加水点、厕所、加油站、路边小卖部、洗车场、部分景区内）均不属于购物范围。沿途休息站点时，上下车请注意安全，沿途大部分厕所当地人都有收费，请主动付费。（请参团客人务必谨记）。

2 如因航班、天气、路况等不可抗力因素，或已尽合理注意义务仍不能避免的事件影响到行程正常运行，在不影响接待标准下，经全团游客协商后可做相应调整！

2 在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权保留对游览次序的调整因此行程为特价行程，行程首道景点如因客人自身情况未能参加，门票不退。

n 本公司保留因交通部门政策性调价而调整报价的权利。

n 本行程为参考行程，实际行程以往返航班和地接社行程为准。

n 如报名时产生单男单女，无法安排加床或者拼房时，则收取单人房差。四、赠送项目如因客人自身原因或不可抗力无法安排，费用不退敬请谅解。

2 因人力不可抗力（如交通延阻、罢工、自然灾害、政策性调价、航班或车次取消或更改时间等）因素导致行程延误、变更所产生的费用由客人自理，旅行社不承担由此产生的其他责任及费用；因拉萨旅游车属于包车、酒店属于长年包房，景区门票属于优惠折扣 门票或者享受免费政策，如果客人临时自愿放弃景点游览，则车费、住宿等费用均不退还。

n 当地日出日落与南方有所不同，导游根据当地游览时间，会有所调整景点游览顺序，不会减少原行程景点并与游客签署好确认单； 六、脱团：用车、用餐、住宿、导游服务费为旅行社提前采购，费用已支付车队、餐厅、酒店和导游，游客旅游途中自愿放弃，不退还费用。本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控，请就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。如果游客中途须离团（仅限国内旅游。出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团），必须向导游做事先书面说明，同时离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。

2 因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请 留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。

2 退团说明：甲方报名后因故不能参加本次旅游，临时需退团，所产生的一切损失均由甲方承担，甲方所缴纳的旅游团费不足以弥补损失的，甲方应当按照超出部分的损失予以补足。客人出发前临时退团，除开机票、火车票退票损失，还有车位导服平摊损失、房损等~！以实际发生承担损失。

2 因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情 况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议九、由于旅游者报名 与车票出票时间有一定出入，本次行程的公共交通工具个别时段的车票非旅游者本人的真实身份信息，我社保证旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因为车票非实名制拒绝乘车拒绝旅行社安排的补救措施，若因 此而扩大的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。

2 患病者参团，根据其具体病情及所报名线路的情况由线路计调决定是否接受其报名。如客人在报名表“健康情况” 栏勾选“否”的，销售人员需具体咨询其病情，并联系线路计调沟通，由线路计调判断是否 适合参团出游，如客人已有精神病患史、心脏（手术）病患史等重大疾病不接受报名。

2 所有线路均不接受孕妇报名参团。销售人员接受客人报名时务必询问清楚参团人员中是否有孕妇, 如有则不能接受其报名。

2 成团说明：10 人以上成团出发。根据旅游合同，我社有权在出团前 7 天，因为没有达到低成团人数而取消团队并通知客人。若不能成团我社退还已收取的全部费用,不承担其他责任和损失。

新疆注意事项2 新疆甘肃是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。

2 新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上 12：00 左右，早上上班时间为 10：00 左右

2 早晚温差较大，温差大可在 20 度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。

2 因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。

2 新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。

2 在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。

2 新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。

2 新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中大的禁忌， 绝对不可以冒犯。

2 新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖 方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品好在