预订须知

至少提前一天以上网店预定支付，车位有限，动态调整，如果下单后车位已满，我社第一时间联系您，调整日期或全额退款均可，带了的不便请多谅解。需要游客给旅行社提供名字和身份证号，并保持手机的畅通，我社导游会提前一天的晚上6点--8点左右联系客人。

违约条约

旅行社违约：

在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例如下：

行程前72小时以上，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。

行程前24小时--72小时，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。

行程前24小时以内，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。

旅游者违约：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

行程前72小时以上，收取旅游费用总额20%的违约金。

行程前24小时--72小时，收取旅游费用总额40%的违约金。

行程前24小时以内，收取旅游费用总额60%的违约金。

温馨提示

费用不含：景区中餐，个人消费项目。

费用不含：热水淋浴10元/人。更衣柜15元（自愿消费）

温馨提示：

1、任何（70周岁以上、军官证、士兵证）证件，均无优惠。

2、峡谷漂流适用于1.2米以上儿童、65岁以下人群；残疾人、老人、孕妇、饮酒者及心脏病、高血压、 冠心病等易发危险性疾病者谢绝参与漂流，凡隐瞒病情者出现任何意外，景区概不负责。请自备拖鞋、换洗衣物。

3、以上景点的游览时间仅供参考，是根据旅游的淡季和旺季同的时节来约定的；关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间除以下情况：如堵车、下雨、下雪、 修路或意外等特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。

4、我们非常重视您的感受，请您认真填写意见单，我社以团友当地填写意见书为处理投诉依据，恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议。

5、自由活动期间请游客注意自己的人身和财产安全，此期间如发生意外我社不承担任何责任，但我社有义务为每位游客提供所能及的帮助。

6、团的前一天下午18:00左右，导游会给客人打电话确认，请客人保持电话通畅。

注意事项：

1、此团为散客拼团，请大家一定要遵守集合时间。如迟到影响到其他游客，我社有权拒绝迟到客人参团，产生的损失由客人自行承担。

2、私人贵重物品如现金等必须随身携带，不要放在房间、旅游车中，如有遗失后果自负。

3、旅游者在行程中自愿放弃某项旅游项目的，旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照约定及时参加旅游项目未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃。

4、游客不得擅自离团，如有离团请客人必须写离团申请书，经我社导游签字确认后方可脱团，未发生的一切费用一概不退，离团后所发生的任何情况均与旅行社无关。

5、提前一天或当天退团游客，我社须扣除旅游车往返空座费用，保险等损失。

6、参团或退团有关约定请参阅《国内旅游合同》。

7、景区内、便利店等商贩或店铺均非旅游购物地，属个人行为，购物与旅行社无关。