联系人：张国龙联系电话：13306906224
| 出发城市 | 福州 | 交通方式 | 飞机去飞机回 | 发团日期 | 天天发团 | 参团性质 | 常规团 |
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出发城市
北京
行程特色
艺术文艺之旅：游览以文艺复兴的发源地-佛罗伦萨，观圣母百花大教堂；
疯狂购物之旅：意大利著名的名品打折村THEMALL，超低价入手国际名牌；
魔幻浪漫之旅：威尼斯一座儿时就以知晓的奇幻水都，这里的一切都是因水而生，因水而美，因水而兴。
罗马假日之旅：跟随赫本的脚步从斗兽场到西班牙阶梯，后在许愿池投下一枚硬币，默默的许下心愿能重游罗马。
时尚潮流之旅：米兰，引领世界时尚潮流的视觉圣地，仿佛空气中都弥漫着艺术与设计的灵感。
自由自在之旅：罗马、佛罗伦萨自由活动，您可以在街角的咖啡店品上一杯卡布奇诺，亦或是去您感 兴趣的名胜古迹感受历史文化，享受着意式风情带给您的舒适惬意。
费用咨询：小张13306906224（微信同号）
服务标准说明：
1.航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；
2.景点说明：行程中未标注“入内参观” 的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
3.行程说明：
a)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
c)根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
4.酒店说明：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
c)欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；
d)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
e)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
f)如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
5.保险说明：
a)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
b)如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；
行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好，自主自愿参加附件（一）（二）的活动，如旅游者不参加附件（一）（二）的活动，将根据原行程安排；如旅游者参加附件（一）（二）的活动，须在境外书面签字交予领队。
签证须知
1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
3.使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
购物补充说明
附件一：购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7.退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
国家
商店名称
主要商品
时间
意大利
罗马三越百货
名品箱包、眼镜、衣服
约1.5小时
佛罗伦萨Renascentia百货公司
各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金
约1.5小时
威尼斯DFS免税店
名品彩妆、腕表、珠宝、百货礼品、酒类
约1.5小时
自费项目补充说明
附件二：自费项目补充确认
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人喜好，自愿、自主决定，旅行社全程不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目补充确认上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
国家
自费项目
服务内容
价格
选择√
意大利
佛罗伦萨王宫（约1小时）
预订费+门票+讲解费+导游服务费
45欧
威尼斯贡多拉游船（每船6人、约30分钟）
预订费+船票+船夫小费
35欧
威尼斯黄金大运河（约30分钟）
预订费+船票+船夫小费
45欧
罗马深度游（约2.5小时）
预订费+车费+地陪费用+司机服务费
45欧
佛罗伦萨T骨牛排餐（约1小时）
预订费+餐费+服务生小费+司机服务费
65欧
意大利比萨风味餐（约1小时）
35欧
预订费+餐费+服务生小费+司机服务费
35欧
圣彼得教堂专业讲解（45分钟）
预订费+车费+地陪费用+无线耳机
25欧
附加条款
1.团队送签后取消，将按照本团实际相关损失（签证费+机票定金+地接费用+火车票+已出机票等）费用收取。散拼团队是集体采购资源，报名后取消无客人名下发票凭证。
2.单人报名尽量安排拼住，如出现单人则需报名客人缴纳单房差费用。
