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全程住宿：四星级酒店+1晚温泉酒店
布拉格连住两晚，赠送半天自由活动时间
精彩深度体验：
布拉格+新天鹅堡+美泉宫
德国浪漫之路：维尔茨堡—罗腾堡—奥格次堡—富森
油画小镇—克鲁姆洛夫（特别安排半天游览时间+中世纪变装晚宴）
阿尔卑斯山区最美最干净的湖泊—国王湖
奥地利巴洛克建筑杰作—梅尔克修道院
世界舞台—萨尔斯堡 音乐之都—维也纳 仙境小镇—哈尔施塔特
百塔之城-布拉格 捷克温泉圣地-卡罗维发利 百威小镇-布杰约维采
特别安排：布拉格游船，乘船欣赏伏尔塔瓦河两岸迷人风光
发团人数：15-40人
酒店住宿：四星级酒店+特色酒店（不挂星级）
餐食标准：早餐酒店西式自助热早 午晚餐中式六菜一汤 含特色风味美食
参考航班：LH721 PEK/FRA 1030/1445
07:30北京首都机场集合，专业送团人开出团说明会。
10:30搭乘汉莎国际航班飞往德国法兰克福，期待已久的欧洲离我们越来越近…
14:45抵达后专车接机，市区游览：
17:30 晚餐六菜一汤
08:00酒店内享用西式早餐；
09:00 乘车前往玛利亚温泉市
12:00 午餐，六菜一汤；
13：00玛利亚温泉市是捷克西部型的三座温泉城市中第二大温泉城，它的显赫名声不仅在于温泉的疗效和高质量的自然资源，而且还在于它所处的迷人的地理位置。这座泉城坐落在风景如画的峡谷里，这一地带富于天然的美丽自然风光和取之不尽的矿泉资源，这里涌流着成百眼富含不同化学成分的清凉矿泉水，温泉镇兴起百年间，广受名人青睐，如萧邦、施特劳斯、歌德、卡夫卡、弗洛伊德、吉卜林、爱迪生、马克吐温都曾前往这里疗养。同时在镇中的“歌唱喷泉”是不能错过的一项观赏体验；
17:00晚餐，六菜一汤；
18:00前往酒店休息
08:00酒店内享用西式早餐；
09:00乘车前往捷克西部波希米亚地区的一座温泉城-卡罗维瓦利；1370年建立城市，在历史上便以温泉著称，共有13个主要温泉，大约300个较小温泉。在19世纪，这里便是一个受欢迎的旅游胜地，尤其受国际名人青睐。抵达后游览温泉回廊，公园温泉回廊紧邻德弗札克花园，这座出现于1881年的回廊是两座青铜圆顶凉亭，彼此之间以白色铸铁长廊相互连接。一口提供温度47℃的温泉出水口，是当地可以直接饮用的12座温泉之一。
12：00午餐，六菜一汤；
13：00乘车前往布拉格，参观美丽的布拉格城堡位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上，是捷克的要塞，在公元第九世纪时布拉格的王子首先在伏尔塔瓦的山上盖了一座城堡，此后他便在此开始统治他的捷克人民和土地，一直是布拉格王室的所在地，几世纪以来经过多次扩建，不仅保留许多雄伟建筑和历史文物，现今仍是捷克总统的居所。布拉格城堡有多样化的建筑风格，从古代的罗马式地基，到战争期间的后现代风格，每个年代的风格都或多或少在城堡上留下了痕迹。
18：00晚餐，六菜一汤；
温馨提示：来到卡罗维瓦利不能错过的就是饮温泉。温泉水含有对人体有益的矿物质达35种之多，水温从41.2-72.2℃不等，与一般温泉以泡浴为主不同，这里的温泉以饮用为主。城里有12孔温泉眼，温泉眼上面大都建有漂亮的回廊，这些回廊有各种不同风格的，有的是排排立柱皇家庄重式的，有的是镂花盖顶田园风光式的，各式回廊共同构成温泉城一道道美丽的风景。因为这里的温泉水以喝为主，由此衍生的，这个城市到处都是出售各式各样漂亮的饮水杯，来到这里的人，大都会选购一个心仪的水杯，到温泉水出口处接水，就可以直接饮用，走到哪喝到哪，直到喝不动为止。
08:00 酒店内西式早餐。
09:00早餐后参观旧皇宫、圣维特大教堂、圣乔治教堂、漫步黄金小巷；
12:00 午餐，六菜一汤；
13:00 下午继续游览：参观布拉格必访之地-浪漫的查理大桥，“音乐才子”周杰伦也曾选择在此拍摄美美的婚纱照，桥上30尊巴洛克式雕塑把平凡的一道石桥变成了一件吸引无数游客的艺术品。游客又吸引了很多卖纪念品的小贩和卖艺人，使得桥上热闹非凡。无论是白天还是夜晚，这里的景色都非常迷人。特别安排乘坐伏尔塔瓦河游船：伏尔塔瓦河是捷克的母亲河，南北贯穿布拉格。乘船可以欣赏多座历史悠久的桥梁，从另一个角度记忆布拉格。著名作家卡夫卡在写给女友的一封信中也这样说到：“我最喜欢划着我的小船，沿伏尔塔瓦河逆流而上，然后仰卧在船中顺流而下，欣赏不同的桥。”
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
08:00 酒店内西式早餐。
09:00 特别安排布拉格半天自由活动
12:00午餐自理
13:00 乘车前往克鲁姆洛夫，也称为CK小镇。CK这座城市于1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一，她被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着，至今依然保存着中古世纪的风采，走进这座城市，时光仿佛停留在十八世纪，抵达后外观克鲁姆洛夫古堡，兴建于1240年的中世纪城堡， 捷克除布拉格城堡之外的一个古堡，城堡中有一个完好保存至今的巴洛克式剧场以及一些原始的布景和道具；外观克鲁姆洛夫老市政厅，市政大厅采用原始的14世纪哥特式建筑结构，后来在1597年加入了毗邻式结构，使得整个大厅变得更宽广，过去富裕家庭居住在这，现在是市政当局，市政警察局，报刊经销商的办公地址。
18:00 特别安排中世纪变装晚餐
19:00 前往酒店休息。
08:00 酒店内西式早餐；
09:00特别安排克鲁姆洛夫半天自由活动
13:00 乘车前往布杰约维采，这是一座风景优美、安静淳朴的小城镇，它之所以被称为“百威小镇”，是因为这里所酿造的“百威”啤酒，是如今畅销世界的美国百威啤酒的鼻祖。自由活动：在老城广场喝杯咖啡，亦或穿梭在小镇之中，都十分惬意。乘车前往维也纳，这座城市环境优美，景致诱人，每一个角落都能感受到昔日辉煌的历史和君王统治时期留存的遗韵，被誉为"多瑙河的女神"。
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
08:00 酒店内西式早餐
09:00参观美泉宫，它曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫，美泉宫及其花园在1996年被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》 ； 外观奥地利国会大厦、市政厅和圣史帝芬大教堂，游览城市公园看施特劳斯“小金人”雕塑，外观美丽如诗的霍夫堡宫；
12:00 午餐，六菜一汤
13:00乘车前往位于克雷姆斯和梅尔克之间的瓦豪河谷，它是多瑙河中最美丽迷人的一段，是生命和精神愉悦的河谷。令人印象深刻的修道院坐落于陡峭山岩之上，郁郁葱葱的葡萄园、城堡和村落点缀于波光粼粼的多瑙河两岸。这段36公里长的多瑙河河段已成为联合国教科文组织的世界文化遗产。随后前往梅尔克，一千多年以来，该镇是国家的精神和文化中心，以一座始建于1089年的圣本译会修道院而闻名于世，梅尔克修道院.曾激发Umberto Eco的侦探小说《浪漫的玫瑰》的灵感，其教堂是世界上最美的巴洛克式教堂之一。
17:00乘车前往被称为世界最美的小镇之一的哈尔施塔特，这座在险峻的斜坡和宝石般碧绿的湖泊间伫立的湖畔小镇，到处可见童话般的房屋，山峰和湖泊，把这里变成了人间仙境。
19:00 前往酒店休息，入住湖区酒店。
08:00 酒店内西式早餐。
09:00乘车前往被誉为“世界舞台”的萨尔斯堡，这里是电影《音乐之声》的拍摄地，是音乐天才莫扎特的出生地，也是指挥家冯•卡拉扬的故乡整个城市弥漫着音乐的氛围，街边的流浪汉都能演奏一曲动人的小提琴曲。萨尔斯堡老城在1996年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。
12:00午餐敬请自理
13:00乘车前往游览国王湖在最后一个冰河时期由冰川形成，长7.7千米，最宽处约1.7千米，湖岸线长19.96千米，面积5.218平方千米，湖水容量511,785,000平方米，平均水深98.1米，最深处190米，是德国最深的湖泊。除了出口处毗邻城镇外，国王湖完全被阿尔卑斯山脉环抱，其中包括德国的第二高峰瓦茨曼山脉（Watzmann）；
15:00乘车前往富森
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
08:00 酒店内西式早餐；
09:00乘车前往参观童话城堡－新天鹅堡，它是巴伐利亚国王鲁道夫二世为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡，城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造，故使其保有如梦如幻的不真实感，让人怦然心动白色大理石建筑，尖塔高耸，风格独特，迪斯尼乐园即仿此建造；后外观高天鹅堡(外观），是国王路德维希二世渡过他童年的地方，高天鹅堡的黄色建筑，在外观上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻，但是，高天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏……
12:00午餐，六菜一汤；
13:00乘车前往奥格茨堡，这座城市位于菲森莱希河与韦尔塔赫河之间。这里有数不清的豪华建筑（外观）：如埃利斯•霍尔的文艺复兴式市政厅、佩拉赫塔、富格尔福利院、12世纪的大教堂；
16:00沿着浪漫之路前往陶伯河上游罗滕堡。
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
08:00 酒店内西式早餐；
09:00罗腾堡是德国历史悠久的贸易古城，有“中世纪之宝”的美誉。全城的房子均以红色为顶，故称“陶伯河上的红色城堡”。城墙外恬静的田园风光和城墙内的红色屋脊相映成画，花园古堡的魅力尽显。普伦莱茵广场周围是小镇的精华，洋娃娃商店、玩具博物馆等林立其中，每一件小生活用品都被设计成童话世界的模样，处处透露浪漫的气氛。这里的一砖一瓦都散发着古典浪漫气息，穿梭其间，让人仿如童话中的主人翁。
12:00午餐，六菜一汤；
13:00前往游览维尔茨堡，这座融合文化、艺术和弗兰肯葡萄酒的古城充满着浪漫的艺术气息。在气势磅礴的玛利亚山要塞上俯瞰维尔兹堡，城市由郁郁葱葱的葡萄园所包围，秀丽的莱茵河贯穿城市其中，成片的红色“盒子房”中镶嵌着几座尖顶的哥特式教堂，整座城市的建筑风格充满着巴洛克时期的色彩；
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
参考航班：LH720 FRA/PEK 1710/0830+1
08:00 酒店内西式早餐
09:00法兰克福半天自由活动。
11:00 午餐，六菜一汤
17:10 乘车前往国际机场办理登机及退税手续，搭乘汉莎国际航班回国；
温馨提示：请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
抵达北京，结束愉快的欧洲之旅！
友情提示：
1.本旅行社提醒游客特别注意：在随团旅游期间，无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中，请务必注意自身人身安全及财产安全；防止意外事故的发生；注意饮食卫生及身体健康!
2.以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准；请严格遵守领队告知的自由活动时间，以免延误行程，敬请理解与配合！
3.以上项目我社需提前预定购买，若因不可抗力等原因无法安排。我社会安排同等价位项目替换；若客人自身原因不参加，我社视客人自动放弃项目，不予退费！
4.特别注意事项欧盟规定:旅欧期间最少每人每天带够150欧元。
旅行团须知
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：
● 集合与出发
¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
¨出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机…等意外状况联络不上的困扰。
¨为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
● 航班与行李携带
¨航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
● 海关与出入境
¨入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
¨是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
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● 气候与穿着
¨带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
● 行程须知
¨公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅
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¨本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
¨旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
¨行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份
床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
¨观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
● 酒店须知
¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
¨饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
¨如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
¨意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
¨根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
● 自费须知
¨自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》。
¨报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；自费如少于20人参加，导游保留取消自费安排的权利，不便之处敬请谅解。
¨请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益。
● 旅游保险
¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
¨外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
第一部分：购物场所安排
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
7. 携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
8. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
地点 名称 商店购物内容 停留时间/店
奥地利 维也纳水晶
（A&M）&Romy SWAROVSKI专销代理店 约45分钟
德国 柏林 德国双立人刀具,手表等免税品 约45分钟
富森APOLLO 欧洲名品 约45分钟
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物及自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
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