烟台国旅去三峡旅游 烟台到重庆三峡大坝黄金游轮双飞六日游

预订须知

中国国旅烟台旅游顾问：林林 联系电话：0535-6580206 微信：2375082373

中国国旅烟台旅行社地址：烟台市芝罘区汇通（万方）商务大厦15楼（烟台汽车总站北300米）

注意事项

以下内容作为合同附件内容，签订合同即为同意以下所有条款！

备注：1、凡有享受优惠政策的游客请务必带好本人有效身份证原件，使用假证或借证，后果自负

2、为了方便安排住宿、登船、及景点门票实名制登记，请于接团当天将身份证交于导游以便安排后续工作

3、交通：报名时需带好身份证原件，大型活动人数多，（火车票以实名出票为准）

4、沿途自选景点费用：沿途各地自选景点游览根据游客本人意愿任意选择参加，确定交款后旅行社即安排操作！操作后再退团，只退一半费用！参团地出发当天临时决定不去按自动放弃处理，景点费用不退。

5、用餐：沿途请不要在码头和路边购买熟食，如果发生问题请自理；游客如因食用船上餐厅提供的食物导致腹泻等发生，应与船方餐厅确认索赔，并提供所购物品备查，无证据者不受理。

6、保险：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客自愿购买“旅游者意外伤害保险”，如旅游途中发生意外伤害，我社不承担赔偿责任，只负责代为保险公司联络索赔；游客应保留好意外发生后医疗救治的病历和发票等证据，提供给我社由专人协助办理，旅游意外伤害保险的解释权归保险公司所有。

7、退团：由于包船游属特殊大型旅游项目，报名时须付清全部团款。出发前30天内退团将收取船票损失800元/人；10天前15天内退团收损失费收取1000元/人；出发前10天内不得退团，但可以换人。缴付定金后，不得退团且定金不退！但可以换人。

8、成团条件：如遇长江航道管制、禁行、单向行驶，大坝蓄水泄洪、灾害气候、大雾、塌方、大风、过闸等人力不可抗拒的因素造成时间变化以及景点未能游玩，本社只负责协调安排或退款，不承担其他任何损失。如遇见不可抗力情况，游船出发时间提前或延迟游客不得追究。

9、参团条件：本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；高龄人士应有家人陪同。请游客根据自身情况备好常用和急救药品。发生疾病应去医院救治，诊疗费游客自付；

10、出团必带：为确保游船准时开航，请游客准时到达发车地点上车；出发时领好胸牌，胸牌作为登船和进入景区的依据。胸牌上有应急联系电话，便于联系。由于行程部分时间在长江中航行，根据气温备好所需衣物，防止受凉导致腹泻。请自带毛巾、牙具、肥皂、细绳、水杯、拖鞋、应急药品等生活必需品,上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要穿轻便一些的鞋子；三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一。

11、安全：旅行途中请游客注意自身的人身安全和财产安全，严禁私自私自下河游泳；严禁在房间内吸烟，违者重罚；严禁携带大功率电器：如吹风机，电饭煲等听从游轮工作人员和旅行社工作者的劝告；文明旅游，遵守船上安全规定，严禁争抢座位、骚扰其他游客。不听安排擅自离船不归者，属于自动离团后果自负。

12、旅游者健康状况确认：本人报名参加贵社组织的旅游包船活动。为顺利完成本次旅游行程，现就本人的身体健康状况作出以下确认或承诺：

①、本次旅游活动的线路为《2019长江三峡包船游》，旅行社在与本人订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。本人已悉知上述说明和告知的内容。

②、鉴于本人对上述告知事项的认知，本人确认，本人的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认本人身体状况能够顺利完成本次旅游活动。

③、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本人充分知悉和理解。本人承诺，本人自行承担旅游行程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。

④、本确认书是本人所作出的真实的意思表示，具有法律效力。

温馨提示：【请仔细阅读以下内容】

1、 游船上的热水,在开航两小时以后才能供应。船上住宿根据客人报名由船上统一安排,每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游轮停靠的码头和游轮开航的时间，您必须在开航前返回游轮，如因游客自身原因误船者本公司不承担责任，游客自行赶往下一站登船，产生费用有客人自理。中途离船者，作为放弃，费用不退!

2、请游客认真填写当地的服务质量反馈单，我社接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后，我社概不接受投诉。

3、因航道、水位、气候、过闸等因素影响，游船运行时间以船上通知为准，大三峡（瞿塘峡、巫峡、西陵峡）及其中的景点（如：神女峰）均在船上观看，不需要门票。但观看的位置非常重要，请听从随团导游的安排，以获最佳观赏位置；此线路涉及景点较多，由于每天参加游览的人数不同，会根据实际游览人数来安排每天的车辆。游客听从游船广播通知时间有序下船、列队上车，避免拥挤

4、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是小孩。离开房

间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门；

5、报名前务必仔细阅读行程，报名时请将自己的身体状况如实说明，根据身体状况慎重报名，凡身体健康、心态乐观的中老年朋友均可参加，有心血管疾病、高血压、哮喘病等突发性疾病不宜出门远行者谢绝报名，隐瞒重大疾病报名及带病出游造成的后果责任自负，强烈建议游客购买旅游意外险；

登船后请记下自己的舱位号，并通过游船公示的设施分布图了解游船设施，熟记应急逃生通道，游船舱室房门钥匙均需交付押金，由游船服务员分发，游客如需要自带钥匙，请与游船服务台联系，并自愿接受交付押金，下船前将钥匙退回游船，将押金收回；

上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要穿轻便一些的鞋子；三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一；船上观景时，由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；

购买一些食品（如：各种零食、酒类、矿泉水、方便食品等）上船是必要的，船上也有常用的食品和生活用品出售，但种类少而且价格较贵；

10、如受洪水、天气、火车晚点等因素影响和人力不可抗拒的原因造成此次航程延误或不能成行，我公司有权对行程和开航时间延迟和进行调整，我公司不承担任何违约责任。

11、携带一些常用药品（如藿香正气丸、速效救心丸、风油精、泻立停、感冒药、退烧药、创可贴等）上船是必要的，船上在江面行驶途中，只有靠岸才有药店。

温馨提示

【预订须知】

1．为保护旅客利益和安全，每个旅客应遵守船上的安全规定和公共秩序，如故意违反或不听从劝告者，船长有权进行处理。

2. 随身携带行李中，不得夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀、有放射性等危险品及各种武器、凶器等禁运物品。

3．所有入住游船客人，均应出示与预定符合国籍和姓名的有效居民身份证或护照和相关证件。

4．所有旅客必须在指定的开航时间前30分钟登船，逾时不候(登船时间请以登船证为准 )。旅客在任何情况下无法准时登船，或错失登船时间，游船将不退费亦不负任何理赔责任， 游船也不对游客因错过航班而产生的住宿、餐食及交通工具负任何赔偿责任。游船也无责任为其更改 航期或停靠港。

5．游客在经过船长的评鉴之后，将有权利拒绝不适合旅游、会对自己或其他旅客产生危险、及其他企图制造他人生命危险等之旅客登船或要求旅客离船，游船将不退费亦不负任何理赔责任。

6．游船客房只作为住宿用途，赌博及其他违反中国法律之行为，游船将不予准许。

7．对于有意损坏游船财物、损害游船利益、破坏游船秩序者，游船有收回其客房之权利，并将其列为"不收欢迎的宾客"，拒绝接待，并逐其离船。

8．请您将所有贵重物品（例如：药品、珠宝、易碎物品、现金、重要文件、摄影器材、电脑器材）随身携带或存放在客房保险箱和总台。

9.凡乘座游船的旅客，均被认为在购票前已完全同意以上须知。以上细则的解释权归属我公司及游船公司

温馨提示

1、以上价格为游轮基础楼层价格，如客人需指定楼层，另付150元/人/层。行程内已含景点、餐食及赠送项目由于游客自身原因放弃游览及宜昌-茅坪、万州-重庆接送，费用不予退还；

2、本行程已含各景点门票优惠价，老年证、军官证等任何证件不再另行享受优惠政策。

3、由于受季节、水位、航道、气候、塌方等人力不可抗拒因素的影响，以上所有行程时刻以实际运行时刻为准。

4、如遇人力不可抗拒因素影响，致使无法按计划行程游览，我司可视情况优化调整游览顺序及游览方式。在征求客人同意签字后，未游览景点我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用；同时客人必须服从旅行社的安排，控制损失，不得无故将损失扩大；船上项目以船方处理为准，我司不负责退费！

5、游客在游览途中请注意人身及财产安全，根据游船提示，按时上下船。

6、【本产品以上自费景点费用为打包价格.内容包含：港务费.码头停泊费.景点门票.码头至景区车费. 行程景点门票和综合服务费均为包船打包价格，大型活动游览参观均为团体票，不单独提供门票。】

7、为保证游客自身安全，游轮停靠码头后游客自由活动期间不能擅自离船，否则视为离团，产生一切后果客人自行承担，与旅行社无任何关系！

8、根据天气、航道、水位、码头停靠条件等因素，游轮可能临时停靠其他码头。

9、由于该行程为大型包船活动，各地客人抵达和送团时间不同，所以会造成先到和晚走的客人有一定的等候时间，由此给各位游客带来不便，敬请谅解！

10、70岁以上客人需要填写免责书，需要有年轻家属陪同！

11、在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力！

12、餐食：敬请客人在选择食店时，要注意卫生，切勿吃生食已剥皮的水果，更不要光顾路边无牌照摊档。

13、住宿：全程住宿行程中每成人每晚一个床位，行程中如出现单男或单女情况，旅游者须听从导游安排住房，住房分配原则按照报名先后顺序安排同性旅游者同住，若旅游者最终不能听从安排住宿的，旅游者须现场补足双人标准间房差后入住。

14、请尊重当地少数民族的生活习惯和信仰，避免与当地居民发生冲突。购物时可以听听导游人员的建议，以免发生不必要的纠纷。，

15、如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。

16、游船上旅游过程中请注意人身及财产安全，如发生安全事故、财产损失或者旅行途中的服务不满意，请及时与游轮服务中心联系协调处理，如您未做适当处理而离船，将视为默认满意离开！

17、行程中赠送景点如遇时间问题不能游览，我社有权取消，请游客理解并知悉。

18、我社可根据航班时间调整行程的先后顺序，请客人知悉。

19、如遇长江汛期或枯水期，为安全考虑，海事局可能不允许大型游轮停靠重庆港或宜昌港。上水可能中转至茅坪港，终点停靠涪陵或丰都，汽车转运至重庆，下水可能中转至涪陵或丰都，终点停靠茅坪由汽车转运至宜昌,游轮公司负责安排汽车中转客人，费用不变，请与配合，谢谢谅解。

【安全提示】：

参团旅游的上车/船前、下车/船后，均为自由活动和自主游览时间，请您注意保护自身人生安全及财物安全，请入住酒店后不要擅自或单独外出，不要轻信陌生人，不贪图小便宜，警惕上当受骗！

【特别说明】：

大部份景区内，包括5A景区，都有其景区的配套商业服务，即每个景点都会有当地特色的旅游纪念品、朝佛纪念品、各种当地特产、当地小吃等商店或摊贩在出售相关商品，有些景区的讲解员还会为游客推荐解说，此类景区配套商业活动并非我旅行社指定的购物场所，请您根据自身所需谨慎选购，记得索要发票；

【行程说明】：

1、旅游旺季（7-10月）期间，沿线经常堵车或交通管制，旅行社和地陪导游会根据当天或近期实际情况，调整早上出发时间、用餐时间、用餐地点、甚至是住宿地点，以尽量保证游客能正常游览，或尽量降低因堵车、人流量太大等因素造成的损失。望游客给予理解和配合。

2、行程中所列景区游览时间，是指游客抵达景区门口（含排队等待进景区的时间在内）开始计时。

3、行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排，车站接送不提供导游服务。

4、常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区（例：武隆国家级自然名胜区）。

【特别申明】：

如游客中途擅自离团，未产生的所有费用不退（包 括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），则视

为游客单方面违约。

请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。

【郑重声明】：请不要对旅游行程，行程附件，补充协议做任何更改；如果因为自行变更引起的投诉，我旅行社概不承担任何法律责任。

【为了确保游客能愉快地完成旅行，提示如下】：

一、旅游系长距离、长时间旅行，途中乘汽车时间较长，加之食宿条件不同于平常习惯，可能会比较辛苦，请权衡自己的健康状况是否适应本次旅行。

二、行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病（包括但不限于：心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者，不宜参加本次旅行。

三、如因游客的健康状况导致住院治疗、提前退团等任何影响旅行的问题，需要由本人承担相关责任及额外费用