（1）行程仅为参考，我司保留在不减少景点及降低标准并征得客人同意的情况下根据具体情况进行调整的权利。（2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。（3）行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解；（4）如因天气、罢工、交通意外等不可抗力导致行程中游览项目调整或减少，费用不退；如造成行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用增加，按《旅游法》相关规定收取游客费用。（5）海边酒店泛指位于普吉巴东、卡伦、卡塔等各大海滩片区酒店，步行2-20分钟内可达到海边。PP岛酒店标准普遍低于普吉岛上海边酒店。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度，行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。（6）保险说明：（强烈建议在报名旅行社购买）。（7）心脏疾病、高低血压患者、婴儿、孕妇不宜参团。65-80周岁老人必须有家人陪同并签署《健康承诺书》方可报名。60-69周岁的客人不宜乘快艇过海岛，坚持要过海岛的客人必须签免责协议书；65周岁及以上的老人，船家不提供快艇过海岛，只能安排坐大船去海岛（有些海岛无大船前往，只能自愿放弃，不退任何费用）。（8）质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。二、免责提示：（1）如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担；（2）请保证自身身体状况能顺利完成此次旅游活动；旅游行程中，请视自身身体状况参加旅游活动，如因自身身体原因导致意外状况发生，请自行承担其后果。（3）自由活动期间，不提供交通、导游、领队、用餐等相关服务，请根据自身身体状况及需求自行安排，在此期间所发生的问题，请自行承担相关责任。（4）旅途中客人请勿擅自脱团活动，否则请签离团书，脱团期间所产生的一切问题请自行承担，境外如离团，需付脱团费1600元每人每天！三、安全提示：1、证件安全：护照在出入境接受检查时使用，必须随身携带，并且妥善保管。2、财产安全：出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中、以及酒店或旅游车中，切勿在公共场所露财,购物时,也勿当众清点钞票。如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关。3、住宿安全：（1）如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。（2）请特别注意安全，入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。（2）夜间或自由活动时间外出,请告知导游领队,并三五成行,外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路。（3）到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间,千万不可于未开放时间擅自入池,也请勿单独一人游泳,餐后请体息片刻方下水,以免抽筋。（4）每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。4、观光安全：（1）在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。（2）自由活动中如果有刺激性活动项目，切忌要量力而行。行程活动中旅客应视自己身体状况而为之,心脏疾病,高低血压,孕妇,气喘病,幼童,年长者,身体状况不佳者或个人所知之疾病者,酌情参加活动。（3）搭乘船只或从事水上活动时，务必穿上救生衣，船只行走时请勿走动，切勿将手或脚放置船边受伤。海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围。我们必须再三声明：只有您最了本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责。（4）东南亚因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物。（5）游览：（1）请注意导游宣布的注意事项、集合时间、地点，认清楚游览车的号码、颜色，务必准时集中，以免影响行程及团员情绪。（2）遵守当地风俗习惯，不要随地扔纸屑、烟头、吐痰；不要在公共场所、酒店、旅游车上吸烟，在旅游过程中注意安全。普吉寺庙对服装要求较严格，不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋等；（3）在旅游点和公共场所，注意自己的钱包及贵重物品，晚上外出最好结伴而行，安全第一；（4）自费增加项目，属个人自愿行为，与旅行社无关；（5）在国外乘坐旅游车时，不要乘坐第一排的工作人员专座，此专座设有工作人员保险，但游客乘坐一旦发生意外，是得不到赔付的。（6）请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项，万一走失时勿慌张，速联络泰国观光警察热线1155，谢谢合作！5、购物安全：购物时要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。在试衣试鞋时，最好请同行的人陪同和看管物品。多数国家都有购物退税标志，具体退税标准请咨询购物商店，向购物商店索取退税支票，正确填写，加盖海关章。6、人身安全：（1）要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。（2）乘车、船时，勿将头、手伸出窗外，上、下车船时要注意来往车辆及身体安全。（3）如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。（4）要尊重当地的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。（5）遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时告知导游、领队或相关部门联系寻求营救保护。（6）当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。（7）请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动
