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预订须知

中国国旅烟台旅游顾问：林林 联系电话：0535-6580206 微信：2375082373

中国国旅烟台旅行社地址：烟台市芝罘区汇通商务大厦15楼（烟台汽车总站北300米）

温馨提示

1、外出时要注意一些事项，保证自己及家人出行顺利，平安旅游，健康旅游。

2、注意旅途安全：旅游有时会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。

3、带个小药包：外出旅游要带上一些常用药，因为旅行难免会碰上一些意外情况，如果随身带上个小药包，可做到有备无患。

4、注意卫生：旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。

5、尊重当地的习俗：我国是一个多民族的国家，许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说“入乡随俗”，在进入少数民族聚居区旅游时，要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌，切不可忽视礼俗或由于言行的不慎而伤害他们的民族自尊心。

（二）华东跟团旅游注意事项：

1：上团时请记好全陪电话，入住宾馆后请拿一张酒店识别卡（上有酒店名称、电话、地址）。

2：请带好有效身份证和老年证、检修好相机。

3:请勿佩带贵重金银首饰，勿穿高跟鞋，自由活动时切忌单独行动。

4:入住宾馆后应稍事休息，不要马上洗澡；出行前自带拖鞋，因宾馆拖鞋打湿后特别滑；入住酒店后请锁好门窗，贵重物品请寄存。

5:旅途中敬请遵守导游统一规定与安排，所以活动安排均以旅游车为单位，贵重物品请随身携带。

6:华东五市各城市间行车时间较长，请自备好晕车药。

7:华东的餐馆条件及水平一般，口味清淡，带甜，口味较重的游客请自备好辣椒酱、酱菜等调味品。

8:游览景点时，有需要乘船游览的，请上下船时互相帮助，注意安全，游湖时船上风较大，请自备好外套。

9:由于上海城市很大，游玩时一定要记清旅游车停靠位置或宾馆位置及导游的系电话。

10:如果要登东方明珠塔或金贸大夏时乘坐电梯有一定的压力（电梯运行速度快），会感到耳膜很难受，这时只要把嘴巴微微张开即可。

11:华东特产有丝绸、蚕丝被、茶叶等，出门在外，不要听信一些所谓的拉“老乡”的人的宣传以免上当受骗。

12:各景区小摊点上旅游工艺品请不要随意触摸，以免被不法商人敲诈。

（三）华东旅游注意事项细节：

◆如产生自然单间，我社有权安排入住3人标准间，加床或当地无法安排由客人自行补足房差；

◆因人力不可抗因素造成的损失我社不承担任何责任；景点不得减少，我社有权安排游览的先后顺！

◆如果由于堵车严重导致景点来不及游玩，我社只负责退折扣门票。请在报名时和客人说明！

◆关于加点的问题：在旅游行程中导游会推荐一些行程之外的当地很有特色的景点给客人，也有可能不推荐，这些景点客人是自愿参加的可以参加也可以不参加，如果所加景点客人不参加，不参加的游客安排就近休息或自由活动。原则上需要全车人都同意参加，且时间允许的情况下导游才会安排

◆关于质量访问单的问题：质量访问单是我们处理一切投诉的依据，也是客人保护自己正当权益的凭证，务必请客人认真填写。如果说客人回来反映一些与质量访问单不相符的问题，并且说是由于导游当时在旁边看着才填写的服务好、满意的等等，或者说碍于面子，不好意思填写不好等等，这些理由都不成立，因为这是涉及到客人权益的重大问题，如果不在质量访问单上填写出来，我们是无法处理的，所以请客人务必认真填写。

◆因为所出航班均为折扣票，如因客人有效身份证件过期或未带有效身份证件造成无法登机，或误机、或报名时所留名字与所持证件不符的，机票全部损失，只能退机建费，一切损失客人自理。由于航空公司航班延误或取消所形成的任何问题，请游客自行与航空公司协商，以维护自己的合法权益。请客人务必带好有效身份证件，登机和入住酒店都必须要有有效证件，如因客人无有效身份证件产生的损失，客人需自行负责。