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1.本起价是从所有可选出发日期中选出的最低单人价格，实际产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、服务标准、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别；
2.最终预订优惠价格以您提交订单，旅行社确认后为准；
3.若出行中有(儿童、老人、学生、军人、伤残人士)等特殊人群，可先在线提交订单，客服会联系您确认相关优惠政策；
4.若发现产品虚假报价，您可以举报，一经核实会及时删除该产品！
北戴河、哈尔滨、牡丹江、绥芬河、镜泊湖跨国专列10日游
国旅旅游顾问：林林 联系电话：0535-6580206 QQ：2375082373（同微信）
中国国旅烟台旅行社地址：烟台市芝罘区汇通（万方）商务大厦15楼（汽车总站北300米）
备注：因俄罗斯海关通关特别缓慢，且下午18点（俄罗斯时间，相当于中国的15点）准点下班，每天各个关口只能过200-300人，领队必须根据海关预约的通关时间来确定早上从海参崴发车时间
国旅旅游顾问：林林 联系电话：0535-6580206 QQ：2375082373（同微信）
中国国旅烟台旅行社地址：烟台市芝罘区汇通（万方）商务大厦15楼（汽车总站北300米）
温馨提示：许多省市酒店提倡环保，统一不提供一次性洗漱用品，请客人自备。
俄罗斯 俄式酒店2-3人间或3-4人套间，一个套间一般有2个房间，总共可以住下5-6人，
2间房共用一个卫生间；（独卫、热水、空调；自备牙膏、牙刷、毛巾、肥皂、拖鞋），酒店
干净整洁但是面积和床铺尺寸都很小，酒店建筑和硬件设备设施普遍比国内酒店年限久，整体条件不如国内；若产生单男（女），安排拼房或补交房差
用餐 早餐（酒店含，不用补退费），11正餐，，餐标20元/正，十人一桌，10菜一汤，不含酒水（放弃用餐，餐费不退）；火车上不含餐；早餐一般在酒店用餐，不用不退费。俄罗斯境内基本都是素菜，用餐口感和
品质不如国内，请做好准备，可自行携带部分小食或调剂饮食；
备注：俄边境城市格罗捷科沃的人口和规模不如国内的小镇，不具备接待团队餐的软硬件，格市至海参崴的途中也是地广人稀。为保障游客正常时间内用餐，去海参崴途中的中餐和海参崴返程抵达格市的中餐安排食品袋（面包、饮用水、榨菜、火腿肠）。
用车 全程空调旅游车，保证1人1正座（旅游旺季会出现套车情况）自由活动期间不提供用车服务
门票 所有景区门票及景区内交通未含，下表为各景点门票参考价格，以景区实际为准；火车上交予导游，多退少补。
由于国内老人优惠政策年龄差距大，专列报价不含以下门票费。请您按照年龄段所对应价格在报名时一并交齐
（注）优惠政策的年龄阶段严格按身份证实际出生日期为准，不跨年度计算 出行前未携带老年证及相关证件的游客、60周岁以上无二代身份证者一律按挂牌价标准交费，敬请谅解！
不含单房差以及个人消费、行程列明自费项目、行程以外其他消费，其他详见补充协议。
导游 全程优秀导游陪同服务、当地优秀导游讲解服务；
医护：专列火车上配备一名医护人员提供专列上游客病情问诊服务
保险 含旅行社责任险、强烈建议游客投保旅游意外险；
以上价格仅供参考，因旅游行业特殊，价格会出现波动，请以来电咨询的旅行社实际报价为准。
中国国旅烟台旅游顾问：林林 联系电话：0535-6580206 微信：2375082373
中国国旅地址：烟台市芝罘区汇通商务大厦（原：万方商务大厦）15楼（烟台汽车总站北300米）
【特别提醒】（一定要看）
俄罗斯游报名证件说明（国内段还需携带身份证和老年证）：
1、游客必须在5月15日前办理护照，也可报名后由旅行社工作人员带领游客统一前去公安机关出入境管理部门办理护照（护照工本费自理）。
3、需要证件：游客5月28日把个人护照的扫描件发给报名旅行社，旅行社用作办理签证之用，游客出团时个人护照随身携带即可【请注意检查护照是不是在有效期内】。
（1）、请参加本次活动的老年朋友随身携带好身份证、老年证、离休证、军残证、以及老年有关其它证件，以便享受可能的门票优惠，按当地景点优惠政策为准。
（2）、有严重高血压、心脏病、哮喘等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果自行承担；活动中注意保护自身安全，妥善保管财务。
（3）、专列上的服务及设备由铁路部门负责，不属旅行社范畴，若有质量问题可自行向铁路相关部门投诉。
（4）、以上行程仅供参考，由于申报专列时间跨度长，政策性影响因素多，如专列申报不成功或专列时间点调整，届时在保证景点游览数量及质量的前提下，公司将根据具体情况对行程、天数和游览顺序进行适当调整，专列具体时间、运行路线、停靠站点以铁道部命令为准。
◆ 特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：
1、甲方代表与合同变更的说明：甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
2、有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。
3、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；
①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；
②本次专列配备一名医生，仅在专列火车上接受游客的病情问诊，不负责治愈，无法单独提供专列火车下的随团医疗和急救服务，无法为每位游客提供一对一服务；游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗；
③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；
④个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
5、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
6、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承包，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
7、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
8、专列退团说明：游客报名后因故不能参加专列旅游，却因身体原因不能成行，可在专列出发前换人参团（新换的游客另行购买旅游意外险），在旅行社重新签订合同；如果确认退团，因旅游专列车票为团体包票不予退票，游客须承担专列火车票损失费硬卧1000元（软卧1360元），出发前3天内要求退团的，除火车票外还须赔偿400元/人旅行社业务预订损失费（主要是旅游大巴车位分摊费用）；
9、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；
10、购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第五十六条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具
体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。
11、旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁路部门申报本次旅游专列，如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，专列不予开行，提前七天以上通知游客退团，旅行社全额退款给游客，旅行社不承担其它责任。
12、质量监督和投诉处理：①本产品的质量监督电话 ，有质量接待问题导游人员无法处理时，请直接拨打电话进行投诉，便于我社及时解决质量问题，确保您的权益。②当地旅行社提供的旅游质量跟踪表，作为我社实施质量监督的重要依据，游客务必如实填写；③我社安排质量监督人员通过电话回访的方式抽样调查服务质量，接到回访电话时，请游客如实反映接待质量。
集合地点：专列停靠各火车站入站口，车次的具体时间。集合时间：调令下达以后具体通知。
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