合肥到张家界、凤凰古城双高铁五日游

预订须知：

温馨提示：

温馨提示：（特别重要）

1：我社合肥高铁南站（火车站）进站口. 火车站、长沙机场或火车站我社都以客人姓名接站。接站前日：我公司接站员会按确认件信息、短信联系客人，请配合通知客人积极回复。请提前提醒客人导游员不参于接送站，专人接送，谁接谁送。

2：张家界自理项目收费价格参考：土家风情园120元（含综费），龙王洞150元（含综费），黄龙洞228元（含综费）宝峰湖228元（含综费），急流回旋228元（含综费），娄江漂流228元（含保险）、张家界特色表演228元（含综费），韶山花圈及花环自购，（黄石寨索道单程65元/人、双程118元，天子山索道单程67元/双程134元；百龙观光天梯单程72元双程144元；观光小火车单38元双52元），天门山国家森林公园308（含综费）；客人根据整个团队意见和自己的消费能力及爬山能力来决定，不强迫消费。以上价格客人不返程不减车费。

3：为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐，请给于理解。在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。

4：请提醒客人出门前带好有效证件（如二代身份证等。从2010年09月15日起张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。

5：张家界早晚气温比较低，气侯变化无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。

6：游客在旅游过程中应少数服从多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。

7：游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行。

8：必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。

9：各地宾馆设施均有差异（请提前提醒客人）张家界经济性酒店不提供24小时热水和24小时空调，客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意。宾馆大多采取定时段供应热水制，热水时间一般为19：00---23：00，请游客把握好洗浴时间。

根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请提醒客人自备。敬请谅解。

10：客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。住宿如出现单男单女，我社有权安排三人间或插住其他客人，否则由客人补齐单房差。

11：我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视

为满意返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。

12：行程期间内、要求客人注意安全并妥善保管好自己的行李物品。因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨但不承担任何责任。

13：本社按约定时间正点发班、返程，如因航班等大交通延误或人力不可抗拒的因素（如：交通事故堵车…等非旅行社责任）所造成原有行程不能正常进行时、或误（飞机、火车、船等），根据实际情况经双方协商对行程进行调整；如导致所含景点不能游览的，我社负责退返门票差价，客人不能按原定时间返程的，我社负责积极联系，因此产生的损失需客人自理。

14：自理项目皆属自愿消费，时间允许的前提下客人要求参加的，导游须在保证不影响原定行程的前提下方可安排。不参与的游客为自由活动时间，可在景区门口等候按导游指导时间集合，也可回酒店休息，但酒店不提供空调服务。

15：因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车，敬请凉解。