到河南旅游线路_河南旅游攻略_到河南看牡丹花_郑汴洛三日游

　　认清资质　游客在选择郑州旅行社时，应按其经营范围，看其是否有旅游局审批的旅游经营证，是否已交纳旅游质量保证金，是否有公章发票，是否符合行业管理规范。

　　慎签合同　出行前一定要与旅行社签订合同。如果旅行社不按合同办事，像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等，要将其违约事实和造成的后果真实记录下来，以便处理。

　　购买保险　根据国家法律规定，尽管出发前旅行社已经投保了旅行社责任险，但这并不代表游客的出游得到了所有层面的保障，因为旅行社责任之外的意外伤害保险，并不在旅行社责任保险范围内，需要由游客另行购买。

　　谨慎消费　游客在旅游时，不要被一些导游忽悠，盲目购买旅游纪念品。在购物时一定要小心鉴别，辨明真伪，防止上当受骗。

　　理性维权　游客在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时，可根据情况要求旅行社继续履行合同，也可要求解除合同，赔偿损失。在做法上，应该根据实际情况采取合理的补救措施。如当旅行社提供的服务存在细小瑕疵时，不要不顾客观条件轻易单方面中止合同。

一、网上或电话预定：

1、网上预定：在我公司网站上选择适合您的旅游线路后，你可以与我公司24小时在线客服直接沟通进行预定；也可以在网站留言簿上留下您的出行日期、参团人数和联系方式，我们会在最短时间内派出客服代表与你取得联系。

2、电话预定：

游客可以随时直接拨打0371-60277268或60277269进行预定；我公司提供24小时电话预订服务。24小时客服：15333862761或15333862762

二、签订合同：

1、郑州游客可直接到我公司签订旅游合同，缴纳旅游团款。我公司也提供上门签订合同服务。

2、外地游客可选择通过银行直接付款。旅游合同在您到来郑州参团之时签订、或找郑州朋友代签、或传真签订。

三、付款方式：

1、直接付款：您可以直接到本公司缴纳旅游团款，我公司也提供上门收取旅游团款服务。

2、卡卡转账：可通过你开通的银行卡网上银行业务，将旅游团款转入我公司指定银行卡中。

3、银行汇款：如您没有开通银行卡网上银行，您可以到银行柜台将旅游团款存入我公司的银行卡号中。

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1、请客人出发时携带二代居民身份证等有效身份证件，儿童请携带户口本；请保持通讯畅通以便联络，以免给您的旅途带来不便。

2、当地开始游览前一天，导游或旅行社工作人员会短信联系您，告知导游联系方式及车牌等具体出行事宜，请注意接听电话或者回复手机短信。如您在晚上8点之前仍未接到通知，请速来电咨询。

3、因散客拼团，游客抵达河南的时间不尽相同，旅游车将停靠在郑州火车站 (停靠地点提前短信告知游客)，请客人保持通讯畅通，逾时请自行前往同团队汇合；最后一天将在郑州火车站或机场大巴站结束行程，一般行程17点左右结束，请合理安排行程和交通。

4、本产品行程中所列时间和游览顺序仅供参考，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。

5、如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞等不可抗力因素，造成行程延误或者变更，旅行社可协助安排，退还未产生费用，增加的费用由旅游者承担。

6、团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退。

7、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，不接受拼房,如您单住产生单房，请补房差。

8、行程中所列团餐，满8人开餐，如团队人数不足8人，则由导游现退餐费，用餐自理，敬请谅解。

9、若合同解除的违约责任，违约方按照合同价款比例向对方赔付，（参照比例：提前5天及以上的，按照10%；提前1至4天的，按照30%；游览开始当天的，按照50%）。