澳门直飞斗湖仙本娜五天游 打卡马布岛海上木屋 吃老虎虾海鲜餐

预订须知

备注

1.小孩指：2 岁-11 岁以下儿童按儿童价格不占床，12 岁以上含 12 岁必须占床按成人价格、2 岁以

下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票（以年份计算）；

2.另 60 岁以上老人需提交健康证明及签署免责书（要求本人签名和家属签名），不接受 70 岁以上

老人报名；

3.自 2023 年 12 月 1 日起，马来西亚对中国公民等实施停留不超过 30 天可免签入境的便利措施。马

政府主管部门近日公布了最新入境须知，要求外国公民入境马来西亚前 3 天内在网上填报 MDAC（马

来西亚电子入境卡，请客人自填），并打印纸质版 MDAC 确认信在入境时向移民官员出示。

网站登录：https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/mai；

4.一经确认或付款，不得更改或取消，否则团费将全部损失，所支付的费用一概不予退还！敬请谅解；

5.行程过程中不可离团；

6.团队需一团一议，不接受散客价格包团；非包团不接受自派领队；

7.海岛线路存在一定危险、故本行程不接受患病旅客、孕妇报名参团，如隐瞒真实情况报名而发生意

外伤害、 旅行社概不负责！

8.请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，并确保护照须具备至回程日期有效期在 6 个月

以上及 3 张空白签证页，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境，我

社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！

9.为提倡环保，大部分酒店不提供一次性洗漱用品和拖鞋，请出团前自备！

10.马来西亚旅游税(2017 年 9 月 1 日起，马来西亚政府向赴马游客征收旅游税，以入住酒店期间每

间房每晚 10 马币的固定费率征收，例如客人入住 5 晚，则每间房需付 50 马币，此费用需客人自行

支付酒店前台)；

11. 2019 年 1 月 1 日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》，在所有政

府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共交通、公共场所、酒店、

冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁止。如被定罪，违者最高可罚 1 万马来

西亚林吉特(约合人民币 1.8 万元，汇率以当地实际汇率为准。)或判处长达 2 年的监禁。电子烟、水

烟、烟草都在禁烟范围（2019 年也是戒烟年的开始）；

行程提示

1 以上游览行程仅供参考，具体航班，住宿酒店，用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。

2 此行程为团队往返，行程表上的行程导游在征得客人同意的情况下可以调动，但景点不会减少。因

天气原因(如台风、雷暴)、自然灾害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟或者行

马来西亚仙本那旅游须知：

马来西亚是一个位于热带雨林地区的国家，白天气温较高，晚上则较为凉爽，通常在摄

天 气 氏 23 至 36 度之间。此外，经常会有下午的阵雨。因此，建议您携带雨伞和轻便的防晒

外套，以应对变化多端的天气条件。

马来西亚使用马币作为官方货币单位，通常用缩写"RM"来表示，而马币的小单位则是"

货 币 零吉特"。因此，马来西亚的货币可以表示为"RM / MALAYSIAN RINGGIT"，以及它的

小单位"零吉特"

· 人民币兑换成马来西亚马币的汇率大约为 1.8：1 左右，但请注意，汇率可能有所变

化，因此具体汇率以当地实际汇率为准。

· 部分提款机支持 VISA、MASTER、MEPS 和银联卡，可以提取马来西亚马币，每天

汇 率 的提款限额为 1500 马币。请自行向您的银行了解相关的银行手续费和海外银行卡使

用权限。

· 请注意，不是所有商家都支持支付宝、微信支付或刷卡支付。为了避免不便，请随身

携带现金以备万一情况。

语 言

马来西亚是一个多语种国家，其中马来文是官方国语。在沙巴，常用的语言包括马来文、

中文（包括普通话、客家话和广东话等方言）、英语，以及当地土族的语言。

当地电压为 220V，使用英式三角房型插头。如果您需要使用电

电 压 器设备，请确保准备适配器或转换插头，以适应当地的电源标准。

这将帮助您避免电源兼容性问题，并顺利使用您的电子设备。

如果您需要拨打马来西亚电话，请拨打以下格式的号码：0060 + 手机号码或座机号码。

国际电话

您可以在机场和商场的电信商店购买马来西亚电话卡或流量卡，但请注意，购买时通常

需要进行护照实名登记，以确保您的身份信息。这将有助于您在马来西亚使用手机服务

和通信

衣 着 请主要准备夏装，但也要带上外套，以免在空调车、冷空气环境或晚上时感到寒冷。

药 物

建议携带一些肠胃药和感冒药等常用药品，以备不时之需。如果需要长期服用特定药物，

出发前请确保准备足够的药物，以维持最佳的健康状态。

· 境外酒店倡导环保，因此不提供牙膏、牙刷等洗漱用品，请自行携带这些物品，以及

拖鞋。

· 建议客人自带出海毛巾/浴巾等

· 如果您计划在酒店的健身房锻炼，请务必穿上适合的运动服和运动鞋。

· 请注意，酒店内的电话和一些电视频道可能需要额外收费，请在使用之前咨询清楚，

住宿须知

以避免结账时发生误解。

· 为了避免尴尬的情况，请不要私自拿走酒店客房内的任何物品。如果您想要纪念品，

请向酒店购买。

· 退房时，请在前台结清个人消费，包括私人电话费和饮品费用。

· 请务必妥善保管您的房卡。如果您不慎丢失房卡，酒店将会另外收取费用来补办。

· 请谨记，不要在酒店客房内的防火设备出水口晾晒衣物，以免触发火警警报。

· 请注意，本酒店属于全面禁烟区域，因此请在指定吸烟区域吸烟，以免触犯吸烟规定

并可能被处以罚款。

马来西亚是一个伊斯兰国家，因此在很多地方禁止食用猪肉和饮酒，也应避免使用相关

宗 教

的语言。

在进入清真寺时，请避免穿着过于暴露或过于紧身的衣物，因为通常需要特定的服装才

能进入清真寺内。

· 护照和签证： 旅客必须持有有效的国际护照，并根据其国籍和入境目的获得适当的

签证。

· 入境卡： 所有入境旅客必须填写入境卡，并在入境时提交。这个卡片通常由航空公

司提供，需要填写有关个人信息、住址以及入境和出境信息。

· 外币限额： 旅客通常可以携带不超过 1 万马来西亚令吉（MYR）的外币。如果携带

金额超过这个限额，需要在入境时进行申报。

· 免税额度： 成年旅客通常可以免税携带不超过 19 支香烟、1 升烈性酒或 2 升麦片威

马来西亚

入境海关

规定

士忌。

· 禁止携带物品： 一些物品被禁止携带，包括毒品、非法武器、危险品、受限制的动

植物及其制品等。请务必查阅海关网站上的详细清单。

· 检疫要求： 如果您携带植物、动物或动植物制品，可能需要进行检疫申报。这有助

于防止植物和动物疾病的传播。

· 药物和处方药： 携带处方药物时，建议携带处方副本，并确保药物在原包装中。某

些药物可能在马来西亚受到限制。

· 食品进口： 某些食品可能受到限制或禁止。旅客应确保不携带受限制或禁止的食品，

以避免违反食品安全法规。

· 个人用品： 一般的个人用品，如衣物、化妆品和洗漱用品，通常是允许的。然而，

大量商业用品可能需要特别许可证。

· 电子设备： 旅客通常可以携带手机、平板电脑和笔记本电脑等电子设备。特定要求

可能会因设备类型而有所不同。

· 关税和进口税：旅客携带的物品可能会受到关税和进口税的影响，具体情况取决于物

品的类型和价值。请查阅相关信息以了解适用税率。

· 入境申报：如果您携带的物品超过规定的限额，您可能需要在入境时进行申报，以避

免违反规定。

海 岛 1、请携带游泳衣、沙滩鞋、太阳眼镜、太阳帽、防晒霜、浮潜装备（面镜、呼吸管）、

活 动 外套装备。

2、各位贵客进行任何水上活动时都必须全程穿着救生衣。请在参加游泳和其他水上活动

的同时尽量两人以上同行。不会游泳者请不要尝试；事先了解地形、潮汐、温度、出入

水点等因素，如果上述因素不适合水上活动，则不要勉强参加，水上活动需要做好安全

保护措施。参加任何游泳和任何水上活动时请客人确保自身身体状况，特别游客在沙滩

或水上活动时请自觉穿戴好救生设备,如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造

成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。旅游者参加出海活动

时，请务必穿着救生设备。

3、参加海岛活动时，请注意安全，不要故意去触摸水中的各种热带鱼群，尤其是水母、

海胆等危险海洋生物，以免发生不必要的伤害；

4、参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后

一定不要参加水上活动及潜水。感觉身体疲倦、寒冷时应立即上岸。

饮 食 在境外用餐请您注意，在食用过海鲜后，切勿再吃榴莲椰子等热性水果，以免饮食不当

引起腹泻等。由于游客众多，因此会有岛上居民划船前来度假村下面兜售海鲜或食物，

建议客人尽量不要购买的，如果客人购买了，有发生经济纠纷，一切后果自负；

度假村有提供加工海鲜服务，费用会有明码标价，您可以直接跟度假村餐厅提前预订或

加工海鲜，一切价格与费用请在交易前与度假村确认，并在离开度假村前完成结算，我

司不参与任何客人岛上消费的费用结算问题，不便之处请谅解！

出 行 1、在您离开酒店时，请携带好酒店名片,以备万一迷路时用，夜间请不要单独出行；2、

安 全 马来西亚的行车方向与我国相反，请遵守交通法规，注意安全。

财 产 1、境外旅游期间财物请随身保管，自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存；

安 全 2、贵重物品不可以办理行李托运，如有遗失物品，旅行社及航空公司、保险公司不做赔

偿；

3、如您在境外或出关处如遇遗失，盗窃，抢劫等意外，请立即报警，以免引起不必要的

麻烦。

注 意 1、在酒店和景点等公共场所请不要大声喧哗，如您携带儿童，请照看好他们，请不要让

事 项 孩子到处奔跑。

2、国内拨打当地电话的顺序为：手机 0060+手机号码，座机 006088+座机号码。当地

致电回中国顺序：手机 0086+手机号码，座机 0086+区号(不加 0)+座机号码。

3、严禁在度假村码头附近钓鱼。

4、任何水上活动仅允许在潜水中心或浮潜中心进行。

5、救生衣必须一直穿着且系紧。

6、禁止踩踏珊瑚，采摘或损坏珊瑚。

7、禁止钓鱼及喂鱼。

8、不允许带手套或触摸海洋生物，保护海洋生物从我做起。

9、潜水前及潜水期间不允许饮酒。

10、2019 年 1 月 1 日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》，

在所有政府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共

交通、公共场所、酒店、冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁

止。如被定罪，违者最高可罚 1 万马来西亚林吉特(约合人民币 1.7 万元)或判处长达 2

年的监禁。电子烟、水烟、烟草都在禁烟范围（2019 年也是戒烟年的开始）

当地紧急 亚庇国际机场(第一终站):+6088-325555、亚庇亚航机场(第二终站):+6088-447049

联系电话 旅游警察:+6088-450222、 救护车/警察:999、海关部:+6088-231411

消防局:994、当地紧急联系电话 6853、警察总部:+6088-212222

中国领事馆(古晋):+6082-453344/570815、

中国驻马来西亚大使馆+603-21645301/2163、

移民局:+6088-413657、亚庇市政厅(DBKK):+6088-521800

伊利沙白医院(QueenElizabethHospital:+6088-218166

沙巴医药中心(Sabah MedicalCentre):+6088-211333

温馨提示

酒店提示

1 东南亚酒店无官方的星级标准，无挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网

站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，

普遍比国内略差一点。

2 每成人每晚入住酒店位半间房。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性

客人同住，以加床为原则，若组团社无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补入住单

人/双人标间所产生的"单间差"费用，出现单人房须收取单间差价费用。

3 入住酒店注意检查酒店为您配备的用品是否齐全，如有不全或破损，请立即向酒店人员或导游报告。

4 离岛因为条件有限，餐厅有 WIFI，但是所有房间都有 3G 信号(开通漫游的中国移动用户每天上网

流量费 30 元封顶)

航班提示

1 团队包位政策规定:出票后不允许变更，不允许退票及退税，误机后不 允许变更，不允许退票及退

税。

2 航班时间以航空公司公布为准，航空公司有权对航班作出任何更改，如有变动，我司恕不另行通知，

请以最终出团通知书为准。

3 因天气原因、自然灾害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟而产生的费用由客

人自理。

4 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。

行李延误属 于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。

护照及出发证件提示

1 因客人自身护照的出入境记录有问题(例如黑名单、借用护照出境香港或澳门，实际没有前往第三

国，护照上留下“DT”的记录)，受政府部门监管人员等情况被中国移民局或边防检查拒绝出境的不

出境安全告知及注意事项

1、带出境货币人民币总额不得超过 RMB20000，外币总额不得超过 HKD35000 或 USD5000，如

被中国海关查素超带者，将被处以罚款；金银首饰不超过三钱，出境时携带高级相机（带长镜头、变

焦）或摄像机等摄影器材价值超过 5000 元以上的，需在出发前提前 15 天内，向海关申报办理有关

登记手续，以免回程罚款，否则后果自负。（详细按出入境条例细则规定以海关、边检检查为准！）、

2、所有的液体容器，装满或未装满都需比照国际规定每罐不得超过 100 毫升，若乘客欲携带至飞机

上，需装置于 1 公升透明、可封闭的塑胶袋子里(30 公分*40 公分)、

3、液体、喷雾剂和胶状物的定义包括(但不被限制的)水及其他饮料、汤、糖浆、果酱、炖物、酱汁、

酱糊、含有酱汁的食物或高液体含量的物品、乳霜、乳液、化妆品、油、香水、喷雾剂;胶化物-包括

洗发精与沐浴乳;容器包括刮胡膏、其他泡沫状及除臭剂;酱糊状类包括牙膏、液固混合体、睫毛膏、

唇膏、唇蜜等；

4、据新旅游法第十三到十六条规定，随团出境的旅游者不得擅自分团和脱团，旅游者在旅游活动中

应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的民族和风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资

源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游

从业人员的合法权益；

5、我社不承担航空公司、机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失。因不可

抗力因素(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。例如:战争、骚乱、罢工、地震、

洪水、恶劣天气等)造成不能按约定出团的，我司不承担赔偿责任;造成团队行程更改、延误，滞留或

提前结束时，我司可根据当时的情况作处理。如发生费用增减，未发生费用退还客人，超支费用由游

客承担；

6、出发当天客人因个人问题或因曾用借机票出境香港、澳门、受政府部门监管人员，被中国移民局

或边防检查拒绝出境伤病等居于客人个人客观原因导致客人不能按时成行或行程中断，造成的损失由

客人承担，不能参加旅游团行程，我社不作任何退款，请客人务必报团前如实提供反应自身身体健康

等各方面情况；

7、不会游泳的人建议不要参加水上活动，即使会游泳者也必须要穿着救生衣。所有水上活动均存在

一定危险性，请提醒您的贵客：

A、应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。B、当参加水上活动时，需注

意当时的天气变化及谢守一切安全指示，确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣，在海

滩游泳时请小心提防海上的水母、海胆等可对人身造成伤害的海洋生物，以免发生意外。

8、严禁在没有救生人员值勤的海域游泳，并听从指导及勿超越警戒线。严格遵守酒店安全提示，不

可在设有【禁止游泳】【水深危险】等禁止标志区域内游泳。

9、海边戏水，不要依赖充气式浮具(如游泳圈、浮床等)来助泳，万一泄气，无所依靠，容易造成溺

水，太阳下山后(夜间)，不可游泳；

10、在海边游泳要注意潮水的时间，涨潮后就将退潮，请尽量不要在退潮时游泳，以免退潮时往回

游时体力消耗过大发生意外。更加不要在风雨的天气里游泳，因为天气是难以预测的，所以在进行水

上活动之前请务必确认天气情况，并且不要单独一人下水，结伴同行为佳，不要让小孩在没有家长的

监护下游泳；

11、禁止在非游泳区游泳，非游泳区水域中水情复杂，常常有暗碓、水草、淤泥和游流，稍有大意，

就可能发生意外，因此，在下水之前一定要了解好水域情况，做到心中有数，远离水草、暗礁、旋流

和淤泥；

12、游泳前勿喝酒，酒后游泳体内储备的葡萄糖大量消耗会出现低血糖。另外，洒精能抑制肝脏正

常生理功能，妨碍体内葡萄糖转化及储备，从而发生意外。同时因酒精会影响大脑的判断能力，而增

加游泳意外的发生机会；

13、饭前饭后、剧烈运动后，月经期女性以及身体有伤口者请勿游泳，以免对身体造成危害；

14、野生动植物对人体有一定危害，请勿触摸。小动物请止于观赏，切勿捕捉、驱赶或惊吓，以免

造成意外。酒店内因当地环境问题，酒店内有可能出现野生动植物，要预防野生动植物存在对人类的

潜在风险，游客入住时需注意部分景点附近常有野生猴子出没，可能会对客人身体造成危害。请客人

遵循导游指引，保护好自身财务及人生安全；

15、严禁私自在岛上钓鱼，采摘或践踏珊瑚；

16、不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用；

17、部分酒店没有路灯和水泥路，如必须夜间出行请游客自备照明工具并结伴出行。单身女性和小

孩最好能随身准备些必备的防卫工具；

18、旅行期间，游客随身携带的物品由游客自己负责妥善保管，保管好自己随身携带的物品。贵物

品不放入保险箱内，应派专人看管，以保证财物安全。现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运

行李内，一定要贴身携带刷信用卡时，不要让卡离开自己的视线。如有遗失、盗窃和被抢等，应及时

报告当地警察局(警员上岛的交通费用等需由游客负责)，并以与相应的机构(如航空公司、酒店、保险

公司等)所订立的安全赔偿条款及所在国的法律为解决依据。我司将协助游客办理相关手续，但无另

加之赔偿责任；

19、在境外期间发生意外时，切勿贸然自行解决，请以自身安全为首要考虑，听从相关工作人员的

安排及指示，及时联系所投保的意外险保险公司寻求相关协助，并告知我司。如需入院检查请保留号

检查结果及相关单据，如有当地警方介入，请索取并保留相关事故证明；

20、旅游期间如发生任何意外，可能会引致庞大的医疗费用及其他开支。我司强烈要求您为客人购

买旅游意外伤害及财物等综合保险!有关各项保障及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则；

21、境外当地的自费项目收费和质量参差不齐，客人参与当地自费项目，如遇安全或质量问题，因

此而引致发生任何意外或额外产生的费用，我司概不承担责任。客人自由活动时请注意小心选择。