1、恒达独享“深入体验民俗”：【访问东北家庭，当土匪大王；穿花棉袄，睡大火炕，吃东北美食，品东北文化，让您体验足足的年味】
2、恒达独特另类体验：【马拉爬犁——体验东北八大怪之一；冬捕——体验传统又特别的捕鱼方式；五星级酒店室外泡温泉——体验冰火两重天的感觉】
3、恒达独享“印象东北人，玩转大东北”：【堆雪人、打雪仗、玩冰车、滑雪圈、抽冰噶，泼水成冰、放鞭炮、玩篝火】
4、恒达线路专享“狂野穿越”：【穿越林海雪原，看雪松，一路自然风光】
5、恒达线路规划特点：【时间充裕、线路安排合理、告别走马观花，告别常规景点，精选绝美景点，全程自由行，想走就走、想停就停】
6、恒达服务承诺：【全程纯玩无购物，告别大车团队，提供专属优质vip服务，让您的旅程轻松愉快】
一、预订说明：
1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
2、请您在下订单时，在附加信息中提供航班/车站/入住酒店信息，以便工作人员安排您预订的项目。
3、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽一切努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补
4、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
5、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加
二、出行须知：
1、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
2、本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
3、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划
4、本行程免费接送地点：酒店/机场/车站。
5、本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费
6、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
7、请凭订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据导游通知的座位号对号入座。私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担。
8、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。
9、团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。
10、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。携程提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
11、本产品全程不含购物店行程（DFS，老佛爷等全球知名百货及景区景点及邮轮内等非携程商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我们将向您赔付旅游费用总额10%的违约金。
12、持军官证、老年证、学生证等其他符合景区门票优惠政策条件的游客，具体门票以出行当日景区公布政策为准，具备条件的游客请在下单时备注相关信息并在出行时携带好优惠证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价
13、我处将按实际人数安排合适车型，并安排巴士座位，上车请对号入座。车牌号、座位号以及导游联系方式将在出行前一天20:00前以短信形式通知，敬请留意；如果您在出行前一天20:00前还没有收到短信，请速来电咨询。
14、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。
15、为了不影响您的行程，请您至少在航班起飞前90分钟到达机场办理登机手续
16、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，携程提醒您，谨慎消费。
一、必备物品
1.鞋子：冬季北方路有冰雪，路面比较滑，最好穿防滑雪地鞋，鞋里面必须垫面垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易将脚冻伤，高帮的登山鞋也非常实用.
2.衣服：首先贴身穿一件长袖棉内衣，然后穿一件羊毛毛衣（高龄人士可再多穿一件毛衣），最后穿上羽绒冬衣（连帽子最好）。请注意：每件衣服不能过于肥大，已防空气侵入。
3.裤子：滑雪裤是最佳选择,如没有滑雪裤就要求从里到外依次是棉内裤+厚羊毛裤+厚休闲裤。请注意：裤宜长不宜短，不可露出足踝部。
4.手套：最好备两幅，一副薄的纺织手套一副，一副滑雪手套，因为可以放水。
5.帽子：建议您穿用的羽绒冬装配有面帽，帽子最好是能够遮住耳朵的，毛线的很保暖又美观。
6.围巾：外出参观时，口、鼻、脖子用围巾围起来，冷空气不会刺激到呼吸器官，便不会流鼻水。
7.背包：建议使用登山包，不要带太好的，耗损太大，初级驴友用的背包就好.
8、其他装备：拉杆箱/大背包，以及小背包（用于随身携带贵重物品）、保温水壶、墨镜（阳光强、需防雪盲）电子设备最少携带2块电池，各种护肤品。
二、温馨提示：
1、注意防滑：冬季北方路多游冰雪,路面多滑,穿皮靴易滑倒,做好穿雪地防滑棉鞋,棉鞋应防滑好！内附棉毛为佳,鞋帮应偏高,具有保护脚腕的功能,棉鞋内应有鞋垫,且棉鞋号码应比正常鞋大一些,给脚在鞋内一定的空间,游助于活血.
2、在户外活动时,如身体某部位感觉寒冷,一定要活动、活活血、如产生冻伤、冻裂或手脚无感觉到情况下,不能用热水烫,应用雪搓.
3、冬季天气干燥、寒冷、很容易干裂，护肤品应以油性为佳.天气干燥,客人会常感觉口干,每天晚上睡前可以在房间里放一些水早晨起来服用会好一点.
4、冬季洗手后一定要擦干净否则接触金属后黏上,一旦黏上后不可以用力扒开.
5、不可以用舌头接触冰雕或雪雕
6、每次下车时应注意脚下是否有水或冰,要注意安全,冬季路滑.走路应该以小心,膝盖微弯曲,重心向前倾,这样不会摔倒,即使摔倒后也不会伤及脑部.
7、照相机保暖：电子快门的照相机或摄像机在—20度时,电池容易放电,相机会失灵,快门不能按下,在户外拍摄完后,要及时将相机放进外衣里面保暖,用时再拿出来,此外还要多备一些电池,有条件的自备相机保温套.
8、备用药时：冬季寒冷,出门旅游要备感冒药和常用药！！北方干燥,需备些清热冲剂.
9、滑雪时不应该带相机,手机等,防止摔倒时压坏机器,要将衣裤口扎进,手套最好为五指分开,防止摔倒时雪灌到,保护好脑部和臀部.
10、东北的火炕对于南方的朋友来说很陌生,初次体验可能会出现腰疼、上火等问题，请自备消火药物.
11、近视的朋友如果佩戴眼镜出室内外会有哈气产生,如果佩戴隐形眼镜则不会产生这个问题.
12、如遇航班延期、改期等意外情况请及时联系客服，具体参考退改签规则，旅游者个人额外费用请自理
13、我们在保证景点不减少的情况下有权调整先后顺序；我们是全程自由行,纯玩无任何强制消费及套票；
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呼伦贝尔小冯
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