联系人:马玲联系电话:15905180418
出发城市 | 南京 | 交通方式 | 发团日期 | 天天发团 | 参团性质 | 常规团 |
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【补充说明】
1.参团要求:根据《旅游法》规定,60周岁以上老年人参团需与旅行社签订《安全责任书》,70周岁以上另需提供《健康证明》,75岁以上还需成年家属陪同;80周岁以上人群、心脏病、癫痫/小儿麻痹症,及有听力视力障碍者、身体残疾行动不便者、有精神疾病无行为控制能力者及孕妇,恕不能参团,望请谅解。
2.导游通知:导游将于出团前一日16:00-20:00短信或电话通知,请游客确保手机号码准确并保持通畅。
3.关于超载:依据《道路旅客运输规定》的有关规定,怀抱婴儿也算占座,不得超载,如因游客擅自携带儿童,造成超载责任游客自负。
4.临时调整:旅行社根据实际情况在不减少景点(不减少游玩时间)的前提下,有权调整游览顺序。
5.自动放弃:此为散客班打包线路,旅游者在行程中未经旅行社同意,自行离队或放弃旅游景点及服务项目,视为自动放弃,费用不退;如产生损失由旅游者承担,游客擅自行动产生不良后果,由其自行承担。
6.超时赔付:行程中突发车辆故障属不可抗力,一般不予赔付,如由此影响形成或造成旅游者损失的,双方友好协商。一般赔付标准:超出1小时以上的部分,按每小时10元/人的标准赔付;堵车或其他游客原因造成时间耽搁的不在赔付范围。
7.财物保管:游客应保管好自身财物,保管不妥引起遗失及损坏,导游只协助帮忙寻找,但不承担责任。
8.关于投诉:如因违反行程约定造成旅游者投诉的,请第一时间向旅行社反馈,给予妥善处理。旅游结束前请如实填写《意见反馈表》,此单将成为游客投诉的主要依据,由游客和导游签字,对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉,我社将以书面意见反馈表为准。
9.退团赔付:本行程满30人以上开班,不足30人全额退款,我社将在出团前3天通知客人,全额退款,我社不做任何赔偿。
10.特殊退补:行程中景点已享受本次活动特价优惠,所有特殊优惠证件均不再重复使用,无任何差价退还。