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肯尼亚学者说-东非动物大迁徙-丛林法则-肯尼亚10天9晚

肯尼亚学者说-东非动物大迁徙-丛林法则-肯尼亚10天9晚

本线路行程无购物,以您与旅行社签订的旅游系列合同为准。
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1.本起价是从所有可选出发日期中选出的最低单人价格,实际产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、服务标准、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别;

2.最终预订优惠价格以您提交订单,旅行社确认后为准;

3.若出行中有(儿童、老人、学生、军人、伤残人士)等特殊人群,可先在线提交订单,客服会联系您确认相关优惠政策;

4.若发现产品虚假报价,您可以举报,一经核实会及时删除该产品!

出发城市:
深圳
发团日期:
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咨询电话:小木 0755-83553155 13148780567(同微信)


#防伪标志:参与即可获得

1. 《和珍.古道尔博士一起守护“黑猩猩伊甸园计划”》证书一份

2. 捐赠100美金于“珍古道尔青年环境发展专项基金”下的公益项目

3. 《东非野生动物手册》作者签名书一本

4. 本次游与学5大专注:专业学者带队、核心素养、注重集体、关注个性、可视化任务


#国家动物博物馆专业学者带队:针对性对理论知识及动物王国实地进行讲解

1名国家动物博物馆学者带队,学教行一体追踪动物和探索马赛人的人文趣事

首创中国出发中英文交流肯尼亚旅程,口语不好都变好

1名当地英文向导专业追踪及保驾护航,实施动物跟踪术,更大机会找到您心中的“五霸”

1名优秀领队8大贴心服务,随时随地协助翻译,管理旅程超放心

适合需要深度体验和学习的学生与家长,小于16岁的需要有大人陪同参与


1
内罗毕机场集合

赠送机场接送+酒店入住,17:00后开营仪式。

今日主题:入营仪式

住宿:内罗毕Argyle Grand Hotel Nairobi Airport当地五星或同级酒店

用餐:早餐(敬请自理)中餐(敬请自理)晚餐 √
住宿:内罗毕当地五星或同级酒店
2
内罗毕-长颈鹿公园-奥佩吉塔保护区(甜水保护区)(车约3.5
今日主题:可爱互动,长颈鹿的长脖子是为了吃树叶吗

上午:抵达后【长颈鹿公园】位于内罗毕市郊卡伦区,占地140英亩,建于1983年,是肯尼亚重要的青少年环保教育基地之一。创建者乔克为“非洲濒临灭绝野兽基金会”创始人。上个世纪七十年代,一种叫Rothschild的长颈鹿濒临灭绝,至1973年,仅在肯尼亚西部发现130头。1979年,乔克决定成立自然教育中心,通过游客亲自喂养长颈鹿的方式,使大家理解人与自然和谐相处及保护野生动物的重要性。该园林的显著标志是一所巨大的石头房子。由于距离比较近,你能观察到一个有趣的现象,长颈鹿是站着睡觉的。所谓睡觉,也只是打个盹。这里是肯尼亚唯一能和野生动物亲密接触的地方,其他保护区内遇到的所有野生动物都不可能这样零距离接触,所以不容错过!

【今日互动:小朋友和大朋友们可以站在高台上观察长颈鹿,也可以亲自喂养长颈鹿,使了解人与自然和谐相处及保护野生动物的重要性】

住宿:入住奥佩吉塔保护区(甜水保护区)园外Maisha Sweet Water Camping 当地五星或同级

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:入住奥佩吉塔保护区(甜水保护区)园外当地五星
3
奥佩吉塔保护区(甜水保护区)
今日主题:秘寻肯尼亚唯一黑猩猩保护区

上午:游览【动物孤儿院】,孤儿院中有三类动物,一是失去父母的动物孤儿,二是受到伤害的野生动物,三是频临灭绝的稀有动物。

救助站的保育员介绍动物们(英文讲解)

下午:前往【黑猩猩保留地】观察黑猩猩,这里是肯尼亚唯一的黑猩猩保护区,1993 年,肯尼亚野生动物保护局(KWS)和珍·古道尔研究会就在奥佩吉塔保护区内设置甜水黑猩猩保留地一事与奥佩吉塔保护区达成协议,相关设施初步设立并开始接收黑猩猩,为其提供终身庇护。同年,三只来自布/隆迪的黑猩猩孤儿被送到这里,成为甜水黑猩猩保留地接收的第一批黑猩猩,随后 1995 年和 1996 年两批数量分别为 9 只和 10 只的黑猩猩相继被送到这里,甜水黑猩猩保护区渐渐初具规模。截至 2012 年,甜水黑猩猩保护区共有 40 只来自其它国家和自然繁殖的黑猩猩,保护区管理人员给它们都取了名字, 并建立了相关资料档案。

【温馨提示】

奥佩吉塔,这里住着东非蕞大种群数量的黑犀牛,最稀罕是庇护着全球唯一两头雌性北非白犀牛,一旦灭绝就不在有的物种。

【今日小任务:保护区管理人员给每一只黑猩猩都取了名字,并建立了相关资料档案;说出 8 只黑猩猩的姓名及特点等,所以在观察过程中,不要忘了做好笔记哦!】

住宿:奥佩吉塔保护区(甜水保护区)园外Maisha Sweet Water Camping 当地五星或同级

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:入住奥佩吉塔保护区(甜水保护区)园外当地五星
4
奥佩吉塔保护区(甜水保护区)-纳瓦沙 (车约4小时)
今日主题:寻找鸟类天堂

上午:酒店早餐后,驱车前往埃尔门泰塔湖,途经纳瓦莎湖,特别安排东非大裂谷最美湖泊【乘船游览纳瓦沙湖】;纳瓦沙湖是东非大裂谷中海拔最高的一个湖,纳瓦沙湖也是观赏各类野生鸟类极佳的地点之一。(野生鸟类的观赏受到自然因素影响,旅行社无法保证一定能观看到), 乘船抵达新月岛。回程:乘船回来。

【今日活动:在新月岛【徒步】:新月岛是纳瓦沙湖中间的一个弯弯的小岛,私人野生动物保护区。】

下午:埃尔门泰塔湖位于肯尼亚裂谷带中间,是碳酸钙湖,而不是淡水湖,面积约有20平方公里,埃尔门泰塔湖就像它周边的湖一样,也是许多非洲火烈鸟的家,在湖中大约生活着50多万只美丽的火烈鸟。

住宿:入住纳瓦沙湖畔 NAIVASHA SAWELA LODGE 当地五星或同级酒店

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:入住纳瓦沙湖畔当地五星
5
纳瓦沙- 马赛马拉国家公园(车约4小时)
今日主题:探访神秘传奇的马赛部落

上午:酒店早餐后,乘车前往【马赛马拉国家公园】,

下午:【马赛马拉国家公园】公园内游览2小时。随后前往参观【马赛村】, 马赛人直到现在还保持着传统的生活方式,他们以牛羊肉及其奶、血制品为主要食物。马赛人的服饰以红色为主,色彩鲜艳。他们的耳饰各具特色,耳孔也超级大的能放进一根木棒,客人可以零距离接触马赛人,与他们合影留念,参观他们的家。最后乘车返回酒店休息。

【今日活动:与马赛人互动,来自的中国城市的孩子们,是否会比这些眼睛大大的黑人孩子更有勇气和见识呢? 建议小朋友:带国内的一些零食或小礼品,分享给当地朋友。】

住宿:入住马赛马拉MARA CHUI LODGE当地五星或同级

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:入住马赛马拉MARA CHUI LODGE当地五星或同级
6
马赛马拉

今日主题:在两国之间的马拉河徒步

上午:早餐后前往【马拉河区域】继续动物追踪(约从8点-15点)。

下午:【马拉河徒步】在这里我们将安排一段徒步游览马拉河的奇妙旅程,全程约45-60分钟左右,

全程有持枪森林警察和本地向导做护卫。旱季时,这些河流是涓涓细流,清澈见底,流经之地一片苍翠;雨季时,它们便大发淫威,裹着泥沙、卷着树枝甚至动物的尸体,横行荒野。游毕返回酒店晚餐和休息。随后返回酒店休息,

【今日体验分享:在马赛马拉安排日落香槟SUN DOWNER的小型茶话会,畅谈对保护环境和保护动物的想法。】

晚餐特别安排:BUSH DINEER+ 篝火晚会(温馨提醒:如果天气不允许则无法安排)

(角马过河的奇观受到自然因素影响,旅行社无法保证一定能观看到,也不接受此类投诉,敬请谅解)

住宿:入住马赛马拉MARA CHUI LODGE当地五星或同级

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:入住马赛马拉MARA CHUI LODGE当地五星或同级
7
马赛马拉-内罗毕(车约5小时)-国家博物馆
今日轻松主题:寻找“地球表皮上的一条大伤痕”

上午:酒店早餐后,乘车返回内罗毕,途径东非大裂谷这条长度相当于地球周长1/6的大裂谷,气势宏伟,景色壮观,是世界上蕞大的裂谷带,有人形象地将其称为“地球表皮上的一条大伤痕”。

下午:参观【内罗毕国家博物馆】,在学者讲解和指导下,回顾与总结。

博物馆中收藏了数量庞大的野生哺乳动物和鸟类标本,是世界上最重要的古人类化石收藏地之一

住宿:内罗毕Argyle Grand Hotel Nairobi Airport当地五星或同级酒店

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:内罗毕Argyle Grand Hotel Nairobi
8
内罗毕-安博塞利国家公园(车程约4小时)
今日主题:寻找海明威笔下的乞利马扎罗雪山

上午:酒店早餐后,驱车前往【安博塞利】。

下午:乘车前往【安博塞利国家公园】在辽阔的草原上动物追踪(约2小时),安博塞利国家公园是非洲度假胜地之一,位于肯尼亚与坦桑尼亚交界地区,肯尼亚边境,在这里可以清晰地看到海拔5895米的非洲第一高峰乞力马扎罗山。您可以尽情欣赏作家海明威笔下那神奇的“乞力马扎罗山上的雪”,接近赤道的乞力马扎罗山顶终年覆盖着积雪,山下莽原景色优美。吸引着一批批前来观光的游客。

随后返回酒店,于酒店用晚餐。

【今日体验:餐后就在景区很好的特色酒店里面休息或下午茶,等待夕阳落山时雪山下的象群的到来, 开始今天 Game Drive】

住宿:安博赛利 Amboseli AA Camp当地五星或同级

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:安博赛利 Amboseli AA Camp当地五星或同级
9
安博赛利-内罗毕(车约5小时)

今日主题:结营仪式

上午:早餐后乘车返回内罗毕(车程约5小时),结营午餐,结束研学之旅。

建议乘坐22:00后飞机离开+送机或次日航班离开

入住:内罗毕Argyle Grand Hotel Nairobi Airport当地五星或同级酒店

用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:入住:内罗毕Argyle Grand Hotel Nairo
10
送机(领队服务)
全天飞机均可,送往内罗毕国际机场,结束难忘的肯尼亚之旅!


特别说明:

2024年1月起肯尼亚取消电子签证,改为肯尼亚电子旅行授权系统(ETA),大小同价。

1、如因个人原因取消或因个人原因被拒,须付ETA电子许可费用RMB300/人,如有机票及酒店等其他损失,须按旅游合同规定收取损失费用;行程中因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还;

肯尼亚电子旅行授权系统(ETA):电子版资料即可,提前10天

A.护照首页扫描件+白底彩色照片

B.护照首页扫描件必须露出四角,护照下方条形码必须完整、无遮挡、无反光,不然不能提交系统

2、行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间,“+1”表示航班第二天抵达;行程表中所列餐食,“X”表示该餐食不包含在行程中;

3、保险说明:强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”,如旅行社出资为游客投保,如客人发生意外伤害事件,视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任,游客获得保险公司理赔金额后,相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。

4、角马过河的奇观受到动物活动因素及自然因素等影响,旅行社无法保证一定能观看到,也不接受此类投诉,敬请谅解

特别说明:前往肯尼亚,需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗,携带黄皮书原件入境肯尼亚


退改须知:

1、以收到定金10000元/人为确认参团留位,如取消定金不退,并于出发前14天付清全款;

2、团队出发前30天—14天取消,游客需支付50%团款损失(机位定金+酒店损失);

3、团队出发前14天—8天取消,只可退1000元/人餐费和景点门票;

4、团队出发7天内取消,全款损失。


用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐(敬请自理)

跟团游

费用包含:

1、签证标准:肯尼亚电子签证(护照扫描件+电子版彩色照片);

2、酒店标准:行程中所列星级酒店的双人间(标准为二人一房,如需入住单间则另付单间差费用或我社有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排);

3、用餐标准:行程中所列餐食,午晚餐如果是中式团队餐(10-12人一桌,餐标六菜一汤)或特色餐(以行程为准) 。在所有公园内用西式自助餐,如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的,不再另补且费用不退;(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理);

4、景点标准:行程中所列景点的首道门票(不含景区内的二道门票及个人消费)。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考,我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序,实际停留时间以具体行程游览时间为准;

5、用车标准:6人共乘坐一台越野车(无空调),内罗毕为旅游巴士;

6、向导司机标准:中文领队+(开营-结营期间)1名学者,境外专业英文司机兼向导(跳车服务:学者+领队按顺序分段到每台车进行服务)。10人起发团,8个家庭或22人截止报名。

7、购物标准:无购物店,行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店,若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

8、自选标准:以行程表所安排的自费项目为准,不增加额外行程项目(须经全体团员签字同意方可增加),具体安排详见《旅游合同自选补充协议》;

9、旅行社责任险。

10、境外司机向导服务费


不含项目:

1、往返机票和护照费用;

2、全程单房差RMB 5800/人(温馨提示:非洲大部分酒店1人入住补单房差默认为入住一间大床房,且大部分酒店不能安排1人入住一间双人房,敬请谅解);

3、行程表以外费用;

4、行李物品的搬运费、保管费及超重费;如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用;

5、一切个人消费(如:电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等);

6、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失;

7、非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等;

8、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用。

9、儿童价格均为12周岁以下(不含12周岁),均占床。


预订须知

报名限制:

1、本产品不接受80岁以上客人(包含)预定,敬请原谅;

2、65岁以上老人参团,必须出示健康证明并由20岁以上成年亲属陪同,及签署免责协议书;

3、18岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名,18岁以下小童出境旅游,必须带齐户口本,出生证等证件,以备在办理登机时航空公司检查;

4、孕妇客人参团,必须出示医院可乘机证明并有至少一名成年亲属陪同,及签署免责协议书;

5、本产品为散客拼团,凡单人或单数(例如三人)报名而未能安排同房,须缴纳单人房差或拼住二人、三人间或套房(四人间),因酒店旺季房间紧张,我社有权力提前说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排,或调整安排三人间或四人间住宿,请给予理解。


报名说明:

1、根据《旅游法》规定,旅行者不得脱团,如走行程中擅自脱团、离团、滞留等,旅行社将向公安机关旅游主管部门、我国驻外机构报告,由此产生的一切法律后果由旅游者承担;

2、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利;行程中有部分景点,列明入内参观,如博物馆、神殿等,如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入参观,则退回有关门票费用,客人不得在团归后争议投诉追讨;

3、旺季出发将有附加费,请报名时查询;

4、酒店大床房间数有限,若有需要请在预订时说明,大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定;

5、强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”,如旅行社出资为游客投保,如客人发生意外伤害事件,视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任,游客获得保险公司理赔金额后,相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则;

6、全程请游客注意人身及产品安全,不要前往不安全的地方,自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾;

7、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行;

8、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员,务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件;

9、贵重物品(现金,护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内,絶不可放在车上或房间内等,如有遗失旅客必须自行负责,与接待旅行社责任无关;

10、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场,请勿自入泳池内,否则如有意外发生须自行负责;

11、当地的自选项目经营公司繁多,鱼龙混杂,我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社,为保证游客安全,参团客人不能私自预定行程外的项目,如自行预定,则视为脱团行程,视为客人自愿放弃所有行程,未享用的行程内项目,费用无法退回。


出入境:

1. 在中国口岸出境时,需提供有效护照,前往目的地的国际机票,如持有新换发护照的客人,将新旧护照

2. 一起带好,以便顺利出关;

3. 入境请提前准备好ETA(电子旅行出入证)、《疫苗接种或预防措施国际证书》(小黄本+签字),确认好护照、签证有效期,避免超期滞留;

4. 肯尼亚境内禁止携带或者拥有任何保护动物制品(如象牙、犀牛角、穿山甲鳞片、玳瑁手镯等)、毒品、平底购物塑料袋等。


飞行

1、 行李托运:

(1)国际航班一般可免费托运行李一件(重量不超过20公斤,长宽高合计不得超过269公分),可随身携带行李一件(长宽高合计不得超过115公分);

(2)托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票;

(3)液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运,若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里,用透明可视密卦胶袋装好,以备机场安检;

2、 长焦距相机,摄像机过海关时须申报,以免返程时过关要上税.

如是持香港或澳门特区护照的客人,务必要带齐回乡证及其他相关合法出入境证件,否则一切后果由客人自负。


餐食:

1、 用自助餐时请根据所需取用,请勿浪费粮食;

2、 为防止水土不服、饮食不习惯等,建议带一些榨菜、茶叶等,最好再带一些常备药品;

3、 如您有某种饮食禁忌,请务必于团队出发前通知我社,以便提前妥善安排。


住宿:

1. 肯尼亚保护区的酒店都是处于非洲大草原,环保要求及国情状况所限,酒店均不奢华,且软件条件比较一般,请提前准备好个人的洗漱及洗浴用品、拖鞋。服务水平略低于发达地区,请担待!

2. 酒店的双人房标准间,会设置一双一单两张大小不同的床,方便有小孩的家庭游客,这点需同住一室的团友自行协调,

3. 卫生间湿滑,注意防滑,建议在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门,避免水浸地毯,否则酒店可能罚款200美金,

4. 小冰箱内的酒水,小食品也不是免费品,退房时一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交向服务总台,

5. 在酒店若要行李员帮忙拿行李,通常按照个人意愿付1-2美金;

6. 贵重物品离房请随身携带;如有任何问题,请同领队或向导联系;

7. 请勿穿着睡衣走出房间;在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋;酒店内禁止大声喧哗,以免影响其他客人休息;

8. 旅行社只负责住宿费用,对饭店可以使用的房间内小酒吧、付款电视、洗衣、通讯设施等个人消费,一律由客人自己负责。

9. 爱护房间设施,避免损坏。若出现损坏,照价赔偿。

温馨提示

出行:

1. 由于路况的原因,肯尼亚旅游车一般为 XX 座专用旅游车,可以敞蓬,每车最多乘座 XXX 人位观光游客。而对于专业摄影团,摄影爱好者的摄影器材既大又多,建议每车坐 XXX 人比较合适。如需要增加车辆,产生的额外车费应由游客自付,另建议在出发前预先与摄影者谈好,以免临时增加费用;

2. 在肯尼亚,由于安全的原因,每天的用车时间有所限定,在野外不能夜间行车,在每个动物园观看动物时间为1.5-2个小时,行车距离约60-80公里,如客人要求超时或超公里数行车,司机有权拒绝,游客不得勉强,动物园在07点-18点半期间开园,其他时间闭园。

3. 肯尼亚行车:在车上应注意保持卫生,将烟灰、果皮和其他垃圾放入准备好的垃圾袋中,由司机统一处理,不要扔出车外;

4. 肯尼亚境内在国家公园观看动物期间,在车上绝对不允许将头或手伸出窗外,那样会有被野生动物袭击的危险,也不允许向动物投掷任何食品和物品,那样可能会面临管理局的高额罚款或被当地政府起诉;也不要大声喧哗,以免惊吓动物,发生意外;

5. 在不减少景点的情况下,向导可按实际情况调整行程;如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览,旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损失。

6. 请不要在公共场所及非吸烟区的地方吸烟,尤其是肯尼亚机场和内罗毕市区违者罚款500美金;

7. 在旅游行车途中请将车窗随手关好,尤其是内罗毕堵车的时候,如果因为闷热需要打开窗户,切记窗户不要开得太大,而且一定要把贵重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善保管,打电话或玩游戏的时候一定要关好车窗,以防被抢;在公园内小动物很多,很有可能爬进车内拿去你的物品;

8. 请爱护环境,请勿随地吐啖,乱丢垃圾,随意践踏草坪及乱涂乱画等;

9. 路况:各国家公园之间的路况不是很好,每逢雨天过后,通往国家公园的道路都被雨水冲坏;行车时间较长,内罗毕到马赛马拉260公里行车时间为6小时和从马赛马拉到纳库鲁300公里行车时间为7小时。

10. NO SMOKING:禁止吸烟。FASTEN SEAT BELT 即:系好安全带.非必要时勿起来走动,为了安全务必遵守;在行驶的旅游巴士内请勿来回走动,以免临时刹车造成人员受伤;

11. 肯尼亚的交通规则是靠左侧行驶。

12. 景点或高速公路上的洗手间,通常需要酌情付小费,请您提前自备好零钱;

13. 行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,游客购物为个人自主行为,游客因购物产生的纠纷与本社无关。


游览:

1. 请务必遵守时间,配合领队向导工作.

2. 参加观光游览团体,一定要遵守时间,严守“五分钟前”报到的原则,以免时间仓促,心慌意乱,举止失措或是遗忘物品;

3. 旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目;

4. 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照《旅游法》规定处理:

(1)合同不能继续履行的:旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

(2)合同解除的:组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

(3)危及旅游者人身、财产安全的:旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

(4)造成旅游者滞留的:旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。

5. 因航空、铁路、船舶等交通运营的延误或取消、重大礼宾活动导致的交通堵塞、景点临时不开放等原因,造成本次出境旅游行程变更或取消,产生的损失旅行社不承担任何责任,但旅行社必须退还游客实际未发生的费用

6. 参观名胜古迹,请不要动手触摸,有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照,或对相机闪光灯的使用有所限制,请务必遵守;

7. 团体游览向导人员做解说时,请保持安静,不要高声谈笑,以免影响其他团员。若有问题需要询问,应待向导人员解说后再提出;

8. 由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退门票给您,希望您能够谅解;

9. 出游在外,请您注意公共卫生及礼仪。在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说话和喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为。维护中国人的形象是我们每个公民应尽的义务,请您自觉遵守。

10. 如遇天气,塞车,罢工等情况,造成未能完成游览的景点,旅行社将更改别的旅游景点代替.


安全:

1. 行程中每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、向导房号、旅游车牌号等,以备万一走失可找到团队,请尽量结伴而行(建议3人以上),不要私自行动;

2. 部分存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,如酒店工作人员进入客人房间,或在用早餐的时候偷窃,或撬车进行偷窃,我社不负责承担上述突发状况所产生的损失;

3. 贵重物品紧记随身带,袋包应保持在视线范围内,不要留在大巴或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生;

4. 带小孩的游客,请管好自己的小孩,千万不能让小孩单独行动,并注意安全;

5. 70岁以上的长者参团时,建议在直系亲属的陪同下参团,长期病患者和孕妇不建议参团,请在报名时主动告知,行程中如遇任何因自身原因造成的意外,责任由客人自行承担;

如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务,医疗费用请您先行支付,并请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据,以便回国后自行向保险公司索赔(保险金额参见保险条例中的规定)。

6. 肯尼亚人比较忌讳谈论肤色,交流时应该避免此类谈话,言语中不可侵犯总统和国家。在当地,谈论珍稀动物制品买卖也被视为禁忌,要避免。

7. 在谈话时,不可用手摸鼻子或挖耳朵,这会被认为侮辱人的动作,在询问儿童年龄时切记不可用手向下比划,这是在暗示儿童夭折。


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1. 信用卡(国内银行发行的带有visa或master的信用卡)在很多国家都可以使用,请您在出行前与您的开户行确认;

理性消费,货比三家,购物后请仔细地检查商品的质量并索取收据。

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