深圳到北京旅游【金色皇城*双城记*京津乐】双飞六天 北京旅游

1、收客人数不足10人，本公司会于出发前3天通知客人（不含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款；

2、此团在指定集合地点有工作人员安排送团，旅游目的地安排导游服务，但不安排全陪；

3、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件（身份证、户口本、护照、回乡证等），在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负：机票为特价旅游团队票，不得更改、改签，如因客人原因需要退票产生损失则由客人全部承担（具体以航空公司实际产生为准）；

4、请客人保证老人身体健康，如旅途中因老人身体原因引起的意外，我社概不负责，请各游客根据自身情况，自备相应的应急药品；请自备常用药品(预防感冒,腹泻等疾病)、防晒用品，晕车药等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任；

5、此线路不接受患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。

6、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，并将与我社同标准的北京双飞团和北京单飞团和北京火车团当地拼团拼车，我社不再另行通知，敬请旅客注意！

7、毛主席纪念堂、军事/首都/国家博物馆为免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观不作退款和任何赔偿，恕我社不再另行通知，请留意！

8、旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障、国家政策等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还未产生的费用，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任；

9、根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；未成年人的身故保额以10万元为限。据此，保险公司对未成年人最高只能承担10万元的身故保险责任；建议客人出游前购买旅游意外保险；高风险项目旅行社在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。

10、在北京旅游期间，旅客因个人原因中途离团或不参加计划内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），视为自动放弃，扣除相应费用，给旅行社造成损失的旅游者应当依法承担赔偿责任；离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任；

11、行程当中的特色餐，或会根据当时的情况做相应的调整；由于南北方饮食习惯不同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不惯，敬请谅解。

12、敬请各游客认真如实填写意见书，我社将以游客自填的意见书，做为处理投诉及反馈意见的重要依据！

13、请自愿购买旅游意外保险，1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团；此行程为我司综合包价产品，所有行程所含景点门票均已是打包优惠价，故不享受各类门票优惠政策，不退门票差价（老人、学生、儿童、残疾、军警官证等各类优惠均不退差价）

●吃：因各地饮食习惯和烹饪手法的不同，菜肴难免会不合口味,不足之处敬请团友理解。如有特殊饮食要求请至少提前一天与旅行社或导游联系，在条件允许的情况下我们将尽可能做出适当调整。火车上不含餐，请自理。

●住：由于各地经济发展水平不一致，当地交通、景区、餐厅、酒店等硬件设施和服务水准跟深圳相比也有一定的差距，请团友理解。并请您于入住每家酒店的第一个晚上，检查房间的所有设施及用具，如有损坏或缺少请及时联系导游或酒店给予处理，切勿大意。另外，保管好自己的房卡，贵重物品请到前台办理寄存。入住前请察看酒店的消防图和紧急出口，清楚自己房间所在的位置，以免一旦发生意外，可紧急逃生。

●行：当地自由活动期间，请尽量结伴而行，注意个人人身和财产安全。发廊和按摩院、洗浴中心等场所尽量不去。购物和宵夜前，一定先问清楚价格再消费，各地景区的物价一般比市区略高。

●游：外出旅游，请各位旅游者文明出游，爱护公物，坚决不在文物，景区乱刻乱画，遵守社会公德，请大家发扬团队精神，互相配合、尊老爱幼，旅游中紧跟导游，这样便于更好的听到导游作沿途景点介绍，同时还要牢记导游的电话号码，按规定的时间、地点集合，避免发生掉队。每次下车时请务必带齐自己的贵重物品，不要留在车上，以免造成不必要的损失。

●购：购物和旅游是紧密相联的，当地旅游产品丰富，但质量参差不齐，为了方便您买到高质量的商品，在完成规定的行程的同时根据当地市政府、市旅游局有关规定，导游会协助大家到正规的商场购物。

●娱：参加各项娱乐之前敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。

【免责情况】

1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；

2、自由活动时间，请听从导游安排的准确集合时间及地点！如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任；

3、意外情况发生时，旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失，但游客不予配合而产生的费用，旅行社不予承担。

4、按照国家旅游局的规定，旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动，如有前往者，须负责自己的行为后果，本公司已作说明，对此不承担任何责任。

【出游温馨提示】

1、健康方面：

请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前征得医生同意，方可启程。

2、餐饮方面：

全程用餐的情况会根据游客所乘航班的时间做一个合理的调整，视具体情况而定的；旅游目的地饮食习惯与广东不同，口味以酸辣为主。不一定都能符合游客的口味；餐厅的服务水准也与广东有一定差距，有需要时请与导游及服务员联系；我们将尽快为解决问题。

3、酒店方面：

为了提倡环保，现各酒店已经开始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品，请游客自行携带洗漱用品；使用酒店物品时，请看清是否免费使用。请正确使用酒店的设施设备，以免造成人身伤害或损毁赔付，如需协助，请联系酒店前台，客房服务人员或者带团导游。退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。抵达酒店后，旅游者须听从导游安排；酒店住宿以两人一室、同性客人同住，自由组合为原则，如出现单男单女，若经协调最终不能安排的,客人须当地补房差入住双人标间。随行的小孩12周岁以上才能占床，请旅游者谅解。如果旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。

4、安全方面：