北京到拉美旅游 古巴旅游 墨西哥旅游 哈瓦那 亡灵节十日游

预订须知

一、预订须知：

★最低成团人数：10人.

★团队集合时间地点为北京。

★若客人报名，收取定金：10000 元/人，尾款需在出发前 30 天付清。

★取消政策：此产品预定后，由于任何原因客人取消行程按照下列条款执行：

（1） 出发前 90天之外取消行程。退还全款；

（2） 出发前 45 天（含45 天）至出发前 30 天取消行程，扣除定金 10000/人

（3） 出发前 30 天（含 30 天）内取消行程，扣除全部费用；

二、签证须知：

参加此团客人需要持有美国十年签证（需自备），以及古巴入境卡。

签证资料：

温馨提示

关于服务标准

1.行程说明：

由于众多的展会，宗教活动及当地节日，或进入旅游旺季，境外酒店可能会爆满超售，计划团队的行程可能会将依当时情况调整住宿情况，但是不会影响酒店级别及整体游览时间；

行程中所列航班及时间仅供参考，行程将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予最后确认行程；

行程中所注明的城市间距离仅为理论参考，具体行车路线及活动进行视当地交通状况进行调整，但不影响游览内容；

如遇部分景点因当地节假日、庆典、比赛或其他特殊情况等，团队会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵 宾理解和配合；

2.关于签证：

是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。土耳其安排电子签证，古巴送签。

若因为客人不配合提供或补充签证材料而拒签的，我社按正常取消政策收取损失。

3.交通说明：

团队最终出行的航班号及起飞时间等航班信息，以出团通知书上标注的为准；全程机票为不可退改签的机票；

机票需遵循按顺序使用规则，如中间某段没有使用，则后续机票均视为自动放弃；

国际段航班至少提前3小时以上时间抵达机场集合办理相关手续。内陆段航班建议至少提前 2 小时；如需要中国内陆联运的客人，请务必注意集合时间，如 遇天气多变的季节，建议提前一天抵达集合城市； 为确保行程按计划完整顺利的进行，行程中的内陆段航班的起飞时间可能会特别早（如

6 点多起飞等）或特别晚抵达（如 24 点多抵达等），请特别注意休息并调整好作息时间；部分情况会过夜航班等；

4.关于行李箱和行李托运问题：

团队飞行段数较多，行李箱在托运过程中容易损坏，请您不要携带名牌或者贵重的行李箱，一旦出现此情况，追偿或者索赔非常困难，请团员理解。

5.境外旅游车辆说明：

境外提供的车型及座位数以团队最终出行的总人数为准，且每个地区都有不同（根据不同线路系列标准或有所不同）。除特别说明外，均为一人一座位来安排。中南美导游和司机的用车时间为额定每天 9 小时 。 如客人要求在规定的行程外超时超公里用车，需要自行负担额外费用。

6.酒店说明：

酒店无等级评定，酒店在规模及设施等方面与国内同类级的有不小的差距（特别是非大型城市附近）。一般团队酒店如无特别说明，均为市郊等非闹市区（国家公园及部分特殊区域住宿可能离景区更远）。常规团队的酒店大堂都比较小，部分酒店没有电梯，如有则每次只能容纳

2 、 3 人和行李；

一般房间最多容纳两张床（即无法加床），部分酒店房间可能为大小床；每标间可接待两

大人带一个 12 周岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 12 周岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；

欧美人习惯简单的早餐，行程中所列早餐如由酒店提供，十分简单，通常只有面包、咖啡、茶水等；

部分酒店会安排团队在独立区域用餐；

酒店办理入住手续的时间一般是15 点开始，如涉及首站无游览项目但未到入住时间，则先自行安排活动时间；

请遵照酒店的规定 若有增减 , 费用由客人自行负担；

行程中涉及酒店大部分均施行禁烟，若违反酒店规定所受之罚款

( $250 及以上不等 以酒店规定为准 , 请客人

自行负责罚款 , 我社一律不代付该笔罚金；

7.关于用餐：

中南美的中餐厅大多是改良后的中餐，口味大多偏淡，中南美无严格的穆斯林餐厅，如遇到客人有特殊要求请提前告知。由于条件受限如不能满足客人要求时，请谅解。正餐说明：早餐均于酒店内，午餐晚餐，则提供中餐团餐或者当地特色餐，正餐提供饮用水，一般不含酒水饮料。

8.保险说明：

我社在出行前为各位游客购买境外旅游意外伤害保险（具体条款及解释请见保险公司的说明），客人也可根据自身情况另行购买更高保额的符合自身情况的旅游保险产品；

旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况；如因客人故意隐瞒自身情况，责任由客人自行承担；如涉及保险理赔等手续，则为客人自行与保险公司交接，旅行社会进行有限协助工作；

境外任何意外如涉及保险理赔等流程，必须在发生相关事情时第一时间报告保险公司进行备案；

9.退费说明：

团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用但赠送项目费用不退；

因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、地震、突发性事件等）或航空公司航班延误或取消、 领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）我公司会要求客人补足差价，请现付；

10.补费说明：

如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

11.其他说明：

此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；

参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。